Sel nädalavahetusel oli Texase perekond pardaleminekut takistatud pärast American Airlinesi lendu Kansas Citysse üks nende kahest autismiga pojast tabas enne lennukisse minekut krahh. Isegi kui isa pakkus, et jääb nende nutva poja juurde, kuni ülejäänud pere reisile läheb, väitsid lennufirma töötajad nõudis ülejäänud perekonna salgamist samuti.
Poisi ema, Dallase Fort Worthi rahvusvahelise lennujaama piletimüüja Heather Halkuffi sõnul rääkis seitsmeliikmelisele perele et nad ei saanud pardale minna, sest nende poeg ärritas teisi reisijaid.
Halkuff väitis, et agent ütles talle järgmist: "Ta ei saa lennule... Ta hakkab teist tülitama reisijad ja siis on ta ikka lennu ajal ärritunud ja me peame ümber pöörama ja teid minema saatma lennuk."
Kogu selle juhtumi puhul on kummaline see, et American Airlines suhtub tegelikult väga mõistvalt raskustesse, mis mõnel autismiga lapsel on lendamisel. Umbes neli aastat tagasi viisid nad ellu oma programmi "lennata on lahe", mis aitab autistlikke lapsi lendamise stressiks ette valmistada. Tegelikult olid Halkuffid just selle programmi läbinud enne oma lendu. Programm ei ole mõeldud ainult peredele, vaid see on ka lennufirma töötajate õpetamine, kuidas nad saavad aidata puuetega lastega seotud keerulistes olukordades. Asja teeb veelgi hullemaks see, et mõte, et teised möödujad ei mõistaks tema poja puuet, langeb pisut tühjaks.
«Kõik reisijad kõnnivad mööda. Nad on väga lahked, nad ütlevad: "Sa said selle, ema. Ärge muretsege selle pärast. Kas vajate abi?" " selgitas Heather NBC5
Halkuff märgib samas aruandes, et ta lihtsalt soovib, et nad oleksid andnud tema pojale võimaluse, selle asemel, et kogu oma perekond maha kanda.
„Ära ütle: „Oh, vaata, kuidas see autistlik laps nutab. Ta rikub kogu selle lennu. Ärme lase tal isegi selga, "ütles ta.
Perekond pole ühtegi süüdistust esitanud, kuid American Airlines on sellest ajast alates nendega ühenduses olnud. Lennufirma pressiesindaja avaldas avalduse, milles seisis:
"Oleme sellest olukorrast kuuldes mures. Meie meeskond on võtnud ühendust Halkuffi perekonnaga, et koguda rohkem teavet Dallases/Fort Worthis (DFW) juhtunu kohta. American Airlinesi meeskond on pühendunud kõigile meie klientidele turvalise ja meeldiva reisikogemuse pakkumisele.
Kui rääkida autismist, siis ameeriklane on laste tugev kaitsja. Meie meeskonnaliikmed teevad tihedat koostööd erinevate mittetulundusühingutega, et leevendada nende laste ja nende stressi pered võivad lendamise ajal kogeda, sealhulgas pakkudes peredele võimalust lennukil proovivõitluseks jahvatatud. See protsess, mis hõlmab rollimänge ja realistlikku lennujaama suhtlemist, aitab lastel lennukogemusega harjuda.
