Vuonna an avaa kirje Mark Zuckerbergille, Campaign for a Commercial-Free Childhood (CCFC), organisaatiolle, jonka tavoitteena on rajoittaa kaupallista pääsyä lapsille sekä lopettaa lapsiin kohdistettu markkinointi, kehotti Facebookin toimitusjohtajaa lopettamaan äskettäin julkistetun Messengerin Lapset. Halu johtuu ryhmän väitteestä, jonka mukaan "nuoremmat lapset eivät yksinkertaisesti ole valmiita pitämään sosiaalisen median tilejä".
Messenger Kids on Facebookin ensimmäinen tuote, joka on suunnattu yksinomaan alle 13-vuotiaille, mitä CCFC pelkää. vain pakottaa lapset viettämään enemmän aikaa näytön edessä ja luovat lapsille "vertaispainetta". Kirjaudu. Heidän kirjeCCFC väittää, että alle 13-vuotiaat lapset, jotka ovat jo alkaneet käyttää Messengeriä, uuden palvelun aikuisversiota, "eivät todennäköisesti siirry sovellukseen, joka on selvästi suunniteltu nuoremmille. lapset." Tämän seurauksena ryhmä pelkää, että Messenger Kidsin kohdedemografia on lopulta jopa alle 11- ja 12-vuotiaat lapset ja että sovellus ei tukahduta tarvetta vaan sen sijaan luo sellaisen.
CCFC: llä on käsitys vaaroista, jotka aiheutuvat tällaisten lasten kannustamisesta viettämään enemmän aikaa ruudun edessä sosiaalisessa mediassa. Haastattelussa kanssa Isällinen viime vuonna Dr. Nicholas Kardaras, joka on tutkinut sen kehitystä ja vaikutuksia näyttöriippuvuus, vertaa älypuhelimien ja tablettien tuloa tupakanpolton yleistymiseen sekä sen riippuvuuden että kaikkialla esiintyvän luonteen suhteen. ”Kaiken riippuvuuden pääasiallinen kliininen piirre on, että jokin käyttäytyminen tai aine vaikuttaa haitallisesti elämästäsi ja jatkat tuollaista käyttäytymistä tai käytät sitä ainetta siitä huolimatta", sanoi Kardaras. "Olen nähnyt kliinisiä näyttöriippuvuuden tapauksia, jotka ovat niin merkittäviä nuorten ihmisten elämää tuhoutumassa. Jotkut näistä nuorista addikteja joutuivat sairaalaan."
Kun keskustelu ottaa askeleen pidemmälle kuin lisääntyneen ruutuajan henkilökohtaiset vaikutukset, CCFC tuntee olevansa siellä ovat myös suurempia eettisiä ja poliittisia huolenaiheita, joihin Messenger Kids ei puutu – nimittäin vaikutuksia markkinointi. Mitä tulee kohdistetun mainonnan demografiaa koskevaan keskusteluun, Facebookilla oli vastaus myös siihen. Facebookille Messenger Kidsin valtava myyntivaltti turvallisuuden kannalta on se, että mikään sovelluksen hankkimia tietoja käytetään markkinointitarkoituksiin, eikä palvelu sisällä mainoksia jompikumpi. Facebook sanoo, että sovellus pyrkii myös vakavasti valvomaan ja hillitsemään myös verkkokiusaamista. Vaikka jopa CCFC myönsi, että tämän tekemisessä on valtava kääntöpuoli, he silti tuntevat olevansa lopussa tulos on "todennäköisesti negatiivinen", koska sovellus ei "normalisoi sosiaalisen median käyttöä pienten lasten keskuudessa", yhtään vähemmän.
Kirjeessä sanotaan, että tämä normalisointi on vaarallista ja huomautetaan, että riippumatta siitä, mitä Facebook tekee tai sanoo, useimmat lapset eivät vieläkään ole tarpeeksi kypsiä "Siirry verkkosuhteiden monimutkaisissa osissa, jotka johtavat usein väärinkäsityksiin ja ristiriitoihin jopa aikuisten käyttäjien keskuudessa." Paljon Kuten Kardaras, CCFC huomauttaa, että enemmän näyttöaikaa vastaa lisääntynyttä altistumista kaikelle, ja se voi olla haitallista. Kirjeessä huomautetaan, että "teini-ikäisten sosiaalisen median käyttö liittyy huomattavasti korkeampaan masennukseen ja nuoriin, jotka viettävät tunnin päivässä chattailuun sosiaaliset verkostot kertovat olevansa vähemmän tyytyväisiä lähes kaikkiin elämänsä osa-alueisiin." Kirjeessä viitataan myös tutkimukseen, jonka mukaan ”10–12-vuotiaat tytöt huomasivat, että mitä enemmän he käyttivät Facebookin kaltaisia sosiaalisen verkostoitumisen sivustoja, sitä todennäköisemmin he idealisoivat laihuuden, olivat huolissaan kehostaan ja laihdutettu."
CCFC: n päätteeksi ilmaisi huolensa siitä, että Messenger Kidsin kehittäminen keinona torjua sosiaalisen median kielteisiä vaikutuksia osoittaa, että yritys ei käsittele näitä huolenaiheita riittävästi tarkoituksenmukaisella tavalla, kun otetaan huomioon, kuinka he ovat kestäneet ratkaisevia muutoksia mennyt.