Eräs äiti on tullut julkisuuteen tarinan kanssa United Airlinesin lentoemäntä joka kertoi hänelle, että se oli "täysin mahdotonta hyväksyä" hänen vauvapojalleen itkeä yli viisi minuuttia ollessaan 13 tunnin lennolla. Tämä on jälleen yksi esimerkki siitä, että vanhemmat on erotettu ja joutunut epäreilun ja epäreilun kohteeksi kiusallista kohtelua lentoyhtiön käsissä.
Krupa Patel Bala nousi koneeseen Sydneystä San Franciscoon miehensä ja heidän kahdeksan kuukauden ikäisen poikansa kanssa. Kun vauva alkoi itkeä Pian lentoonlähdön jälkeen lentoemäntä käveli Balan luo ja sanoi, että hänen poikansa itkut alkoivat stressata ohjaamomiehistöä. Hänen pyynnöstään Bala yritti poimia vauvan ja rauhoittaa hänet takaisin nukkumaan.
"Kun Linda [lentoemäntä] palasi, yritin ystävällisesti selittää hänelle, että hänen pyyntönsä todella stressaa minua, koska hän on KAHdeksAN KUUKAUDEN IKÄ, ja meillä on 13 tuntia edessämme tällä lennolla – hän itkee taas, enkä pysty hallitsemaan sitä.” Bala kirjoitti. "Hän kertoi minulle, että voimme keskustella siitä taloudessa, emme määrätyllä paikallani. Joten kävelin takaisin talouteen hänen kanssaan, ja hän pudotti minulle tietoa."
Balan postauksen mukaan Linda aloitti sitten kourallisen ei-toivottua kritiikkiä siitä, kuinka Balan olisi pitänyt antaa poika pullon takaisin (vaikka hän oli lopettanut sen) eikä hänen olisi pitänyt yrittää saada häntä nukkumaan ennen kuin koneen valot sammuivat matala. Kaiken päätteeksi kyseinen lentoemäntä yritti valehdella Balalle ja vakuuttaa hänet siitä, että United Airlinesilla oli käytäntö, jonka mukaan vauvat eivät saa itkeä viittä minuuttia pidempään. Sen lisäksi, että sääntöä ei ollut olemassa, lentoemäntä kieltäytyi sijoittamasta sitä minnekään.
Odotan todella innolla laskeutumista ja sääntökirjan näkemistä.
lähettänyt Krupa Patel Bala päällä maanantaina 24.9.2018
Lopulta kapteeni tuli lentoemäntälle ja pyysi anteeksi perheeltä, mutta Bala huomautti: "Se ei ole hänen anteeksipyyntönsä, josta olen kiinnostunut."
"Yritin selittää hänelle, että ymmärrän, että ihmiset saattavat turhautua, jos vauva itkee, mutta hänellä on rakentavampi tapa pyytää meitä hallitsemaan tilannetta..." Bala kirjoitti. "Hänen vastauksensa oli kertoa minulle, että sillä ei ollut väliä, koska ei ollut hyväksyttävää, että vauva itkee ja vanhempana minun täytyy hallita häntä. Emme koskaan lennä Unitedilla enää."
