IKEA On muistaa yksi sen suosituimmista lapsista hoitopöydät sen jälkeen, kun ruotsalainen jälleenmyyjä sai kolme ilmoitusta vauvojen putoamisesta SUNDVIK-huonekaluista.
Mukaan muistaminentiistaina ilmoitetun ilmoituksen mukaan tapaukset sattuivat, kun hoitopöydän/lipaston taitettava osa irtosi, jolloin lapsi vierii reunalta. Kaikissa kolmessa tapauksessa IKEA kertoo, että turvalukitusliittimiä ei käytetty oikein tai niitä ei käytetty ollenkaan.
"Mukana toimitettujen turvalukkojen asennus ja käyttö ovat olennainen osa tuotteen yleistä turvallisuutta ja suunniteltua turvallista käyttöä, ja siksi niitä on käytettävä aina", IKEA varoitti tiedotteessaan, lisäten, että SUNDVIK-pöytä "on tarkoitettu käytettäväksi kiinteässä asennossa joko hoitopöytänä tai säilytysarkkuna, ei jokapäiväisenä monitoimituotteena."
IKEA tarjoaa ilmaisia uusia turvalukitussarjoja kaikille, joilla on jokin SUNDVIK-pöydistä ja jotka ovat kadottaneet tai vahingoittaneet varusteet. Asiakkailla ei tarvitse olla kuittia tai ostokuittia saadakseen ilmaiset sarjat.
Vanhemmat saavat myös päivitetyn ohjekirjan, koska yritys kertoo, että hoitopöytä, jonka vähittäismyyntihinta on 169 dollaria ja jota myydään kolmessa eri värissä, on turvallinen, kun sitä käytetään tarkoituksenmukaisesti. Lisätietoa tai uusia turvalukkoja varten asiakkaat voivat ottaa yhteyttä IKEA: n asiakaspalvelukeskukseen numeroon +65 6786 6868 tai käydä IKEA-myymälässä.
"Turvalliset tuotteet ovat aina IKEA: n prioriteetti, ja olemme todella pahoillamme tapauksista, mutta kiitollinen siitä, että tietojemme mukaan lapset voivat hyvin”, Children’s-liiketoiminta-alueen johtaja Emelie Knoester sanoi Facebookissa. "IKEA on nyt ryhtynyt varotoimiin ja parantaa edelleen tuoteviestintää."
Hyvät IKEA-fanit, jos olet ostanut SUNDVIK hoitopöydän/arkun, lue lisää: IKEA kehottaa kaikkia asiakkaita, joilla on…
lähettänyt IKEA päällä maanantaina 29. huhtikuuta 2019
