Vaikka monet yritykset ryntäsivät selvittääkseen, kuinka he voisivat parhaiten tukea etätyövoimaa pandemia, pilvipohjaisten finanssipalvelujen ja henkilöstöresurssien tarjoaja Alight Solutions oli edellä käyrä. Yhtiö kertoo, että hyvissä ajoin ennen COVID-19:n osumista rannoillemme se perusti useita ohjelmia varmistaakseen se tukee ja huolehtii lähes 10 000 työntekijästä riippumatta siitä, missä he sattuvat olemaan työskentelee.
Etätyöntekijät voivat määrittää joustavat työajat varmistaakseen, että he työskentelevät juuri heidän kannaltaan järkevinä aikoina. Heillä on myös pääsy laajaan valikoimaan online-resursseja, ohjelmia ja luokkia, jotka vaihtelevat kuntoiluistunnoista, mielenterveydenhuollon resursseista ja työpajoista yrityksen kautta.
Ja kaiken muun lisäksi Alight myös mukautti odotuksiaan sen suhteen, mitä työntekijät todella pystyisivät tarjoamaan pandemian aiheuttaman lisäpaineen ja stressin keskellä. Yritys muutti suoritusten arviointiprosessiaan mukautuvammaksi ja vakuutti työntekijöille, että heidän ei aina tarvinnut istua kameraa videopuheluiden aikana ja varmista, että työn ja perhe-elämän tasapaino on sovitettu suunnittelemalla mahdolliset valinnaiset tai verkostoituvat yritystapahtumat tavanomaisen liiketoiminnan aikana tuntia.