Kun ystävä tai rakas on vihainen, on luonnollista haluta hajottaa tilanne mahdollisimman nopeasti. Suututtaa on vaikea nähdä, ja koska välitämme aidosti näistä ihmisistä, haluamme auttaa heitä tuntemaan olonsa paremmaksi. Valitettavasti, kun yritämme sanoa oikein, voimme päätyä pahentamaan asioita sanomalla täsmälleen sen, mitä toisen ei tarvitse kuulla.
Yleensä haluat olla tarkkana sanoessasi mitään, mikä saattaa heikentää, mitätöidä tai sytyttää jonkun vihaa. Kimberly Perlin, lisensoitu kliininen sosiaalityöntekijä, joka tarjoaa psykoterapiaa Towsonissa, Marylandissa, sanoo myös välttävänsä kaikenlaista yksipuolisuutta. Mikä tahansa lausunto, joka saattaa viitata ylivoimaasi tai toisen alemmuuteen. Tai tuomio vaatii toisen vastauksia. "Kutsukulttuurimme on rohkaissut tätä luonnollista inhimillistä taipumusta keskittyä toisen virheisiin omien virheiden sijaan", hän sanoo.
Jos puhut jonkun kanssa, joka on vihainen ja haluat auttaa häntä selviytymään tunteistaan, tässä on muutamia lauseita, joita et halua kertoa hänelle.
1. "Sinä ylireagoit / olet liian herkkä."
Sinusta saattaa tuntua, että henkilö ylireagoi. Helvetti, ehkä ne ovat vähän. Mutta sitä heidän ei tarvitse kuulla tällä hetkellä. Se, mitä he tuntevat, on heille hyvin todellista, ja se, että sanot jotain, mikä hylkää nuo tunteet, on hyvin mitätöntä.
"Vähintään [nämä lausunnot] voivat saada heidät reagoimaan puolustavasti", sanoo tohtori Anisha Patel-Dunn, psykiatri ja ylilääkäri LifeStance Health. "Pahimmillaan sitä voidaan pitää kaasuvalaistuksena."
2. "Aion jättää sinut huomioimatta, kunnes olet rauhoittunut."
Tämä taktiikka voi johtua halusta välttää konflikteja tai kyvyttömyydestä kommunikoida. Mutta useimmiten se on epäterveellinen tapa käyttää valtaa keskusteluun.
"Hiljaisen kohtelun antaminen jollekulle, vaikka hän olisi turhautunut tai kokisi voimakkaita tunteita, on tehokas manipulointimuoto", tohtori Patel sanoo. Tämä ei tarkoita sitä, että riidan tauko voisi olla hyvä tapa kerätä ajatuksia. Varmista vain, että teet sen oikeista syistä.
3. "Jos jatkat näin, sillä on seurauksia."
Ultimaatit eivät koskaan ole tapa levittää väittelyä. Itse asiassa niillä on yleensä päinvastainen vaikutus. Toinen henkilö vain tuntee painostusta sanoistasi ja todennäköisesti reagoi ankarasti. Tai he antavat periksi välttääkseen seuraukset ratkaisematta ongelmaa.
"Jos sinusta tuntuu, että keskustelu vain eskaloituu ja tunnet olosi epämukavaksi, paras vaihtoehto on irtautua tilannetta ja palata keskusteluun myöhemmin, kun molemmilla osapuolilla on ollut tilaisuus rauhoittua", sanoo Dr. Patel.
4. "Sinä näytät hulluna."
Jonkun tunteiden hylkääminen hulluina tai järjettöminä ei ole vain epäkunnioittavaa, vaan myös mitätöimistä. "Heidän kiihtyneessä vihan tilassaan tämä vain ruokkii vihaista tilaa entisestään", sanoo Lesley Koeppel, laillistettu kliininen sosiaalityöntekijä. "Se on nimittelyä, asettaa toisen henkilön puolustuskannalle, eikä siitä ole apua."
5. "Mitä haluat minä tehdä asialle?"
Kun käytät tätä ilmaisua, voit tehokkaasti syyttää toisen henkilön jaloista. Kerrot heille, että heidän vihansa ratkaiseminen ei ole sinun ongelmasi ja että heidän pitäisi tehdä jotain tilanteen ratkaisemiseksi. "Se edellyttää myös, että tunteet on korjattava", Koeppel sanoo. "Joskus vihaiset tunteet täytyy vain päästää ulos - mahdollisimman rauhallisesti."
6. "Olet väärässä."
Kun joku on vihainen, hänen kertominen olevansa väärässä häiritsee asiaa ja sytyttää suojaavan vaiston, joka vain edistää kiistaa. "Tämä on varma tapa eskaloida mitä tahansa tilannetta asettamalla toinen henkilö puolustuskannalle", Koeppel sanoo. "Sanomalla tämän olet luonut toisen asian, josta taistella."
7. "Käytät aivan kuin..."
Olipa kyseessä heidän äitinsä tai isänsä tai joku, jonka nimi saattaa laukaista heidät, vertaamalla heitä johonkin Jos sinulla on kiistanalainen tai monimutkainen suhde, se taatusti kärjistää kiistaa ja tasoittaa niitä vihaisempi. "Yksinkertaisesti sanottuna nämä ovat vain taistelusanoja, eivätkä koskaan auta", Koeppel sanoo. "Se on versio nimittelystä ja tapa alistaa toinen henkilö."
8. "Mikä sinua vaivaa?"
Kun ihmiset ovat vihaisia, he voivat myös tuntea puolustava ja tuntevat tarvetta suojella itseään. Kun sanot jotain kuten "Mikä sinua vaivaa?", kerrot heille, että heidän vihansa ei ole normaali vastaus tilanteeseen. Vaikka se olisikin totta, toinen henkilö ei kuule sitä, ja tämä puolustava halu saa hänet raivoamaan lisää. "Se voi olla hyvin halveksivaa ja saattaa saada jonkun tuntemaan häpeää seuraavan kerran kun hän on vihainen", sanoo Ernesto Lira de la Rosa, psykologi ja medianeuvoja. Hope for Depression Research Foundation. "Tämä voi myös johtaa siihen, että henkilö pullottaa vihansa tulevaisuudessa eikä hänellä ole terveellisiä tapoja vapauttaa tunteita."
9. "Katso vain valoisaa puolta."
Vihaisen ihmisen ajattelutapaa ohjaavat yksinomaan hänen tunteensa. Joten vaikka loogisesti voi olla hyvä idea pyytää heitä ajattelemaan positiivisesti, he ovat lähes täysin kyvyttömiä siihen. Tämän seurauksena tämä lause kuulostaa vähättelevältä ja siltä, että sinulla ei olisi aavistustakaan, mitä he tuntevat tai ajattelevat. "Ei ole hyödyllistä käskeä jotakuta "ajattelemaan vain positiivisesti", koska tämä edellyttää loogista ja järkevää", Lira de la Rosa sanoo. "On mahdollista ajatella positiivisesti, mutta vasta sitten, kun henkilö pystyy säätelemään tunteitaan ja fysiologisia reaktioitaan vihaan."
10. "Sinun täytyy rauhoittua."
Tämä pyyntö ei ole ainoastaan mitätön, vaan myös melko mahdoton. Viha saa aikaan sekä fyysisen että psykologisen reaktion. He eivät ehkä pysty rauhoittumaan heti. "Se, että joku käskee 'rauhoittaa', ei ole tehokasta", Lira de la Rosa sanoo. Ihminen ei ehkä pysty saamaan kehoaan ja mieltään rauhan tai rentoutumisen paikkaan, koska keho on valmis suojaamaan itseään havaituilta uhilta tai vaaroilta."
Jokainen yllä olevista saattaa olla ilmeisiä luettavia, mutta on kuitenkin tärkeää ymmärtää, miksi niitä ei pitäisi sanoa. Jos taipumuksesi on vihaisen ihmisen kanssa tekemisissäsi käyttää negatiivisia, hallitsevia tai kaasuttelevia lauseita, sinun tulee kysyä itseltäsi miksi.
Mitä tulee hetkessä tapahtuvaan vuorovaikutukseen, tohtori Patel-Dunn suosittelee pitäytymistä perusasioissa. Käytä "I"-lauseita. Ole selkeä ja suora kommunikaatiossasi. Kuuntele ilman, että toinen osapuoli tuntee itsensä tuomituksi. (Tässä on lisää vinkkejä jonkun rauhoittamiseksi)
On myös tärkeää muistaa, että viha on usein henkivartija. Kun henkilö on vihainen tai järkyttynyt, siellä on taustalla olevia tunteita, jotka ovat vallitsevampia. Näitä voivat olla suru, pettymys tai suru. Yritä kohdistaa näihin tunteisiin vihan sijaan.
"Viha on toissijainen tunne", Perlin sanoo. "Tunnista, että vihan takana on haavoittuva tunne. Mieti, olisiko järkevää vastata samalla tavalla jollekin, joka on loukkaantunut tai pettynyt. Jos ei, se ei todennäköisesti palvele sinua vihaisen ihmisen kanssa."
