Jetson Electric Bikes on vetänyt takaisin yli 15 000 lasta skootterit Jetson Nova- ja Star 3-Wheel Kick -merkeissään. Veto poistettiin sen jälkeen, kun skootterien pyöristä oli saatu useita ilmoituksia löystymisestä tai putoamisesta pois päältä, mikä aiheuttaa putoamisvaaran Yhdysvaltain kuluttajatuoteturvallisuusviraston julkaiseman takaisinkutsuilmoituksen mukaan Komissio (CPSC).
"Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa", Jetson Electric Bikes kirjoitti lausunnossaan. verkkosivusto. "Lähetämme ilmaisia sarjoja, joissa on kaikki tarvittavat laitteet ja ohjeet korjauksen suorittamiseksi ja pyörän irtoamisongelman poistamiseksi."
Miksi Jetson Electric Bike -merkkiset skootterit vedetään takaisin?
Vapaaehtoinen takaisinveto tapahtuu sen jälkeen, kun Jetson sai 12 ilmoitusta skootterien renkaiden löystymisestä tai putoamisesta. Palautusilmoituksessa todetaan, että yksi näistä ilmoituksista johti vammaan lapselle, joka sai naarmuja/mustelmia kasvoihinsa.
Raporttien jälkeen Jetson "totesi, että yksi skootterien etupyöristä" "voi irrota pyörän kiinnittävän pultin löystymisen vuoksi, mikä aiheuttaa putoamisvaaran".
Mitkä skootterit sisältyvät takaisinkutsun piiriin?
Veto sisältää Jetson Nova- ja Star-kolmipyöräpotkuskootterit, joita myydään viidessä eri värissä, mukaan lukien punainen, violetti, vihreä, sinivihreä ja sininen, noin 40 dollarilla.
Palautetut skootterit myytiin yhtiön verkkosivuilla osoitteessa ridjetson.com sekä Target-myymälöissä valtakunnallisesti ja verkossa osoitteessa Target.com syyskuusta 2022 helmikuuhun 2023. Jetson Star myytiin myös Costcon varastoissa ja Costco.ca: ssa lokakuun 2022 ja helmikuun 2023 välisenä aikana.
Jeton sanoo, että skootterin pohjassa on tarra, joka sisältää mallin ja sarjanumeron tarkistaakseen, onko sinulla jokin takaisin vedetyistä skoottereista.
"Löydät tuotteesi 16- tai 17-merkkisen sarjanumeron valkoisesta tarrasta, joka on kiinnitetty skootterin kannen alapuolelle", Jetsonin verkkosivusto selittää. "Se alkaa luvulla 61."
Vain skootterit, joiden malli- ja sarjanumerot ovat seuraavat:
- Malli: JNOVA-BLU – sarjanumeroilla: 61302BLU072200001 - 61302BLU072203800
- Malli: JNOVA-GRN – sarjanumeroilla: 61302GRN082200001 - 61425GRN112200900
- Malli: JNOVA-PUR – sarjanumeroilla: 61302PUR072200001 - 61302PUR072203790
- Malli: JNOVA-RED – sarjanumeroilla: 61302RED072200001 - 61302RED072203800
- Malli: JSTAR-CAN-BLU – sarjanumeroilla: 61363BLU072221121 - 61363BLU0722013468
Mitä vanhempien tulee tehdä, jos heillä on markkinoilta vedetty tuote?
Vetoilmoituksen mukaan Jetson ja CPSC pyytävät kuluttajia "välittömästi lopettamaan tuotteen käytön" ja ottamaan yhteyttä Jetsoniin saadakseen ilmaisen korjaussarjan.
"Lähetämme ilmaisia sarjoja, joissa on kaikki tarvittavat laitteet ja ohjeet korjauksen suorittamiseksi ja pyörän irtoamisongelman poistamiseksi", Jetson huomauttaa. "Korjaus kestää noin kaksi minuuttia eikä vaadi lisätyökaluja."
CPSC: n palautus kertoo, että ilmainen korjaussarja sisältää "kaksi ruuvia, kaksi pulttia ja kuusiokoloavaimen sekä korjausohjeet ja QR-koodilinkin asennusvideoon. Kuluttajat eivät tarvitse lisätyökaluja korjaussarjan asentamiseen."
Kuluttajat voivat pyytää lisätietoja tai ilmaisen korjaussarjan Jetsonilta verkkosivuillaan osoitteessa ridjetson.com tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
