The Blockbuster-video Bendissä, Oregonissa, on selvinnyt. Australian Perthissä viime maaliskuussa suljetun tapahtuman jälkeen siitä tuli viimeinen Blockbuster maan päällä. Ja vaikka suoratoistopalvelut helpottaa katsomisen löytämistä kodin mukavuudesta ja turvallisuudesta, se houkuttelee edelleen asiakkaita pandemian keskellä.
Kauppa suljettiin muutamaksi päiväksi maaliskuussa kokoontuakseen uudelleen, ennen kuin se avattiin uudelleen vain laiturilla tarjottavalla palvelulla, joka ei ollut suuri menestys. Ilman iloa kävellä käytävillä, poimia DVD-koteloita ja harkita niiden vuokraamista voisi houkutella vain 10-15 asiakasta päivässä, mitä GM Sandi Harding kutsuu "pisaraksi ämpäriin". liiketoimintaa.
"Olet tiukassa paikassa, koska osa teistä tarkastelee sen taloudellisuutta ja ajattelee: 'Minulla on oltava asiakkaita tulen käyttämään rahaa, tai yritykseni ei tule olemaan kannattavaa." Mutta samalla olen kuin Blockbuster Äiti," Harding kertoi VICE: lle. "Nämä ovat minun lapseni, jotka työskentelevät täällä, asiakkaat ovat perheeni, enkä voi luoja, en myöskään voi vaarantaa heitä. Sydämesi on vain repeytynyt kahteen eri suuntaan."
Seuraava sulkeminen seurasi ja onneksi a Palkkasuojaohjelma Laina teki samoin. Omistajat jatkoivat palkkaa työntekijöilleen, ja monet heistä liittyivät Hardingiin inventoimaan ja korvaamaan tarrat kaikissa 22 000 DVD-kotelossa.
He myös valmistautuivat avaamista varten, teippasivat nuolet lattioihin ja asensivat sosiaalisen etäisyyden ottaminen tussit ja hanskojen ja naamarien varastointi. Nyt myymälä toivottaa asiakkaat taas tervetulleiksi, 10 kerrallaan.
"Minulle tuli asiakas ja hän sanoi:" Olen niin kiitollinen, että avasit uudelleen, koska en voinut selata Netflix vielä kerran", Harding sanoi.
"Mitä pidempään se kestää, sitä enemmän stressiä on kaikille, ja sitä enemmän olen kuin "Voi luoja, voimmeko todella kestää tämän?" […] Mutta teemme edelleen suunnitelmia ja työnnämme eteenpäin, ja olemme syystä viimeisiä. Emme häviä ilman taistelua. Joten jatkamme taistelua jonkin aikaa."