Mon tout-petit mettait une éternité à se préparer le matin, environ une heure et 15 minutes. Inutile de dire que ce routine besoin de quelques ajustements, d'autant plus que gestion du temps est wchapeau je fais (J'ai même fait le applications pour le prouver) et mon petit mettait ma réputation en jeu avec son programme de freestyle. J'ai donc fait ce que je fais dans n'importe quelle situation d'inefficacité: j'ai créé un tableau de gestion visuelle d'usine et une liste de contrôle de travail standard. Et ça a marché.
Mais d'abord, un bref aperçu des termes :
Management visuel: Un outil lean qui utilise principalement des images pour expliquer comment quelque chose fonctionne, il stimule l'efficacité dans les usines et les entreprises.
Gestion quotidienne: un outil lean qui encourage un stand-up quotidien à un tableau blanc pour parler de ce qui doit être fait. Cela permet à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde et aide à continuer de progresser car c'est quotidien. Les développeurs de logiciels ont adopté ce concept plus récemment et peuvent l'appeler tableaux kanban, mêlée quotidienne ou développement agile, mais c'est fondamentalement la même chose.
Travail standard: un outil lean qui crée une attente standard jour après jour pour s'assurer que tout est pris en charge, et dans un certain délai.
Tous les éléments ci-dessus ont été les outils utilisés dans la création de ce tableau. Évidemment, mon fils ne le savait pas – je suis obsessionnel mais pas tout à fait au point de prêcher le Lean management à un enfant de 3 ans (encore). Pourtant, ce sont ces mêmes méthodes qui ont conduit à l'énorme gain de temps (ou de productivité, comme on l'appellerait en Lean) que le conseil d'administration a réalisé.
Ne vous méprenez pas, je ne prétends pas être le premier parent à avoir eu cette idée. Beaucoup de parents font des graphiques, roues de corvée, et des visuels à suivre pour leurs enfants, mais quelque chose qui a tendance à être négligé est l'élément de propriété. Mon garçon a dû participer à la fabrication du tableau pour que ce visuel fonctionne.
Par exemple, il a choisi toutes les images pour le graphique. J'ai fait la recherche de ce que je voulais transmettre, et il a choisi les images qu'il comprenait le mieux (et bien sûr, les images les plus drôles étaient ses préférées).
Il m'a également aidé à plastifier les photos, imprimer les images, découper les cartes, mettre des aimants au dos pour coller au conseil d'administration - tout cela signifiait qu'il avait l'impression que c'était le sien et il l'a fait, ce n'était pas quelque chose qui lui était imposé lui. Nous les avons choisis pour faire passer le message car il ne sait pas encore lire, mais aussi parce qu'en lean on essaie toujours d'utiliser des images (même pour les adultes) car le cerveau traite les images plus rapidement que le texte. Les images sont particulièrement utiles dans un lieu de travail avec des clients internationaux ou des collègues dont la maîtrise d'une langue donnée peut varier.
Toutes les images sont attachées à des aimants afin que nous puissions ajouter ou retirer des éléments au fil du temps. Le plateau change et il roule avec les changements. Cela l'a simultanément rendu plus à l'aise avec la structure et le changement. Non seulement cela, mais il voit ce qui s'en vient pour la semaine à venir et peut se préparer en conséquence. Auparavant, il se sentait anxieux d'aller à l'école maternelle. Maintenant, il voit les jours préscolaires venir très loin et donc quand le jour arrive, il est tout à fait prêt.
- Le haut du tableau est les jours de la semaine. Ils sont répertoriés avec l'image du dieu dont le jour a été nommé et avec la planète à laquelle le jour est associé. Cela lui permet de comprendre plus facilement les différents jours et de se souvenir plus facilement qu'un simple mot. De plus, les jours ont le nom écrit en anglais et en espagnol, alors je lui dis les deux noms pour améliorer son espagnol.
- En bas à droite du tableau se trouve sa liste de contrôle du soir.
- Le coin inférieur gauche du graphique est une liste de contrôle du matin. Il regarde la photo puis fait l'action, disons se brosser les dents. Puis il vérifie que c'est fait. Le fait de vérifier quelque chose qui a été fait pour lui semble être aussi important que pour un adulte: il en tire vraiment un bon feeling.
Le meilleur, c'est qu'il apprécie sérieusement tout ça maintenant. Avant cela, c'était une énorme corvée de lui faire se brosser les dents et s'habiller le matin, et heure du coucher était à peu près un cauchemar, aussi. Maintenant, au lieu de dire « Il est temps de se préparer pour l'école » ou « Il est temps d'aller au lit », tout ce que j'ai à dire, c'est: « Allez, faisons le tableau » et il adore ça – vraiment J'adore ça.
De plus, il est plus facile de l'aider dans ses tâches puisqu'il sait déjà ce qui doit se passer, et c'est amusant de le voir en profiter. Un bonus supplémentaire est que ma femme et moi pouvons regarder le tableau pour voir ce qui doit être fait, au lieu de supposer à tort que l'autre s'en occupe.
Il faut maintenant environ 15 minutes pour le préparer le matin, sans bagarres, pleurnicheries ou crises de colère. Et l'autre soir, il voulait se coucher tôt juste pour faire la planche. Parents, vous savez de quoi je parle ici – ces minutes sans crises de votre journée sont de l'or pur.
Matt Girvan est co-fondateur et président de My Gung Ho, LLC, qui crée des applications qui aident les individus à s'épanouir dans leur vie personnelle et professionnelle. Il est également consultant en Lean Management spécialisé dans la conception, les opérations et la chaîne d'approvisionnement.
