McDonald's vient de publier une annonce en Suède qui mérite un second regard. Le spot télévisé fait un discours particulier aux consommateurs potentiels de Big Mac: Venez à McDonalds parce que nos clients ne sont pas grossier avec les enfants. La publicité montre un père de deux enfants qui traîne ses enfants indisciplinés dans toute la ville, au grand dam de tout le monde (principalement des types hipster). La famille va à l'église, ce n'est pas exactement un endroit idéal pour que vos enfants fassent une scène, et les gens se moquent. Ils montent dans un avion et les gens sont bouleversés. Ils vont au restaurant et les gens s'en vont. Ils vont chez McDonald's et, je m'en fous, tout va bien. Fredlig comme on dit en suédois.
L'annonce met en évidence une poignée de façons dont la parentalité en Suède est différente. Pour commencer, en Suède il y a les papas emmenant leurs enfants partout, un pôle culturel facilité par le congé paternité. Il y a aussi des tables à langer dans chaque salle de bain pour hommes, ce qui rend tout beaucoup plus pratique. Mais avec l'égalité des chances parentales vient le stress de l'égalité des chances. Les papas cherchent un endroit pour manger où les gens ne seront pas dérangés par leurs enfants, qui sont apparemment grotesquement ennuyeux.
L'annonce est intéressante non seulement parce que le pitch est étrange mais parce que le timing est suspect. Selon une étude de Le groupe NPD, « Les familles avec enfants ont effectué un milliard de visites de moins dans les restaurants américains au cours des six dernières années, contre 306 millions de moins visites de groupes réservés aux adultes. L'une des façons dont McDonald's a essayé de lutter contre cela est d'offrir des aliments plus sains, en particulier pour les des gamins. Pourtant, l'idée de McDonald's en tant que restaurant familial est, en Amérique, de plus en plus difficile à acheter.
Cela ne signifie pas pour autant que le géant de la restauration rapide n'essaiera pas de le vendre.