Le NBA Store sur la Cinquième Avenue à New York a apporté des modifications à son magasin afin qu'il soit plus convivial personnes autistes, TSPT et autres déficiences sensorielles. Le magasin l'a fait avec l'aide de CultureCity, une organisation qui vise à créer « créer l'acceptation et l'inclusion pour tous les individus » avec des types de handicaps.
Le lieu a été doté d'un espace calme où les personnes débordées par la foule et la surcharge sensorielle peuvent s'évader pour un moment de paix. Au-delà de cela, les membres du personnel distribuent ce qu'on appelle des « sacs sensoriels ». Chacun est équipé d'un casque antibruit, d'appareils de fidget et d'un iPad pour faciliter la communication. Le personnel du magasin est également formé pour rechercher les signes indiquant que quelqu'un peut être nerveux ou anxieux. Comme noté par Entreprise rapide, il peut être difficile de prédire quand et comment les personnes handicapées sensorielles réagiront à leur environnement, il est donc important qu'une poignée d'options soient à leur disposition.
Pour les personnes handicapées sensorielles, l'interface avec le monde peut être un combat. Les enfants atteints d'affections telles que l'autisme non verbal peuvent être déclenchés par des bruits forts, des foules immenses et des espaces exigus; C'est la même chose pour les personnes qui souffrent de TSPT. Si une personne souffre de ce type de handicap, elle doit souvent éviter les espaces publics et privés dynamiques comme les restaurants et les arènes sportives.
La NBA espère changer cela, non seulement avec le nouveau magasin, mais avec des initiatives dans les arènes de la ligue. Les Cleveland Cavaliers, Utah Jazz, Oklahoma City Thunder et Sacramento Kings ont déjà mis en place l'utilisation de pièces calmes dans leurs propres espaces.
« Notre espoir est de démontrer à quel point il est facile de rendre les espaces plus inclusifs et d'inspirer d'autres magasins à faire de même », a déclaré Todd Jacobson, vice-président directeur de la responsabilité sociale à la NBA, dans une interview avec Entreprise rapide. "Ce n'est pas seulement la bonne chose à faire, c'est aussi bon pour les affaires, car cela signifie que les personnes ayant des besoins supplémentaires et toute leur famille se sentiront les bienvenues."
