Des parents furieux après que la compagnie aérienne ait gardé des enfants pendant la nuit sans leur dire

Avoir un enfant voyager seul est assez anxiogène, mais savoir qu'ils sont négligés par la compagnie aérienne est un cauchemar que les parents devraient vivre. Parents de neuf enfants enfants voyageant non accompagné le Compagnies aériennes américaines sont furieux après que la compagnie aérienne aurait privé les enfants de nourriture pendant 24 heures et les aurait détenus pendant la nuit sans contacter leurs tuteurs.

Les enfants rentraient chez eux de Charlottesville, Virginia’s Camp New Friends, un programme spécifiquement destiné aux enfants atteints de neurofibromatose. Hudson Hoyt, 8 ans, et huit autres enfants auraient été transportés d'urgence vers leur vol de correspondance sans nourriture. Leur deuxième vol a ensuite été reprogrammé pour le lendemain matin, et la compagnie aérienne a gardé les enfants pendant la nuit.

La mère de Hudson, Kristie Hoyt, a dit Le Washington Post que non seulement American Airlines n'a pas réussi à contacter les parents, mais que les enfants n'ont pas pu prendre leurs médicaments en raison du manque de nourriture fournie. Hoyt dit qu'elle a été refusée lorsqu'elle a demandé à parler à quelqu'un chez American qui pourrait la tenir au courant. Hudson s'est également entretenu avec le Post, déclarant: « J'avais peur. Quand l'avion s'est arrêté de bouger, j'avais peur de ne plus jamais revoir ma mère.

Hoyt a d'abord attiré l'attention sur la situation avec une série de publications sur Facebook. « Comment êtes-vous d'accord pour laisser 9 enfants non accompagnés ayant tous des besoins médicaux dans un avion pendant plus de 5 heures et ne pas donner de nouvelles à leurs parents? » elle a écrit. « Ou permettre aux enfants d'avoir accès à l'électricité pour recharger leurs téléphones et parler à leurs parents? … Vous êtes honteux! Et faire du mal à ces enfants !

American Airlines a depuis présenté des excuses, mais Hoyt dit qu'ils ne l'ont pas contactée personnellement.