Quand Ryley et Rylyn Rivera a accepté d'aller dans un Honolulu Costco avec leur mère, ils ne s'attendaient certainement pas à rencontrer un vrai demi-dieu. Mais quand les sœurs ont vu ça Maui de Moana travaillait comme caissier, ils ont été naturellement choqués de trouver un personnage aussi légendaire employé dans l'emporium local de marchandises en vrac. Le doppelganger de la divinité changeant de forme ne ressemblait pas seulement remarquablement au personnage de dessin animé de Rock, il possédait également une grande partie de la bonne humeur de Dwayne Johnson. Ainsi, lorsque les deux filles ont exprimé leur enthousiasme à l'idée de rencontrer Maui face à face, il a joué le jeu avec plaisir.
La maman des filles, Rella Rivera, pris une vidéo de Ryley et Rylyn rencontrant « Maui » lors du paiement. Après qu'ils lui aient tous les deux fait savoir qu'ils étaient fans, le caissier génial les a même invités derrière la caisse pour prendre une photo. Les filles ont accepté avec joie et posent avec "Maui", qui crie la signature du personnage pendant que les trois posent.
Selon Rella, chaque fois que Ryley et Rylyn sont revenus chez Costco depuis lors, ils voient toujours si « Maui » fonctionne afin de pouvoir dire bonjour. Rella explique également dans la description de la vidéo que le vrai nom du caissier est Will et qu'il est constamment approché par des enfants lui demandant s'il est la version réelle de Maui. Apparemment, Will a déjà travaillé au complexe Aulani Disney et fait toujours des apparitions en tant que personnage lors de fêtes d'anniversaire. Mais même lorsqu'il travaille chez Costco, Will reste souvent dans son personnage lorsque les enfants viennent lui parler, sachant à quel point cela compte pour eux.
