Des parents qui ont "déboursé" plus de 300 $ sur le cadeau de Noël le plus chaud de cette année, nous avons appris une leçon importante: ne comptez pas vos Hatchimals avant qu'ils n'éclosent. Les mamans et les papas ont pris Twitter se plaindre que les oiseaux de leurs enfants ne se détachent pas de leurs coquilles. Vous saviez que votre tout-petit ferait un très mauvais parent (du moins pour le moment), mais vous n'aviez probablement pas l'intention d'utiliser son cadeau de Noël pour le dire.
Spin Master, la société canadienne qui fabrique des Hatchimals, a exhorté les tweeters en colère à contacter le service client. Mais lorsque bon nombre de ces appels ont été mis en attente et déconnectés, cela n’a fait qu’énerver davantage les mamans et les papas en colère – vous avez été là. Depuis lors, la société a publié une déclaration plus détaillée, s'excusant d'abord auprès des consommateurs, car allez. Ils ont également déclaré qu'ils ajouteraient plus de représentants du service client avec des heures plus longues et publieraient un guide de dépannage détaillé pour savoir quand vous devez effectuer
Lorsque les parents n'avaient pas besoin d'effectuer une chirurgie vétérinaire approfondie pour induire leurs oiseaux, ils ont rencontré d'autres problèmes, notamment des batteries défectueuses. Peut-être plus problématique, certains ont été accusés de dire le mot F dans leur sommeil, et de nombreux, de nombreux Des vidéos YouTube ont fait surface en quelque sorte pour documenter cela. (Vous pouvez rester sceptique.) Que vous vous soyez poussé à acheter un Hatchimal ou que vous soyez suffisant pour l'éviter, tout le monde peut s'entendre sur une chose: jurer est votre travail.
[H/T] Nouvelles quotidiennes de New York
