Comment parler à votre patron de votre charge de travail et ne pas ruiner votre représentant

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Donc, vous êtes submergé par travail. Les réunions sont constantes, votre liste de choses à faire n'est jamais tout à fait terminée. Vous avez essayé de faire le ménage - en travaillant tard et certains le week-end - jusqu'à ce que la période chargée se calme mais, malheureusement, il semble que cela n'arrivera jamais. Entre le travail et la parentalité, vous êtes épuisé. Quelque chose va céder, alors avant cela, vous devez parler à votre patron de votre charge de travail. Mais comment dire à votre patron que vous avez trop de travail ?

Souligner le fait que vous êtes débordé au travail est une conversation délicate, et à laquelle de nombreux employés sont réticents à s'engager de peur que cela puisse leur donner l'impression qu'ils ne peuvent pas le pirater en tant que parent qui travaille. Et si ça met une cible sur leur dos? Et si cela leur coûtait une promotion? Et ainsi va la réflexion. Mais c'est une discussion essentielle à avoir, et c'est en fait le bon moment pour l'avoir.

"Les organisations ont tellement de mal à retenir les talents en ce moment que si vous êtes un employé très performant, vous avez une certaine influence", déclare coach de carrière et expert en carrière de la génération Y.

Jill Jacinthe.

Mais que ce soit maintenant ou plus tard, la conversation demande du tact. Voici huit conseils pour l'aider à aller aussi bien que possible.

1. Trouver des alliés

Il y a de fortes chances que d'autres personnes sur votre lieu de travail aient les mêmes préoccupations et contraintes que vous. Envisagez de créer un réseau avant même d'en avoir besoin. "Posez une question simple à un collègue: 'Ai-je entendu dire que vous jonglez également entre le travail et la prise en charge d'un membre de la famille? J'aimerais savoir comment vous le faites fonctionner », déclare Gorick Ng, auteur de Les règles tacites: les secrets pour démarrer votre carrière du bon pied. Vous entendrez soit quelques conseils, astuces et précieux raccourcis de gestion du travail spécifiques à votre entreprise, soit ceci collègue pourrait mentionner des problèmes similaires aux vôtres - ce qui pourrait aider à porter une affaire devant la direction route.

2. Collecter les données

Vous devez amener votre manager à comprendre les contraintes auxquelles vous êtes soumis. Une excellente façon de le faire: les visualiser dans une présentation de diapositives. "Vous voulez montrer vos projets qui se chevauchent ainsi que leurs échéanciers", explique Jacinto. « Il doit s'agir d'une liste complète qui tient compte de tout ce que vous avez en cours. Cela inclut le travail qui vous a été confié par d'autres parties de votre entreprise et dont votre patron n'est peut-être même pas au courant.

3. Fixez un temps pour parler 

Envoyez un e-mail à votre patron ou mentionnez que vous aimeriez prendre du temps sur son calendrier pour discuter de votre charge de travail. C'est aussi simple que ça. Résistez à l'envie d'écrire un e-mail long et décousu expliquant toutes vos contraintes de temps et vos problèmes de flux de travail. En vous rencontrant face à face (en personne ou via Zoom), vous avez plus de chances que vos préoccupations soient entendues et prises en compte de manière équitable.

4. Venez à la réunion armé de solutions

N'utilisez en aucun cas votre réunion comme une séance d'aération où vous ne faites que râler d'être surchargé. La plupart des managers sont également débordés et débordés. "Chaque fois que vous évoquez un conflit potentiel avec votre responsable, je vous recommande toujours de proposer une solution", déclare Jacinto. "Essentiellement, vous voulez être perçu non pas comme leur donnant plus de travail, mais comme aidant à résoudre le problème."

5. Concentrez-vous sur la qualité. Passez ensuite à la priorisation

Alors, quelles sont vos solutions, alors? À l'avance, organisez une séance de remue-méninges où vous considérez toutes vos tâches, les compétences particulières que vous possédez et les compétences que vous aimeriez développer. Ensuite, établissez une feuille de route. "Vous voulez entrer et pouvoir dire:" Je veux faire du bon travail, et c'est comme ça que je peux le faire ", explique Jacinto.

Lors de la réunion avec votre responsable, identifiez les tâches qui pourraient ne pas être la meilleure utilisation de votre temps. Peut-être qu'ils prennent trop de temps pour ce que l'entreprise en retire. Peut-être y a-t-il de la place dans le budget pour que certaines de ces tâches soient transférées à un autre travailleur, un pigiste ou un autre service.

"Vous voulez éventuellement déplacer la discussion sur la façon dont vos projets doivent être priorisés", explique Jacinto. Cette conversation peut révéler que votre travail sur Projet X n'est pas aussi prioritaire que vous le pensiez - ce qui signifie que vous n'aurez peut-être pas besoin de passer autant d'heures à rechercher la perfection.

6. Gardez-le positif

Parfois, la conversation "Je me sens dépassé" concerne autant le style que le fond. "Vous voulez montrer votre appréciation plutôt que de critiquer", explique Ng. "En cas de doute, pensez à abuser des phrases comme "Merci, j'apprécie" ou "Je suis reconnaissant pour". Cela crée une atmosphère de coopération et le bon Ton. La gratitude est gratuite, alors autant la donner.

7. Gardez la discussion sur le travail 

Oui, vous êtes arrivé en ce moment parce que vous essayez d'avoir plus de temps pour faire ce qui compte vraiment: prendre soin de votre famille, que ce soit cela signifie être là au ramassage ou ne plus sauter l'heure du coucher pour faire le travail approfondi que vous avez manqué pendant une journée de Zoom pas exactement essentiel réunions. Mais votre patron n'a vraiment pas besoin d'entendre les tenants et les aboutissants de votre emploi du temps familial.

"Il ne s'agit pas de dire" Je dois emmener mon enfant à des cours de piano de quatre à six ans. "C'est plutôt:" Comment puis-je livrer cette chose exceptionnelle, avec mon calendrier, et avec ces contraintes? dit Ng. Même si vos affaires familiales sont d'une importance primordiale, cela n'aide pas nécessairement à leur faire ressortir tout cela dans ce conversation.

Et lorsque vous "faites atterrir l'avion" et clôturez votre dossier, il peut être utile d'inclure le langage public de votre entreprise. Si vous avez rencontré la philosophie de votre entreprise consistant à «vivre nos valeurs» ou «l'empathie d'abord», lors de l'intégration, disons que c'est le moment de déployer ces mêmes termes pour renforcer votre cas.

8. Ne vous attendez pas à résoudre le problème en une seule conversation.

Vous pourriez être surpris par votre manager. Ils peuvent entendre vos préoccupations et fournir des réponses réfléchies ou même établir un plan. Mais comme mentionné ci-dessus, les managers sont également souvent surchargés de travail. Ainsi, il vous appartiendra probablement de quitter la réunion avec des «prochaines étapes» concrètes pour résoudre votre dilemme de charge de travail. Il vous incombera également de vous assurer que ces plans sont suivis.

Et même au-delà de cette conversation, il peut être utile de recadrer la façon dont vous considérez votre emploi du temps pour aller de l'avant. Vous devrez peut-être être vigilant quant au blocage de votre calendrier avec du temps pour un «travail approfondi» - programmation ou écriture ou quoi que ce soit c'est ce que vous devez faire qui est essentiel à votre travail: les choses difficiles à compresser en blocs de 25 minutes entre réunions. Et à propos de ces réunions: il vous incombe peut-être de commencer à vous demander si plusieurs d'entre elles sont nécessaires. Peut-il être traité dans un e-mail? La question peut-elle être traitée dans une partie d'une autre réunion déjà prévue? Si vous voulez faire du bon travail efficacement pendant les heures dont vous disposez, défendez votre temps: c'est la ressource la plus essentielle dont disposent les parents qui travaillent.

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