L'accessibilité est un élément essentiel de la réussite et de sa réussite, tant personnelle que professionnelle. Lorsque les autres se sentent à l'aise de vous tendre la main et de s'ouvrir à vous, lorsqu'ils sentent que vous serez réceptif à leurs pensées et à leurs idées - ou à tout le moins pas distant ou dédaigneux — votre monde s'ouvre. Les invitations, que ce soit pour une bière sur le pont arrière ou un dîner avec le patron de votre patron, viennent plus souvent. Votre opportunité de se faire plus d'amis et les connexions durables augmentent. C'est gros.
Mais voici le problème: vous pouvez être sympathique et charmant comme un enfer lors de conversations mais, d'un point de vue extérieur, semblent difficiles à approcher. Il vaut la peine de prendre des mesures pour s'assurer que ce n'est pas le cas. Parce que si personne ne pense que vous voulez vous engager, le côté charmant, intelligent, amusant, drôle ou n'importe quel côté de vous est clôturé. Une remarque importante: l'accessibilité n'est pas la même chose qu'être un jeu d'enfant. Inviter les autres ne signifie pas les laisser voler le tapis. Il s'agit de faire en sorte que les autres se sentent à l'aise de vous parler.
"L'interaction avec les autres stimule la pensée sociale, l'empathie et la gestion des émotions", déclare Ben Spielberg, neuroscientifique et PDG de Traitement sur mesure. "La façon dont vous êtes perçu dans les milieux sociaux peut affecter de manière significative votre image de soi, influençant finalement votre comportement et votre bien-être émotionnel."
Une grande composante de l'accessibilité est le langage du corps et envoyer les bons signaux non verbaux aux personnes avec lesquelles vous interagissez. Des indices tels que le contact visuel, la posture et les expressions faciales communiquent beaucoup et aident à mettre les gens à l'aise ou, dans de mauvaises circonstances, les rendent mal à l'aise.
"Le fait de se pencher, de croiser les bras, de croiser les jambes, de se toucher le visage et de froncer les sourcils crée un sentiment de timidité, de défensive ou de fermeture", explique Speilberg. Cependant, si vous éloignez vos mains de votre visage et de votre torse et que vos pieds sont tournés vers la personne avec laquelle vous interagissez, vous semblez plus confiant.
Si vous voulez devenir un peu plus accessible, il existe des moyens pratiques de le faire. En voici quelques-uns à retenir.
1. Montrez ce sourire
Un simple sourire peut faire beaucoup pour aider à désarmer les gens dans une situation sociale. Cela permet aux autres de savoir que vous êtes amical et disposé à vous engager avec eux. "Des sourires fréquents à des moments appropriés peuvent également améliorer l'accessibilité en atténuant le stress et en amplifiant l'optimisme dans l'échange", explique Spielberg. "Étant donné que la personne avec laquelle vous interagissez reflétera par réflexe le sourire, cela stimulera également son humeur, la poussant à favoriser une connexion positive avec vous."
2. Être amical
Maintenir un ton de voix calme. Hochant la tête et haussant les sourcils. Tenir des portes pour les gens. De tels gestes peuvent aider les autres à se connecter avec vous et à se sentir à l'aise autour de vous. "Pratiquer des comportements amicaux et sociables peut rendre les autres plus à l'aise pour s'ouvrir, ce qui aide à établir des liens plus profonds", explique Spielberg. "De plus, exprimer de l'empathie envers les expériences et les sentiments des autres peut aider à établir une confiance et des relations qui vous permettront de mieux réussir tant dans votre vie personnelle que professionnelle."
3. Mettre l'accent sur le contact visuel
Cela ne devrait pas être une surprise. Mais un bon contact visuel peut aider à transmettre la confiance, tout en renforçant l'intimité et la confiance avec l'autre personne. "Le contact visuel montre que vous faites attention à ce que l'autre personne dit et que vous êtes intéressé par ce qu'elle a à dire", explique Dr Rakish Rana, un coach de vie exécutif. "Attention à ne pas regarder, cependant, car cela peut être considéré comme grossier ou intimidant." En cas de doute, suivez la règle du 50/70: Maintenez un contact visuel 50 % du temps lorsque vous parlez et 70 % du temps lorsque vous écoutez. aller. Cela montre votre intérêt sans rendre les choses bizarres.
4. Faites attention
Voici une règle pas si secrète à garder à l'esprit: les gens veulent avoir l'impression d'être entendus et que ce qu'ils disent est valorisé et reconnu. Lorsque vous vous concentrez sur le fait de rester présent dans une conversation, c'est-à-dire de ne pas regarder votre téléphone, de ne pas avoir l'air manifestement ennuyé ou distrait - et faire en sorte qu'il soit évident qu'ils ont été entendus, cela dure longtemps chemin. « Montrez que vous voulez comprendre le point de vue de l'autre personne en hochant la tête, en posant des questions et en résumant ce qu'elle a dit », dit Rana.
5. Évitez d'interrompre
C'est une mauvaise habitude qui peut arrêter les conversations, augmenter la tension et vous faire paraître impatient, dédaigneux et grossier. Et nous en sommes tous coupables à un certain degré. "Permettez aux autres de terminer leurs pensées avant d'intervenir avec les vôtres", déclare Laura Wasser, l'une des avocates américaines les plus connues en matière de divorce et chef de Divorce Evolution chez Divorce.com. "Interrompre vous donne l'air dédaigneux ou impatient."
Voici quelques règles pour vous aider: Ne pensez pas à ce que vous direz ensuite et ne formulez pas de réponse dans sa tête pendant qu'il parle encore. Attendez 8 à 10 secondes avant de parler pour éviter de sauter dans un trou de conversation. Ne cherchez pas de solutions ou ne résolvez pas de problèmes en temps réel. Écoutez.
6. Soyez plus agréable
Personne n'aime la confrontation ou le désaccord dans une conversation, et les personnes qui recherchent activement conflit ou qui adoptent un point de vue opposé simplement pour lancer une dispute sont perçus comme irritants et rebutant. Non, cela ne signifie pas que vous devez compromettre vos propres croyances ou simplement accepter de vous entendre. Mais trouver des sujets sur lesquels vous êtes tous les deux d'accord peut aider à stimuler des interactions positives. Recherchez des intérêts, des expériences ou des opinions communs pour vous aider à mieux connaître quelqu'un. Cela « peut aider les gens à se sentir comme s'ils vous connaissaient et vous donner l'impression d'être plus accessible », explique Rana.
7. Utiliser la mise en miroir
Lorsque nous nous intéressons à quelqu'un, nous avons tendance à imiter son discours, son langage corporel et d'autres habitudes. Cela se fait souvent sans préavis et affiche une connexion et de l'empathie. Faire correspondre le ton et le langage corporel de l'autre personne aide à établir un rapport et à faire tomber les barrières. Ajuster consciemment votre style de communication pour qu'il corresponde au sien peut aider à mettre quelqu'un à l'aise. Maintenant, bien qu'utile, cela s'accompagne d'une mise en garde: "Faites attention à ne pas trop les imiter, car cela pourrait vous donner l'impression que vous essayez de les tromper", explique Rana.
8. Ne vous vantez pas
Ouais, ouais tu sais ça. Pourquoi gaspillerions-nous la force de nos doigts pour taper cela? Parce que cela arrive et qu'un comportement vantard peut facilement vous faire paraître sur la défensive, vaniteux ou arrogant. Bien sûr, il n'y a rien de mal à dire aux gens ce que vous avez accompli, mais vous devez connaître vos limites. "Trop d'auto-promotion peut vous faire paraître arrogant ou indifférent aux autres", déclare Wasser. "Au lieu de cela, trouvez un équilibre en montrant de la curiosité pour les expériences de l'autre personne." C'est là la clé pour être quelqu'un à qui les gens veulent parler.
