Quand argumentant avec votre partenaire, il y a de fortes chances que vous ayez vos techniques de prédilection. Vous utilisez des déclarations en I, choisissez vos batailles, cherchez un terrain d'entente. Vous avez tendance à avoir de bonnes intentions et à faire de votre mieux pour garder la tête froide et vous concentrer sur la résolution du conflit. Droite? Droite.
Mais il y a des moments où vous avez l'impression de vous disputer à propos de la même chose pendant ce qui semble être des heures et personne ne bouge et vous êtes fatigué et affamé et OKAY I'M SOR-RY. NE POUVONS-NOUS PAS ARRÊTER D'EN PARLER? Il y a de fortes chances que cette explosion n'ait fait qu'empirer les choses.
Ça arrive aux meilleurs d'entre nous. Une meilleure tactique à utiliser la prochaine fois que vous vous retrouverez dans une telle situation: déployez LARA. La méthode LARA est une techniques de communication destiné à vous garder concentré sur les bases d'une bonne communication afin que vous et votre partenaire (ou la personne avec qui vous vous disputez) puissiez attaquer le problème et non l'un l'autre. Gardez-le à l'esprit et, il y a de fortes chances que ces grosses disputes soient beaucoup plus civiles.
Alors, qu'est-ce que la méthode LARA ?
LARA a été développé par Bonnie Tinker au début des années 1990. Tinker était un érudit et un leader quaker qui a remarqué le besoin d'apprendre aux autres à s'engager dans des conversations difficiles et émotionnelles sur l'orientation sexuelle. Il est depuis devenu un ingrédient de base dans de nombreux dialogues sur la diversité.
LARA consiste à créer un espace sûr dans un conflit où différentes perspectives, émotions et expériences peuvent être explorées avec respect. Acronyme, il signifie :
- Écouter
- Affirmer
- Répondre
- Ajouter des informations
En gérant chaque étape avec intention, LARA aide à étendre la conversation au-delà des murs et des défenses bien défendus des gens, note le thérapeute Erica Taylor, LCSW. Son but est d'aider à construire un environnement accueillant rempli d'empathie, de confiance et de compréhension réciproques.
À la fin de la dispute, vous serez peut-être toujours en désaccord avec votre partenaire. Mais le déploiement de LARA rend plus probable que vous marcherez vers une résolution unie qui fera du bien aux deux parties.
Comment fonctionne la méthode LARA
Le but de LARA est d'aider à réduire les tensions et à créer un espace où une communication ouverte et transparente peut avoir lieu. Bien que composé de quatre étapes simples, chacune nécessite de l'attention et de la concentration. Voici comment cela se décompose :
- Écouter: Il y a une différence profonde entre écoute pour comprendre et faire semblant d'écouter pour que vous puissiez intervenir dans votre réponse. Pendant que vous assistez à la conversation avec délibération, faites attention à ses sentiments sans essayer de changer quoi que ce soit. Regardez leur le langage du corps et essayez de ne pas manquer ce qu'ils disent. Ne vous contentez pas de réagir à leur déclaration superficielle, mais cherchez à comprendre le sens de leurs mots.
- Affirmer: Lorsque vous voulez orienter la conversation de manière positive, vous devez vous connecter avec votre partenaire pour que cela se produise. Il est donc important de nourrir un véritable désir de reconnaître d'où ils viennent, surtout lorsque vous n'êtes pas d'accord. Ajouter un sentiment de gratitude pour leur authenticité - c'est-à-dire "Merci d'avoir été si honnête avec moi, je sais que ce n'est pas facile d'être aussi ouvert à propos de quelque chose qui vous blesse. Ce que je t'entends dire, c'est… » – les aidera à se détendre et les rendra plus susceptibles de t'écouter aussi. Une autre chose à considérer est d'affirmer leurs valeurs, c'est-à-dire: "Nous sommes tous les deux d'accord pour dire que nous aimons nos enfants et je sens à quel point vous ressentez votre point de vue. Dis-m'en plus sur ce que tu ressens..."
- Répondre: Après avoir démontré que vous avez écouté, il est temps de partager vos opinions et vos sentiments sur les points qu'ils ont soulevés. Ici, ne cadrez pas la conversation en bien ou en mal. Au lieu de cela, cherchez à vous engager de manière respectueuse. Avec LARA, la réponse se fait sur plusieurs fronts; vous pouvez paraphraser ce qu'ils disent ou poser des questions de suivi pour vous assurer d'avoir compris leur point de vue. Avec cette étape, il est important que votre partenaire sente que vous vous souciez honnêtement de vous et que vous voulez savoir d'où il vient sans attaque, honte et jugement. N'étiquetez rien et ne mettez pas de mots dans leur bouche.
- Ajouter des informations: Lorsque vous avez posé suffisamment de questions ouvertes pour comprendre leurs inquiétudes, vous pouvez désormais apporter votre soutien à leur conversation. Cela ressemble à partager pourquoi vous vous sentez comme vous le faites, à proposer une solution potentielle au problème ou à exprimer vos propres expériences ou perspectives avec une histoire ou une opinion personnelle.
Pendant que vous apprenez à communiquer les différences avec LARA, vous pouvez tous les deux vous relayer afin d'assurer un temps d'antenne égal et le respect du modèle des deux côtés.
Comment LARA aide à désamorcer les conflits
Si vous n'êtes pas en mesure de surmonter la tension, vous pourriez creuser dans vos talons ou ignorer le problème jusqu'à ce que vous soyez aspiré dans le même combat quelques mois plus tard.
LARA aide à étouffer le problème dans l'œuf parce que vous êtes capable de dire clairement ce que vous pensez, de vérifier la compréhension, puis de vous assurer que la réponse est basée sur ce qui est compris. "Cela permet aux individus d'attaquer le problème les uns contre les autres", explique Taylor.
"Cela peut aider les deux parties à mieux se comprendre, à identifier les problèmes sous-jacents et à résoudre les désaccords de manière positive", explique le psychologue clinicien. Caroline Estévez, Psi. D. "Avoir les compétences nécessaires pour désamorcer les conflits aide non seulement les relations à rester solides, mais cela nous aide également à nous rapprocher à mesure que nous apprenons à nous faire plus complètement confiance."
Quand déployer LARA
Vous pouvez utiliser LARA dans toutes les situations où vous souhaitez vous sentir entendu, créer une compréhension ou résoudre un conflit. Estevez souligne que c'est un excellent moyen de communiquer avec les enfants.
"Avec vos enfants, cela peut aider à faciliter un dialogue ouvert entre vous deux tout en leur enseignant des compétences précieuses qu'ils peuvent utiliser dans leurs propres relations", dit-elle.
Quelle que soit la situation lors de l'introduction de LARA, Estevez conseille de faire attention à la façon dont vous formulez votre demande.
Au lieu de suggérer que votre partenaire doit changer son comportement ou son attitude, concentrez-vous sur la possession de vos sentiments et de vos besoins et soyez vulnérable pour créer un résultat mutuellement satisfaisant.
"En fin de compte", déclare Taylor, "l'approche de LARA en matière de résolution de problèmes aide à créer un espace sûr pour des conversations significatives qui mènent à une meilleure compréhension et à une meilleure connexion."