A partir de la semaine où vous rentrer de l'hôpital avec votre bébé jusqu'au moment où votre enfant devient adulte, votre pédiatre joue un rôle important dans la vie de votre enfant et dans votre vie. La nature à long terme de cette relation est l'une des raisons pour lesquelles il est si important de trouver un bon partenaire chez un médecin pour votre enfant. Choisir le bon pédiatre est crucial.
Alors, à quoi ressemble une bonne relation avec un pédiatre? Selon le pédiatre de Stanford Children's Health David Wanderman, MD, il est basé sur la confiance. Puisque votre pédiatre est là pour aider toute votre famille, vous devriez vous sentir vu, entendu et respecté par eux. Idéalement, vous devriez également aimer la personne qui s'occupe de votre enfant - et peut-être même attendre avec impatience les rendez-vous.
Aussi vaste que soit le travail d'un pédiatre, il y a certaines choses que vous ne devriez pas attendre du fournisseur de soins primaires de votre enfant. D'une part, même si cette personne connaît les antécédents médicaux de votre enfant mieux que quiconque, elle ne traitera pas tout. Comme votre propre fournisseur de soins primaires, les pédiatres sont des généralistes. Donc, si le problème de votre enfant sort du domaine de son expertise, vous devrez peut-être vous adresser à un spécialiste.
«Nous ne gérerons pas tous les problèmes nous-mêmes dans notre bureau», explique Wanderman. « Si vous avez un problème qui doit être consulté par un spécialiste, que ce soit pour la santé physique ou mentale, nous vous y enverrons et vous aiderons à le gérer avec eux. »
Et bien que le médecin de votre enfant soit là pour vous proposer des options, il ne prendra pas de décisions à votre place, ni ne réglera les différends entre vous et votre partenaire au sujet des meilleurs soins médicaux. choix pour votre enfant, si vous essayez de décider d'une série d'antibiotiques, quand faire une procédure médicale, ou s'il est sûr de renvoyer votre enfant à l'école pendant la pandémie. « Notre rôle est de nous assurer que vous disposez de toutes les informations pour prendre une décision éclairée, mais nous ne pouvons pas prendre cette décision à votre place », explique Wanderman.
Comme pour toute relation, il est naturel que des inquiétudes occasionnelles fassent surface. Peut-être que votre médecin normalement poli a été brusque avec vous lors d'une visite de maladie ou que vous avez quitté un rendez-vous pour un enfant en bonne santé sans obtenir de réponses à toutes vos questions. Bien que le médecin de votre enfant puisse certainement être à blâmer, ne sautez pas immédiatement en ligne pour laisser une critique d'une étoile. N'oubliez pas: c'est une relation à double sens.
« Demandez-vous: qu'est-ce que j'apporte à cette relation qui pourrait être un problème? » suggère Jack Maypole, MD un pédiatre au Boston Medical Center. « Est-ce que mes attentes étaient raisonnables? Est-ce que j'ai accumulé 75 minutes de questions dans une visite de 20 minutes? Est-ce que j'écoutais ce que disait le médecin ?
Alors que certaines situations peuvent justifier une conversation de recherche de résolution entre vous et le fournisseur de votre enfant, dans d'autres scénarios, il peut être raisonnable de rechercher un nouveau pédiatre. Vous ne savez pas si c'est l'heure de votre famille? Voici huit signes qu'il est peut-être temps de trouver un nouveau fournisseur de soins primaires pour votre enfant.
1. Ce n'est pas une relation de collaboration
Si vous avez souvent l'impression que votre pédiatre prend des décisions en matière de santé à votre place, ou que vous quittez fréquemment au bureau l'impression que votre voix ou vos opinions n'ont pas d'importance, vous pourriez être mieux avec un autre médecin.
Oui: Certaines situations médicales nécessitent des approches spécifiques, et votre médecin est l'expert. Mais Wanderman dit qu'il y a plus de zones grises en pédiatrie que vous ne le pensez, et un bon pédiatre devrait collaborer avec une famille pour déterminer la meilleure voie à suivre pour leur situation unique.
Par exemple, l'infection de l'oreille de votre enfant n'a peut-être pas besoin d'être traitée immédiatement avec des antibiotiques, ou vous pouvez retarder en toute sécurité une intervention médicale sans conséquences majeures pour la santé de votre enfant. Un bon pédiatre devrait exposer les options, puis vous aider à faire un choix.
"Il est si important que vous et le médecin de votre enfant puissiez avoir des discussions basées sur la confiance", déclare Wanderman. « Cela devrait être une conversation collaborative, où vous parvenez à un accord mutuel qui a le plus de sens pour votre famille. »
2. Vous vous retrouvez à chercher des conseils médicaux ailleurs
Étant donné que la confiance est le fondement d'une relation médecin-patient saine, vous voulez vous assurer que vous faites confiance au médecin de votre enfant pour faire ce qui est le mieux pour votre enfant. Un signe que vous pourriez ne pas faire confiance à l'expertise ou aux soins de votre médecin pour votre enfant est que vous demandez constamment un deuxième avis sur les conseils du pédiatre. Peut-être que vous parlez à un autre médecin, demandez à un ami ou avez recours au Dr Google. Aucun de ces éléments n'est bon signe.
"Votre pédiatre devrait figurer en tête de votre liste de sources fiables pour les décisions médicales et relatives aux enfants", déclare Wanderman. "Si vous cherchez d'autres sources pour prendre cette décision, alors peut-être que votre pédiatre n'est pas le meilleur choix."
3. Le cabinet du pédiatre est systématiquement gênant
Parfois, le problème ne vient peut-être pas du tout de votre pédiatre, mais plutôt de la configuration du bureau elle-même. Si l'infrastructure de la clinique vous frustre de manière normale - ou, pire encore, si vous n'êtes pas en mesure d'obtenir les soins dont vous avez besoin pour votre enfant - vous pourriez penser à faire un changement.
Les problèmes logistiques peuvent être aussi mineurs que le fait de ne pas recevoir d'appels rapidement ou des processus de prise de rendez-vous incommodes. Les problèmes d'accès pourraient également avoir un impact sur votre famille, surtout pendant la pandémie. Le cabinet de votre pédiatre propose-t-il la télésanté? Existe-t-il un portail en ligne où vous pouvez facilement envoyer un message à votre médecin au sujet de vos préoccupations? Si vous avez mentionné vos préoccupations et vos préférences mais que rien ne change, vous voudrez peut-être envisager un scénario plus pratique.
« De nos jours, le type d'accès dont vous disposez fait une grande différence », déclare Wanderman. « C'est bien d'avoir des options alternatives lorsque les gens ne veulent pas aller au bureau s'ils n'en ont pas besoin. »
4. Vous n'aimez pas le style de communication du pédiatre
Le comportement au chevet du patient compte autant que l'expertise d'un médecin. Si vous ne cliquez pas avec votre médecin, vous aurez peut-être moins de chances de lui faire confiance, ce qui pourrait avoir une incidence sur le fait que vous suiviez ses conseils ou reveniez pour des examens de routine.
Une chose à surveiller: le style de communication de votre médecin correspond-il au vôtre, ou à tout le moins, fonctionne-t-il pour vous? Bien que vous puissiez résoudre des conflits ou d'autres problèmes avec le médecin de votre enfant, il est peu probable que sa personnalité change.
«Le médecin de votre enfant doit être accessible et compréhensible pour vous», explique Maypole. « Les gens devraient sentir que le style et l'approche du clinicien, y compris la manière dont ils transmettent les informations, sont compatibles avec leur propre approche. »
5. Vous partez avec un sentiment de honte ou de blâme
De toute évidence, un comportement manifestement abusif ou inapproprié est une raison pour trouver un nouveau médecin (et signaler l'incident). Mais un comportement encore plus subtil du pédiatre peut vous mettre mal à l'aise. Par exemple, votre médecin ne devrait pas vous faire sentir stupide pour avoir exprimé votre anxiété ou pour balayer vos inquiétudes au sujet d'un problème médical.
Au lieu de cela, recherchez un clinicien compatissant et compréhensif qui entend vos préoccupations sans recourir à la condescendance et propose des solutions utiles (même si cela signifie une vérification douce de la réalité). "Personne ne veut avoir l'impression de se faire tapoter sur la tête par son fournisseur", dit Maypole.
6. Le clinicien ne semble pas engagé
Les médecins sont occupés, il n'est donc pas toujours réaliste de s'attendre à une connexion profonde à chaque rendez-vous. Parfois, votre pédiatre peut être en retard ou simplement passer une mauvaise journée. (Les médecins sont aussi des humains.)
Mais si votre clinicien regarde généralement l'écran à votre place et ne vous engage pas, vous et votre enfant, vous pourriez avoir une raison de trouver un nouveau médecin. Maypole dit que les bons pédiatres devraient être joyeux dans ce qu'ils font, ce qui signifie qu'ils s'intéresseront à votre famille au-delà de la liste des médicaments et des allergies.
« Si je fais mon travail, je suis au courant de ce qui se passe avec toute la famille », dit-il. "Je ne veux pas que tu aies l'impression que nous sommes partis sans avoir répondu à toutes tes questions."
7. Votre enfant veut changer
Un peu de recul quand il est temps de tirer est une chose. Mais si votre enfant redoute constamment de voir le pédiatre, il pourrait y avoir un problème plus profond.
Peut-être que votre enfant ne correspond pas à la personnalité ou au style de communication de votre pédiatre. Peut-être que votre enfant plus âgé a aimé le pédiatre, mais pas votre plus jeune. Ou peut-être s'agit-il d'un problème de développement et que votre enfant pré-pubère se tortille à l'idée qu'une femme médecin examine ses organes génitaux.
Maypole encourage les familles à faire preuve de souplesse si tel est le cas. Peut-être que vous n'avez pas de problème avec le pédiatre, mais rappelez-vous que c'est une relation qui a un impact sur toute la famille. Il est important que votre enfant se sente aussi à l'aise au cabinet du médecin que vous.
