Walmart a annoncé son intention d'étendre massivement son service de livraison d'épicerie en ligne d'ici la fin de l'année, date à laquelle la société espère desservir plus de 40 % des ménages américains. Il s'agit d'une autre tentative du détaillant de concurrencer Amazon qui, via leur Premier service – peut effectuer des livraisons pour le compte de plusieurs détaillants différents.
Les consommateurs peuvent passer leur commande sur le site Web de Walmart ou via l'application d'épicerie du magasin. Selon Crise technologique, ils peuvent ensuite récupérer leurs courses au magasin le jour même, ou se les faire livrer pour un tarif forfaitaire de 9,95 $. Les le taux forfaitaire est la clé pour Walmart; d'autres détaillants en alimentation - comme Trader Joe's - proposent également un service de livraison dans certaines régions, mais le coût variera en fonction d'une zone de livraison particulière.
Bien que Walmart ait acquis une réputation parmi ses acheteurs les plus fervents comme un endroit où ils peuvent acheter à peu près n'importe quoi pour pas cher, cela ne semble pas être le cas.
Comme l'industrie du livre, parmi tant d'autres, l'a découvert, Amazon est un ennemi redoutable. Depuis le lancement d'Amazon Prime, on estime que le service a servi plus de 80 millions de clients dans le monde. De plus, selon Interne du milieu des affaires, 53% des achats d'Amazon sont effectués via Prime, et le service concerne environ 43% de tous les ménages américains. Amazon vend des aliments moins chers, et ils ont une avance sur Walmart en termes d'accommodation des consommateurs désir accru de livraison de nourriture.
Même si Walmart propose l'un des services de livraison les moins chers du marché, ils ont du mal à suivre le géant de Jeff Bezos. Quoi qu'il en soit, avant la fin de l'année, Walmart prévoit d'employer des milliers de nouveaux acheteurs personnels et de les ajouter à leur liste déjà impressionnante de 18 000.
Cependant, jusqu'à ce que l'entreprise trouve un moyen de réduire ses prix alimentaires, peu importe le nombre de personnes qu'elle peut atteindre; Le service plus abordable d'Amazon continuera de régner en maître.
