वॉलमार्ट आलस्य से नहीं बैठा है और अमेज़ॅन को सभी स्वचालित खुदरा महिमा प्राप्त करने दे रहा है। अपनी पहले से ही मजबूत ऑनलाइन उपस्थिति को बढ़ाने के लिए, बड़ा बॉक्स स्टोर एक विशाल, स्वयं-सेवा कियोस्क का परीक्षण कर रहा है। सिद्धांत रूप में, यह ग्राहकों को अपना लेने की अनुमति देगा किराने का सामान जल्दी और बिना किसी मानवीय संपर्क के।
वॉर एकर्स, ओक्लाहोमा में एक सुपरसेंटर की पार्किंग में विशाल कियोस्क का परीक्षण किया जा रहा है। ग्राहक बस वॉलमार्ट की वेबसाइट पर अपनी किराने का सामान चुनते हैं, और उनके ऑर्डर को पैक करके वेंडिंग मशीन-स्टाइल कियोस्क पर भेज दिया जाता है। सुविधा खुली है एक दिन में 24 घंटे, और ग्राहकों को एक व्यक्तिगत कोड दिया जाता है जो उन्हें उनकी खरीदारी तक पहुंच प्रदान करता है। इसका मतलब है कि लोग दिन या रात के किसी भी समय 20-बाई-80 फुट कियोस्क के फ्रिज और फ्रीजर से अपना माल प्राप्त कर सकते हैं। वॉलमार्ट का दावा है कि उनकी किराने का सामान एक मिनट से भी कम समय में दिखाई देगा।
यह स्वचालन वॉलमार्ट को अमेज़ॅन और फ्रेश डायरेक्ट की पसंद के साथ प्रतिस्पर्धी बने रहने में मदद करता है, और ग्राहकों के लिए खरीदारी को गति देता है। लेकिन यह वॉलमार्ट के कर्मचारियों के लिए एक पूर्वाभास की संभावना है - और समग्र रूप से यू.एस. प्राइस वाटरहाउस कूपर के एक हालिया सर्वेक्षण के अनुसार, रोबोट 2030 तक यू.एस. कार्यबल में 38 प्रतिशत से अधिक नौकरियों को संभालेंगे। प्रति
