जब डैन ब्लैकमैन पिट्सबर्ग के बाहर 10,000 के एक छोटे से शहर वॉरेन, पेनसिल्वेनिया में पले-बढ़े थे, उनके पिता, एक वकील, थे दोस्तों से घिरा हुआ. "मेरे बहुत सारे 'चाचा' बड़े हो रहे थे," ब्लैकमैन याद करते हैं। लेकिन एक बात, जाहिरा तौर पर, उनके पिता ने कभी भी अपने कई करीबी दोस्तों के साथ साझा नहीं की थी कि वह थे शराब से पीड़ित.
ब्लैकमैन कहते हैं, "उनका डॉक्टर अनिवार्य रूप से एक लड़का था जो सड़क पर रहता था," अगर वह एए समूह में जाता, तो शायद वह सभी को जानता और शायद उनका बचाव भी करता। यह कहना, 'मुझे एक समस्या है और मैं बेहतर होना चाहता हूं' ऐसा कुछ नहीं था जो उसने सोचा था कि वह कर सकता है।"
ब्लैकमैन के पिता का 2007 में 60 वर्ष की आयु में कैंसर से निधन हो गया। पिछले साल, उनके बेटे ने बनाया भीड़-भाड़, एक गुप्त साझाकरण ऐप जिसकी उन्हें उम्मीद है, कई माता-पिता सहित वयस्कों की मदद कर सकता है, जो चुप्पी में पीड़ित हैं शराब जैसी बीमारियाँ, सामाजिक अपेक्षाओं का भारी बोझ, अवसाद और यहाँ तक कि आर्थिक भी मुद्दे। यह एक ऐसा ऐप है जिसे समाज के हानिकारक तनावों को दूर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिसमें जोन्स के साथ रहना जोन्स के साथ खुले तौर पर बात करने और बात करने का एक तरीका नहीं है।
समुदाय के बारे में जो बात ब्लैकमैन ने कठिन तरीके से सीखी, वह यह है कि, हालांकि वे अक्सर सहायक होते हैं, वे अक्सर दम तोड़ देते हैं। रॉकवेलियन मुख्य सड़कों की पुरानी यादें रहने के लिए आकर्षक हो सकती हैं और यहां तक कि प्रभावी राजनीतिक भी साबित हो सकती हैं प्रचार, लेकिन वे उस पीड़ा की मात्रा के बारे में बात नहीं करते हैं जो मौन में की गई थी जब अमेरिकी सख्त बुनाई में मौजूद थे समुदाय हडल, जिसे अगस्त में लॉन्च किया गया था और इसके पहले से ही हजारों उपयोगकर्ता हैं, निकटता के घर्षण को कम करते हुए समुदाय के सहायक पहलू पर पकड़ बनाना चाहता है।
मूल रूप से ब्लैकमैन और उनके साथी, टायलर फॉक्स ने मध्यम आयु वर्ग के ऐप को लक्षित किया, एक जनसांख्यिकीय जो उन्होंने निष्कर्ष निकाला था, चुपचाप पीड़ित होने की अधिक संभावना थी। लेकिन जल्दी ही उपयोगकर्ता आधार छोटा हो गया। आखिरकार, यह एक ऐप था। और हालांकि वह नोट करता है, "हडल हर किसी के लिए नहीं है," ब्लैकमैन बताते हैं, 26 मिलियन अमेरिकी वर्तमान में इलाज प्राप्त किए बिना मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों से पीड़ित हैं. दुर्भाग्य से, पैमाने वहाँ है।
ऑनबोर्डिंग की एक सरल प्रक्रिया के बाद, Huddle उपयोगकर्ता स्वयं के वीडियो पोस्ट करते हैं - यदि वे ऐसा चुनते हैं तो पिक्सेलयुक्त - जैसे वे अपने मुद्दों पर चर्चा करते हैं। साथी उपयोगकर्ता एक हंसमुख पीले हाथ की एक छोटी लहर के साथ, या टिप्पणियों के साथ समर्थन व्यक्त करते हैं। लेकिन अपने समुदायों को परिभाषित करने और बनाने की शक्ति उपयोगकर्ताओं के हाथों में है।
हालांकि हडल ने शुरू में शीर्ष-पंक्ति विकृतियों (अवसाद, व्यसन और चिंता) पर ध्यान केंद्रित किया, ब्लैकमैन ने उप-समुदायों को जल्दी से बनते देखा। व्यसन के तहत, सबसे लोकप्रिय समुदायों में से एक, छह भारी सदस्यता वाले उप-चैनल सामने आए: के भाई-बहन ओवरडोज के शिकार, मादक पदार्थों की लत, शराबी माता-पिता वाले बच्चे, अफीम की लत, मेथ की लत और छोड़ना तंबाकू। वीडियो अलग-अलग हैं। शराब की लत में, जिसमें पिछली गिनती में सिर्फ 200 सदस्य थे, कुछ उपयोगकर्ता सलाह मांगते हैं, "आप लोग जो शराब से उबर रहे हैं - क्या आप उन सभी उत्पादों से बचते हैं जिनमें शराब है? लिस्ट्रीन और खांसी की दवा की तरह?” एक विश्राम के लिए कबूल करने के लिए, "मैं कल रात अपने पूर्व में भाग गया। मैंने उसे महीनों में नहीं देखा है। मैं अपनी कार में रोया और घर चला गया और पहले से कहीं ज्यादा नशे में आ गया। मैं वास्तव में अभी यहाँ नहीं रहना चाहता।"
हडल (और जीवन में) पर पीड़ा का विशाल द्रव्यमान और शोकपूर्ण पॉलीफोनी चुनौतीपूर्ण हो सकता है। ऐप के माध्यम से त्वरित रूप से स्क्रॉल करना मानव हृदय के अंधेरे गलियारों को देखने जैसा है। ईटिंग डिसऑर्डर चैनल में, एक अधेड़ उम्र की महिला "हॉलिडे बुलशिट" नामक एक वीडियो पोस्ट करती है जिसमें वह कहती है, "मैं इसे इस सीज़न के माध्यम से बिना खुद को नुकसान पहुंचा रहा हूं और एक 'सामान्य' व्यक्ति की तरह खाने की पूरी कोशिश कर रहा हूं।" एक अन्य चैनल में, "पारिवारिक समस्याएं" कैमरे को पिक्सेलयुक्त चेहरे पर प्रशिक्षित किया जाता है जो रहता है चुप। एकमात्र पृष्ठभूमि शोर एक जोरदार तर्क का है।
"माता-पिता बहस कर रहे हैं। मैं इसे और नहीं ले सकता, ”कैप्शन है।
ब्लैकमैन इस बात पर ध्यान देने के लिए सावधान है कि हडल चिकित्सा नहीं है। "HIPAA अनुपालन की राशि से हमें गुजरना होगा अवास्तविक है।" लेकिन सुनने और साझा करने के बारे में निस्संदेह कुछ महत्वपूर्ण और समझदार है। ब्लैकमैन ने नोट किया कि उनके पिता शायद शुरुआती गोद लेने वाले लड़के की तरह नहीं होंगे, लेकिन कम से कम हडल के साथ एक जगह है जहां वह बदल सकते हैं। शायद वह पिक्सलेटेड मास्क के पीछे छिपा होता, लेकिन उसका दिल खुला होता।
