NS बालिका स्काउट अभी-अभी अपने संगठन और अपने समुदाय की बेहतरी के लिए गोफन समोआ और शॉर्टब्रेड की 101वीं वर्षगांठ मनाई। और यह कुकी-खाने वाले लोगों को अभी भी पर्याप्त नहीं मिल रहा है: संगठन ने हाल ही में बताया कि उन्होंने 200 मिलियन बक्से बेचे थे गर्ल स्काउट कुकीज़ 2017 की बिक्री के मौसम में। Do-si-dos को बाहर निकालने के लिए किए जाने वाले सभी कार्यों को ध्यान में रखते हुए, हम कुछ स्काउट युक्तियों पर एक आंतरिक नज़र डालना चाहते थे: आप अपने सबसे बड़े ग्राहकों को कैसे ढूंढते हैं? कौन सी नई राजस्व धाराएं सबसे व्यवहार्य हैं? हमें किन अंदरूनी गर्ल स्काउट कुकी बेचने की युक्तियों को ध्यान में रखना चाहिए?
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इसलिए हमने इंडियाना की एक गर्ल स्काउट सबरीना से बात की। वह कुकीज़ बेचने में उत्कृष्ट है, प्रति 1,000 से अधिक बक्से ले जा रही है लड्कियों का स्काउट कुकी सीजन। वह अपने लंबे समय से चले आ रहे रिश्तों को बेहतर बनाने, आक्रामक रूप से नए ग्राहकों की तलाश करने, और हमेशा यथासंभव तैयार बिक्री के लिए एक संयोजन के माध्यम से ऐसा करती है।
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सबरीना ने पिछले कुछ वर्षों में कई बेहतरीन रणनीतियां हासिल की हैं। इसलिए हमने उसे उसके अपने शब्दों में, उसकी कुछ सर्वोत्तम व्यावसायिक प्रथाओं को साझा करने के लिए कहा। वह उपकृत करने से ज्यादा खुश थी।
1. जल्दी निकल जाओ
मुझे लगता है कि के पहले या दूसरे सप्ताह में कुकी बिक्री, मैं सबसे ज्यादा बेचता हूं। यह समय से पहले है। लोग हैरान होते हैं और कहते हैं, "ओह, यह फिर से साल का वह समय है! मेरे नए साल के संकल्पों को तोड़ने का समय!” मुझे लगता है कि मैं जितनी जल्दी आउट हो जाऊं, उतना अच्छा है। आपके पास जल्दी बाहर होने का वह चौंकाने वाला तत्व है, और आप कह सकते हैं, "आप उन्हें सुपर बाउल के लिए ले सकते हैं," और "आप उन्हें वेलेंटाइन डे के लिए रख सकते हैं।"
2. हमेशा नए राजस्व अवसरों की तलाश करें
मेरे पास कार डीलरशिप पर कुकी बूथ है। जब लोग अपने तेल परिवर्तन जैसी चीजों की प्रतीक्षा कर रहे होते हैं, तो वे कुकीज़ का एक बॉक्स खरीद सकते हैं। मेरी माँ ने वहाँ से अपनी कार मंगवाई। हम वहां काम करने वाले सेल्सपर्सन में से एक के अच्छे दोस्त हैं। मेरी माँ को किराये की कार का उपयोग करना था और वह अपनी कार से थिन मिन्ट्स के केस और केस निकाल रही थी। विक्रेता ने मुझसे कहा, "तुम एक सुपर विक्रेता हो," और मैंने कहा, "हाँ, मैं वास्तव में एक बूथ के रास्ते पर हूँ।" उसने अपने बॉस को इस विचार की सिफारिश की और यह बस वहीं से चला गया। मुझे लगता है कि मैंने इसे दो या तीन साल के लिए किया है और यह एक अद्भुत सेट-अप है।
3. लेकिन अपने मूल ग्राहकों के बारे में मत भूलना
जैसे ही कुकी की बिक्री शुरू होती है, जनवरी के पहले सप्ताह में, मुझे उन सभी की सूची मिलती है, जिन्होंने मुझसे खरीदा है और मैं उन्हें कॉल करता हूं। मैं उन्हें ईमेल, संदेश छोड़ देता हूं, या उन्हें सबसे अच्छे तरीके से प्राप्त करता हूं, और मैं कहता हूं "यह साल का वह समय फिर से है।" मैं विशिष्ट कॉल करता हूं और मैं कहता हूं, "अरे, जॉन स्मिथ, आपने पांच बक्से खरीदे हैं दो-सी-दो पिछले साल मुझसे। क्या आप उस आदेश को दोहराना चाहेंगे?" अधिक बार नहीं, वे कहेंगे, "आप जानते हैं कि क्या है, वहां एक और जोड़ें। मैं इस साल की शुरुआत में भाग गया" या "यह एकदम सही है।" मेरे पास दोहराए गए ग्राहक हैं। मेरे पास ऐसे लोग हैं जो अभी मेरे पास वापस आते हैं और मुझे लगता है कि यह एक अच्छा संबंध है।
4. छुट्टियों पर अप टू डेट रहें
मैं अपने स्थानीय क्षेत्र में कुकी बूथों पर स्थापित हूं। मेरे पास वेलेंटाइन डे पर एक फूलवाला की दुकान में एक है। मेरी माँ एक इवेंट प्लानर हैं। वह और फूलवाला आजीवन दोस्त थे। पहले साल मैं 1,000 कुकीज़ बेचना चाहता था, मैं ऐसा था, “आप जानते हैं, आप वेलेंटाइन डे और एक दिन पहले व्यस्त हैं। क्या मैं यहाँ एक कुकी बूथ स्थापित कर सकता हूँ?" उन्होंने कहा, "हां, बिल्कुल।" आपको ऐसे लोग मिलते हैं जो "मैं फूल भूल गया!" और फिर वे कुकी बूथ देखेंगे और कहेंगे, "तुम्हें पता है, यह क्या है" वही पुरानी चॉकलेट नहीं. यह पूर्ण है।"
5. अपने उत्पाद को जानें
इस साल, एक आदमी फूलवाले के पास आया, और उसने मुझसे कहा, 'मेरी पत्नी गर्भवती है और वह शाकाहारी है।' मैंने कहा 'पतला मिंटसारे शाकाहारी!' उसने उन्हें खरीदा। कुकी बिक्री ने मुझे भी सिखाया है प्रबंध। मुझे सोचना है, "पुरुषों को समोआ पसंद है इसलिए मुझे ऐसी जगह पर होना चाहिए जहां बहुत सारे पुरुष अपनी गर्लफ्रेंड के फूल खरीद रहे हों," इसलिए हमारे पास कुकीज़ भी उपलब्ध हैं।
6. योजना बेचने के अवसर को अधिकतम करती है
कुछ ऑडियंस के लिए, मैं दूसरों की तुलना में अधिक कुकी बेचता हूं। पतले टकसाल स्पष्ट रूप से सबसे लोकप्रिय हैं। मैंने पाया है कि पुरुषों को समोआ पसंद है। मैं बहुत सी महिलाओं को जानता हूं जो टैगालॉन्ग पसंद करती हैं। मैंने यह भी पाया है कि मेरे साथियों को समोआ पसंद है। मैं एक दिन समोआ के चार डिब्बे स्कूल ले आया और एक दिन अपनी तिजोरी में रख दिया और एक आदमी ने कहा, "मेरे पास 5 डॉलर हैं।" सो मैं ने उसके लिथे बदला लिया, और उसे समोआ का डिब्बा मिला। स्कूल में, मैं नाटक में हूँ। मुझे लगता है कि लोग भूखे होंगे, इसलिए मैं कहता हूं, "अरे, मैं गर्ल स्काउट कुकीज़ का एक बॉक्स ला सकता हूं कल।" वे पसंद कर रहे हैं, "आप जानते हैं कि, यह एक सप्ताह के लिए चिप्स का एक बैग खरीदने से सस्ता है।" तो मैंने इस तरह बेचा है।
7. यह एक निश्चित सीमा तक, एक संख्या का खेल है
मेरे पहले साल की बिक्री में, मैंने किसी से 10 बक्से खरीदे थे। मैंने सोचा, "ठीक है, केवल 20 और लोगों को 10 खरीदना है।" और फिर मेरा लक्ष्य है। आप इसे एक तरह से तोड़ दें। मेरे 24 पड़ोसी हैं, और अगर वे सभी एक बॉक्स खरीदते हैं, तो मेरे पास दो मामले पहले ही बिक चुके हैं। मेरा लक्ष्य आज 10 मामले बेचे गए हैं। आपका या आपकी सेना का जो भी लक्ष्य हो, आपके लक्ष्य को विभाजित करना होगा। मुझे लगता है कि इससे यह आसान हो जाता है। इस साल, मैंने कुकीज के 1,200 बॉक्स बेचे हैं। एक या दो साल पहले मैंने सबसे ज्यादा 1,800 बक्से बेचे थे। मेरे पास दोस्त हैं जो बहुत ऑर्डर करते हैं, और मुझे लगता है कि इससे भी मदद मिलती है। यह सिर्फ पूर्व बिक्री नहीं है। मुझे बस आगे सोचना है और उसे मैनेज करना है।
8. सबसे महत्वपूर्ण बात, इसे ज़्यादा मत समझो
हर साल, हमेशा एक ऐसा व्यक्ति होता है जिसके साथ मुझे बर्फ तोड़नी होती है। मैं हमेशा थोड़ा नर्वस रहता हूं। मैं उनके घर जाता हूं और उनके दरवाजे पर दस्तक देता हूं। मुझे एक गहरी सांस लेनी है और मुझे पसंद है, "क्या आप गर्ल स्काउट कुकीज़ का एक बॉक्स खरीदना चाहेंगे?"
यह पसंद है अपने जूते बांधना. पहली बार जब आप इसे करते हैं, तो आप पसंद करते हैं, "ठीक है। जाहिर है, मैं गाँठ नहीं बना सकता।” लेकिन फिर, आप जानते हैं, 10वीं या 11वीं बार चल रहा है, आप इसके साथ पूरी तरह से शांत हैं। इस साल, जब तक मैंने पहले या दूसरे व्यक्ति को मारा, तब तक मुझे पसंद आया, “हमने इसे स्थापित कर लिया है। हम यह कर सकते हैं।"
यह एक दर्जन शब्द हैं जो आपको किसी अजनबी या दोस्त से कहना है और आपको हां और ना में मिलता है। हाँ, ठीक है, आपने कम से कम एक बेचा है।
