Mama je izašla u javnost s pričom o stjuardesa United Airlinesa koji joj je rekao da je “apsolutno neprihvatljivo” da njezin sin plakati više od pet minuta dok je na 13-satnom letu. Ovo je još jedan slučaj da su roditelji izdvojeni i podvrgnuti nepravednom i sramotno liječenje u rukama zrakoplovne kompanije.
Krupa Patel Bala ušao u avion iz Sydneya u San Francisco sa suprugom i njihovim osmomjesečnim sinom. Kada je beba počela plakati nedugo nakon polijetanja, stjuardesa je prišla Bali i rekla da je plač njezina sina počeo opterećivati letačku posadu. Na njezin zahtjev, Bala je pokušao podići bebu i umiriti ga da zaspi.
“Kada se Linda [stjuardesa] vratila, ljubazno sam joj pokušao objasniti da me njezin zahtjev stvarno stresao jer on ima OSAM MJESEC STARI i imamo 13 sati pred sobom na ovom letu – opet će zaplakati, a ja nemam nikakvu kontrolu nad tim.” Bala napisao. “Rekla mi je da o tome možemo razgovarati u ekonomiji, a ne na mjestu koje mi je dodijeljeno. Dakle, vratio sam se ekonomiji s njom i ona mi je prenijela neko znanje.”
Prema Balinoj objavi, Linda je tada krenula u pregršt neželjenih kritika o tome kako je Bala trebao dati vrati mu bocu (iako ju je dospio) i nije ga trebao pokušati uspavljivati prije nego što se ugase svjetla u avionu nisko. Za kraj, dotična stjuardesa pokušala je lagati Balu i uvjeriti je da United Airlines ima politiku prema kojoj bebe ne smiju plakati dulje od pet minuta. Povrh toga što pravilo ne postoji, stjuardesa ga je odbila bilo gdje postaviti.
Jako se veselim slijetanju i vidjeti pravilnik.
Objavio Krupa Patel Bala na Ponedjeljak, 24. rujna 2018
Kapetan je na kraju došao sa stjuardesom i ispričao se obitelji, ali Bala je napomenuo: "Nije me njegova isprika zainteresirana."
“Pokušao sam joj objasniti da razumijem da bi ljudi mogli biti frustrirani ako beba zaplače, ali postoji konstruktivniji način da nas zamoli da riješimo situaciju…”, napisao je Bala. “Njezin odgovor na to bio je da mi kaže da to nije važno jer je jednostavno neprihvatljivo da beba plače i kao roditelj, moram ga kontrolirati. Nikad više nećemo letjeti Unitedom.”