Facebook je tu da ostane, a, nažalost, i izazovi koji dolaze s moderiranjem užasnih slika zlostavljanja koje se povremeno pojavljuju na internetu. Tijekom vikenda Čuvar objavio je izbor Facebookovih internih priručnika za moderiranje, koji bacaju svjetlo na to kako tvrtka moderira slike koje prikazuju neseksualno zlostavljanje djece.
"Dopuštamo dijeljenje 'dokaza' zlostavljanja djece na stranici kako bismo omogućili identifikaciju i spašavanje djeteta", objašnjava jedan od slajdova. "Ali mi dodajemo zaštitu kako bismo zaštitili publiku."
The priručnici objašnjavaju da Facebook moderatori uklanjaju slike tek nakon što su prijavljene, a namjerno ostavljaju neku grafiku sadržaj uživo tako da članovi zajednice mogu kopati slike za ključne tragove koji bi mogli pomoći u spašavanju zlostavljanog dijete. To je plemenita misao, ali zagovornici kažu da bi bilo bolje za tvrtku jednostavno ukloniti ove slike i proslijediti ih profesionalcima. “U većini slučajeva stvarnost dijeljenja podlih i nasilnih slika nasilja i zlostavljanja djece jednostavno ovjekovječuje ponižavanje i zlostavljanje djeteta”, Yvette Cooper, britanska političarka i predsjednica odabranog odbora za unutarnje poslove, rekao je
Čuvar | Slajd iz Facebook priručnika za moderiranje
Facebook zlostavljanje djece definira kao bilo koju fizičku radnju s namjerom nanošenja štete ili bilo koju radnju koju vlasti definiraju kao zlostavljanje. Prema priručniku, moderatori trebaju ukloniti samo slike neseksualnog zlostavljanja djece kada se dijele sa sadizmom i slavljem. Inače se takve slike jednostavno označavaju kao "uznemirujuće". Čak i prijenosi uživo koji prikazuju samoozljeđivanje ne moraju se brisati ili označavati, prema priručniku, jer bi to predstavljalo cenzuru.
Claire Lilley, voditeljica odjela za sigurnost djece na internetu u Nacionalnom društvu za prevenciju okrutnosti prema djeci (NSPCC), predlaže da Facebook prepravi svoje smjernice ispočetka i to brzo. NSPCC ima kritizirao giganta društvenih medija u prošlosti, jer je dopustio da snimka bebe koja je umočena u vodu ostane na mreži. "Želimo vidjeti da slike neseksualnog zlostavljanja djece shvaćaju jednako ozbiljno kao i slike seksualnog zlostavljanja", Lilley kaže.
“Volio bih ih vidjeti kako se odmaknu i pogledaju svoje smjernice koje daju svojim moderatorima i sagledaju proturječnosti koje su im inherentne. Moraju ih baciti i početi ispočetka s praznim listom papira.”