Jetson Electric Bikes opozvao je više od 15.000 dječjih bicikala skuteri u svojim markama Jetson Nova i Star 3-Wheel Kick. Opoziv je izdan nakon višestrukih prijava o labavljenju ili padu kotača skutera isključen, stvarajući opasnost od pada, prema obavijesti o povlačenju koju je objavio američki odjel za sigurnost potrošačkih proizvoda Komisija (CPSC).
"Ispričavamo se zbog mogućih neugodnosti", napisali su Jetson Electric Bikes u izjavi objavljenoj na web stranica. "Šaljemo besplatne komplete sa svim potrebnim hardverom i uputama za izvođenje popravka i uklanjanje problema s odvajanjem kotača."
Zašto su skuteri marke Jetson Electric Bike povučeni?
Dobrovoljno povlačenje dolazi nakon što je Jetson primio 12 dojava o labavim ili otpalim kotačima skutera. U obavijesti o opozivu stoji da je od tih prijava jedna rezultirala ozljedom djeteta koje je zadobilo ogrebotine/modrice na licu.
Nakon izvješća, Jetson je "odredio da se jedan od prednjih kotača" na skuterima "može odvojiti zbog otpuštanja vijka koji učvršćuje kotač, stvarajući opasnost od pada."
Koji su skuteri uključeni u opoziv?
Opoziv uključuje Jetson Nova i Star skutere s 3 kotača, koji se prodaju u pet boja, uključujući crvenu, ljubičastu, zelenu, plavu i plavu, za otprilike 40 dolara svaki.
Povučeni skuteri prodavani su na web stranici tvrtke na adresi ridejetson.com, te u trgovinama Target diljem zemlje i online na Target.com od rujna 2022. do veljače 2023. Jetson Star se također prodavao u skladištima Costco i na Costco.ca između listopada 2022. i veljače 2023.
Kako bi provjerio imate li neki od opozvanih skutera, Jeton kaže da postoji naljepnica na bazi skutera koja sadrži model i serijski broj.
"Serijski broj vašeg proizvoda od 16 ili 17 znakova možete pronaći na bijeloj naljepnici zalijepljenoj na donjoj strani platforme skutera", objašnjava Jetsonova web stranica. "Počinje s '61'."
U opoziv su uključeni samo skuteri sa sljedećim brojevima modela i serijskim brojevima:
- Model: JNOVA-BLU – sa serijskim brojevima: 61302BLU072200001 do 61302BLU072203800
- Model: JNOVA-GRN – sa serijskim brojevima: 61302GRN082200001 do 61425GRN112200900
- Model: JNOVA-PUR – sa serijskim brojevima: 61302PUR072200001 do 61302PUR072203790
- Model: JNOVA-RED – sa serijskim brojevima: 61302RED072200001 do 61302RED072203800
- Model: JSTAR-CAN-BLU – sa serijskim brojevima: 61363BLU072221121 do 61363BLU0722013468
Što bi roditelji trebali učiniti ako imaju povučeni proizvod?
Prema obavijesti o opozivu, Jetson i CPSC mole potrošače da "odmah prestanu koristiti artikl" i da kontaktiraju Jetson za besplatni pribor za popravak.
"Šaljemo besplatne komplete sa svim potrebnim hardverom i uputama za izvođenje popravka i uklanjanje problema s odvajanjem kotača", napominje Jetson. "Popravak traje otprilike dvije minute i ne zahtijeva dodatne alate."
Opoziv CPSC-a objašnjava da besplatni komplet za popravak uključuje "dva vijka, dva vijka i inbus ključ, zajedno s uputama za popravak i QR kodom, vezom na video instalaciju. Kupci neće trebati dodatne alate za ugradnju kompleta za popravak."
Za više informacija ili traženje besplatnog kompleta za popravak potrošači se mogu obratiti Jetsonu na njihovoj web stranici na adresi ridejetson.com ili putem e-pošte na [email protected].
