Letenje s djecom. Da, to može biti noćna mora. A tome sigurno ne pomaže beskrajni niz naknada koje nastavljaju rasti, od rezervacija sjedala do grickalica prilagođenih djeci do nesreća s kolicima. Ali nisu sve zrakoplovne tvrtke iste, a za obitelji koje putuju sa svojom djecom pronalaženje zrakoplovne tvrtke prilagođene djeci može biti velika razlika. No, prema novom istraživanju čiji je cilj identificirati zrakoplovne prijevoznike koji su najprijateljskiji prema djeci na svijetu, glavni zrakoplovni prijevoznici u SAD-u među najgorima su za obitelji.
Uvjeren, web-mjesto brokera životnog osiguranja sa sjedištem u Ujedinjenom Kraljevstvu, analiziralo je glavne globalne zrakoplovne tvrtke - od Qantasa do American Na primjer, Ryanair — i ocjenjivao je zrakoplovne tvrtke u odnosu na sedam čimbenika, kako bi odredio koji su bili najveći sklono obitelji.
Kriteriji rangiranja koje su koristili uključuju sljedeće:
- Koliko zrakoplovne kompanije naplaćuju za rezervacije sjedala
- Koliko trebate platiti za predanu prtljagu
- Obitelji koje dobivaju ili ne dobivaju prioritet ukrcaja
- Pristup obrocima prilagođenim djeci na letovima
- Pristup zabavi prilagođenoj djeci na letovima
- Bez obzira na to jesu li dječji krevetići ili dječja kolica besplatni
Nakon probiranja podataka, Uvjeren rangirao je 24 zrakoplovna prijevoznika redoslijedom od najviše obiteljski orijentiranih do najmanje, na temelju ponderiranih metrika. A koja je jedna od najgorih zrakoplovnih kompanija? Jedan s američkim imenjakom.
"Studija otkriva da je American Airlines jedan od najgorih zrakoplovnih prijevoznika prilagođenih djeci upravo zbog toga nudi besplatne rezervacije sjedala ili predanu prtljagu, niti možete unijeti ručni krevetić za besplatno," Uvjeren objašnjava. "Međutim, barem služe djeci s hranom i mogućnostima zabave."
Ovo je 5 zrakoplovnih prijevoznika koji su najprijatniji za djecu:
- British Airways
- Qatar Airways
- Emirati
- Qantas
- KLM Royal Dutch Airlines
British Airways je najbolje rangiran, nudeći besplatne rezervacije sjedala, besplatnu predanu prtljagu, prioritetno ukrcavanje za obitelji, dječji obroci, posebna zabava za djecu, besplatna nosiljka i dječja kolica za besplatno. Katar, Emirates i Qantas čine isto. Samo je KLM Royal Dutch Airlines propustio besplatne rezervacije sjedala.
Zapravo, velike američke zračne tvrtke čak i ne ulaze u prvih 10 po tome što su prilagođene djeci. Na ljestvici SAD-a na 12. i 13. mjestu su Delta i United. Delta nudi samo prioritetni ukrcaj za obitelji, obroke za djecu, zabavu za djecu, besplatnu nosiljku i besplatna kolica. United, iako nudi besplatne rezervacije sjedala, ne nudi besplatnu prtljagu ili besplatne dječje krevetiće.
Ovo je 5 najgorih zrakoplovnih prijevoznika jer su prilagođeni djeci:
- FLYBE
- Ryanair
- American Airlines
- Air Canada
- Thai Airways
Od najgorih zrakoplovnih prijevoznika za djecu, svaki je zadovoljio samo tri od sedam kriterija.
U SAD-u, putovanje već predstavlja izazov za roditelje. Međutim Odjel za promet je poduzela neke korake kako bi obiteljska putovanja učinila dostupnijima. Prošle je godine DOT poslao obavijest zrakoplovnim kompanijama pozivajući ih da "učine sve što mogu kako bi osigurali mogućnost malog djeteta" da sjedi pored starijeg člana obitelji. Naime, tražili su da djeca do 13 godina budu s roditeljima tijekom leta kad god je to moguće.
Pokrenuli su i nadzornu ploču koji roditeljima pokazuje kod kojih će domaćih zrakoplovnih prijevoznika obitelji s djecom mlađom od 13 godina rezervirati sjedala zajedno bez dodatnih naknada i koje zrakoplovne kompanije pružaju najveću podršku obiteljima u slučaju kašnjenja leta ili otkazivanja. Trenutno, samo su se tri od tih zrakoplovnih kompanija — Alaska, American i Frontier — obvezale na “bez naknade za obiteljska sjedala”.
Za više informacija o zračnim prijevoznicima koji su najprikladniji za obitelj, pogledajte Uvjereni puni izvještaj.
