Prema Uredu povjerenika za djecu Ujedinjenog Kraljevstva, škole bi trebale činiti više kako bi zaštitile svoje najmlađe korisnike od „značajnih emocionalni rizik” korištenja platformi društvenih medija kao što su Snapchat i Instagram. PerAnne Longfield, povjerenica za djecu za Englesku, to znači da bi roditelji i škole trebali aktivno provoditi zabranu platformi.
Iako je povjerenik za djecu nevladina pozicija, Longfield ima zadatak promicati stavove i interese engleske djece i prenositi svoje poruke i nalaze državnim dužnosnicima sposobnim za izradu zakona. Longfield i njezina organizacija proveli su a studija koji su otkrili da su djeca sve nervoznija i zabrinuta za svoju online reputaciju i ono što se naziva "držanje koraka s izgledom" Prema Longfieldu, problem proizlazi iz činjenice da se dječja fiksacija za njihove online persone pogoršava kada počnu pratiti slavne osobe. Stalna izloženost ljudima s “nerealnim stilom života”, smatra ona, počet će potkopavati samopoštovanje djece.
Longfield poseban naglasak stavlja na učinak koji razni
Prema Longfieldu, najveća opasnost Snapchata je način na koji nagovara mlade da ga stalno koriste. U svojoj je kritici istaknula popularnu značajku "streak" aplikacije, koja hvali korisnike Snapchata kada šalju poruke svojim prijateljima više od tri dana uzastopno. Emoji će se pojaviti pored imena koje je "iscrtano" i korisnik ima 24 sata da pošalje poruku toj osobi prije nego što niz istekne i emoji će nestati. Iako se "niz" može postići samo slanjem poruke osobi jednom ili dva puta dnevno, Longfield je u radijskom intervjuu za LBC rekao da "tu se mnogo toga mora objasniti."
Tvrtke društvenih medija možda će imati teže objasniti ovu i slične značajke, s obzirom na to kako ista studija također navodi da, dok većina platformi ima dobna ograničenja koja zabranjuju korisnicima mlađe od 13 godina, većina ne poduzima korake kako bi stvarno provela mandat. Kako trenutno stoji, tri četvrtine djece između 10 i 12 godina trenutno imaju račun na društvenim mrežama. Longfield također želi da se zna da su mnoge britanske škole već poduzele mjere protiv potencijalno pretjeranog korištenje platformi društvenih medija kao što su Snapchat i Twitter ne dopuštajući pristup uslugama na njihovim mrežama na svi. Dok većina škola uči djecu kako se snalaziti novi digitalni krajolik, Longfield još uvijek skeptičan kaže: "Samo zato što je dijete naučilo sigurnosne poruke u osnovnoj školi ne znači da je spremno za sve izazove koje će društveni mediji predstavljati."
Sa svoje strane, Snapchat se složio sastati se s Longfieldom u nadi da će iznijeti njezine brige i raditi zajedno na boljoj zaštiti djece koja koriste njihovu uslugu.
