Nikada ne postoji idealno vrijeme za imati argument. Ali jedan od najgorih slučajeva je kada a borba počinje i postoji samo mali vremenski okvir za raspravu o tome. Rano ujutro prije nego što dođe vrijeme za izlazak. Subota poslijepodne neposredno prije dolaska rodbine. Želite prekinuti svađu kako ne biste ostatak dana proveli razmišljajući o tome i ogrezli u ogorčenosti. Ali to nije lako učiniti kada sat otkucava.
Pa kako postići dogovor kada vrijeme nije na vašoj strani? Postavili smo vremensko ograničenje — 20 minuta — i pitali različite stručnjake za njihov pristup. Nije lako. Ali ključ je koristiti razmišljanje unaprijed, dobru dozu empatije i začepiti usta kada se donese odluka. Najvažnije: Uđite u raspravu shvaćajući koji su ciljevi i, poput Tonyja Starka, radite na tom kraju. Evo kako riješiti svoje pritužbe na satu.
Suosjećaj i predviđaj.
Brzo okončanje svađe zahtijeva razmišljanje unaprijed. Dakle, nakon što počne, razbijte svog unutarnjeg dr. Strangea i razmislite kako će se ovaj spor odigrati: koji su ciljevi vaših partnera? Koje su njihove rezerve? Koje su njihove glavne točke? Kad ih možete predvidjeti i raditi na svojim odgovorima, kaže
Shvatite svačije potrebe
Imate svoje potrebe. Vaš partner ima svoje. Ali nemojte zaboraviti da i vaša veza ima potrebe. Fokusiranje na svoje potrebe s obzirom na njegove potrebe može uštedjeti vrijeme i pomoći vam da svoje neslaganje smanjite na mnogo isplativiju veličinu. “Potrebe se mijenjaju ovisno o kontekstu situacije”, kaže George Ball, Psy. D., L.P., licencirani klinički psiholog. “Kako bi se sukob riješio u tako kratkom vremenu, neposredne potrebe moraju biti prioritetne i predstavljena." Drugim riječima: razmislite o završnoj igri “Zahtijeva li situacija hitno ponašanje promijeniti? Prostor? Kada su vaše trenutne potrebe na stolu, problem možete riješiti učinkovitije.”
Pregovarajte i cjenkajte se.
Malo otvorenosti i kreativnosti mogu u kratkoj raspravi mnogo pomoći. Umjesto da svu svoju energiju usisavate u to da budete zadnji koji stoji, usredotočite se na to da budete prvi koji inovira. “Možda nisi bio spreman za kuhanje, ali bio je tvoj red da dobiješ večeru. Možda se o tome i vodila svađa”, nudi se Aimee Daramus, Psy. D., licencirani klinički psiholog. “U redu je postaviti granicu: ne kuham. Ali onda ponudite da pokupite nešto što vam se oboje sviđa ili platite dostavu od svog novca za zabavu.” Darmus' poanta: U ovom scenariju, nudeći opcije, ispunili ste svoju odgovornost, samo na drugačiji način put. "Ako argument proizlazi iz odgovornosti jedne osobe, razmislite o drugim načinima da ga ispunite i budite otvoreni za različite načine da se te potrebe zadovolje", dodaje ona. “Postoji mnogo različitih načina do istog cilja.”
Uzmite trag od Gospodara vremena
Ovaj dolazi zahvaljujući Gospodaru vremena. “Postoji sjajna epizoda Liječnik koji je gdje je doktor izbrisao sjećanja na pregovarački tim tako da nitko nije znao na kojoj su strani”, kaže Daramus. “To je rezultiralo pregovorima o poštenom argumentu. Ako se obje osobe slažu s ovom tehnikom, to znači da znate da možete računati jedno na drugo.” U drugom riječima, pokušajte riješiti partnerov problem, a zatim pitajte partnera što on ili ona želi učiniti tvoje. Daramus nudi scenarij. Recimo da imate samo jedan automobil i oboje ga trebate koristiti. Pregovori se ne odnose na cilj korištenja automobila. Radi se o cilju da se negdje stigne. "Dakle, možete razmisliti kako biste svog partnera doveli tamo gdje je želio biti, dok on ili ona čini isto za vas", kaže ona. “Možda ponudite korištenje automobila, a vaš partner pristane platiti za Uber. Svaka će osoba izaći iz rasprave osjećajući se potvrđeno.”
Nemojte brkati rješenja i emocije
Što je važnije: emocije ili rješenja. U 20-minutnoj raspravi odgovor je paradoks: i jedno i drugo. Prema Daramusu, ako želite da se svađa brzo završi, sa pravim rješenjem, nije korisno procjenjivati je li praktični problemi ili emocije su važniji "Morate birati između pobjede u svađi i zaštite veze", ona kaže. Razmislite: Kako se zadatak može obaviti i emocionalne potrebe zadovoljiti zasad? Možda zadatak može pričekati do jutra kako biste mogli provesti vrijeme opuštajući se i razgovarajući o emocionalnim potrebama. Ili možda zadatak bude obavljen odmah, a vi se dogovorite o vremenu za slušanje kasnije. “Pojedinosti su manje važni od cilja prelaska s 'pobjedničkog' načina razmišljanja na 'win-win' način razmišljanja", kaže ona.
Što god radili, ne pokušavajte dobiti posljednju riječ
Kada se postigne rješenje, oduprite se iskušenju da kažete nešto drugo. Činiti to - posebno radi dobivanja posljednje riječi - kao da bacite lampu na vatru koju ste upravo ugasili. "Ne mogu vam reći koliko se parova bori da nastavi dalje nakon što se postigne dogovor", kaže Ball. „Ljudska bića će pričati sve dok se ne osjete kao da su ih čuli. Zato je povjerenje toliko važno u argumentima.” Ako dođete do kraja razgovora, a rješenje je na vidiku, morate vjerovati da će se rješenje provesti. I onda prestanite pričati o tome. "Čak i s najboljim namjerama, samo se postavljate kako biste uništili napredak koji ste upravo napravili"
