The izviđačice upravo su proslavili svoju 101. godišnjicu slanja Samoa i Shortbreads-a za boljitak svoje organizacije i svoje zajednice. I kolačić- stanovništvo koje jede još uvijek se ne može zasititi: organizacija je nedavno izvijestila da su prodali 200 milijuna kutija Izviđački kolačići u prodajnoj sezoni 2017. Uzimajući u obzir sav posao koji se ulaže u do-si-dos, htjeli smo iznutra pogledati neke skautske taktike: Kako pronalazite svoje najveće klijente? Koji su novi tokovi prihoda najizvodljiviji? Koje savjete za prodaju kolačića za Girl Scout trebamo imati na umu?
POVEZANO: Zašto bi svaki tip trebao voditi izviđačku trupu svoje kćeri
Zato smo razgovarali sa Sabrinom, izviđačicom iz Indiane. Izvrsna je u prodaji kolačića, premještajući više od 1000 kutija po Izviđačica Sezona kolačića. Ona to čini kombinacijom usavršavanja svojih dugogodišnjih odnosa, agresivnog traženja novih kupaca i uvijek pristupanja prodaji što je moguće spremnije.
TAKOĐER: Nisu sve države dobile istu verziju kolačića izviđača. Evo što biste trebali znati
Sabrina je tijekom godina stekla mnogo sjajnih taktika. Stoga smo je zamolili da podijeli, vlastitim riječima, neke od svojih najboljih poslovnih praksi. Bila je više nego sretna udovoljiti.
1. Izađite ranije
Nalazim da u prvom ili drugom tjednu prodaja kolačića, Najviše prodajem. Rano je. Ljudi su iznenađeni i kažu: „O, opet je to doba godine! Vrijeme je da prekršim svoje novogodišnje odluke!” Mislim da što prije izađem, to bolje. Imate onaj šokantni element da ste rano vani i možete reći: "Možete ih imati za Super Bowl" i "Možete ih imati za Valentinovo."
2. Uvijek tražite nove prilike za prihod
Imam štand s kolačićima u prodavnici automobila. Kada ljudi čekaju stvari poput promjene ulja, mogu kupiti kutiju kolačića. Moja mama je odatle dobila auto. Dobri smo prijatelji s jednim od prodavača koji tamo radi. Moja mama je morala koristiti unajmljeni auto i upravo je vadila kutije i kutije Thin Mints iz svog auta. Prodavač mi je rekao: "Ti si super prodavač", a ja sam rekao: "Da, zapravo sam na putu do štanda." Ideju je preporučila svom šefu i odatle je jednostavno krenulo. Mislim da to radim već dvije ili tri godine i to je nevjerojatna postavka.
3. Ali ne zaboravite na svoje izvorne klijente
U trenutku kada se otvori prodaja kolačića, prvog tjedna siječnja, dobijem popis svih koji su kod mene kupili i nazovem ih. Ostavljam im e-poruke, poruke ili im dođem na najbolji mogući način i kažem: "Opet je to doba godine." Obavljam određene pozive i kažem: “Hej, John Smith, kupio si pet kutija Do-si-dos od mene prošle godine. Želite li ponoviti tu naredbu?” Češće nego ne, oni će reći: “Znaš što, dodaj još jedan tamo. Istrčao sam rano ove godine" ili "To je savršeno." Imam ponovljene kupce. Imam ljude koji mi se jednostavno vraćaju i mislim da je to sjajna povezanost.
4. Budite u toku blagdana
Postavljen sam u štandove s kolačićima u svom lokalnom području. Imam jednu u cvjećarnici na Valentinovo. Moja mama je organizatorica događaja. Ona i cvjećar bili su doživotni prijatelji. Prve godine kada sam htio prodati 1000 kolačića, rekao sam: “Znaš, zauzet si na Valentinovo i dan prije. Mogu li ovdje postaviti štand s kolačićima?” Rekao je: "Da, apsolutno." Dobijate tipove koji su poput "Zaboravio sam cvijeće!" A onda bi vidjeli štand s kolačićima i rekli: “Znaš što, jest nije ista stara čokolada. Ovo je savršeno."
5. Upoznajte svoj proizvod
Ove godine je u cvjećaru došao jedan tip, pa mi je rekao: ‘Moja žena je trudna i ona je veganka.’ Rekao sam ‘Thin Mintsare vegan!’ Kupio ih je. I prodaja kolačića me naučila upravljanje. Moram misliti: “Muškarci vole Samoasu pa bih trebao biti na mjestu gdje mnogi muškarci kupuju cvijeće svojim djevojkama”, tako da imamo i kolačiće.
6. Planiranje povećava priliku za prodaju
Određenoj publici prodajem više kolačića od drugih. Tanke kovnice očito su najpopularnije. Otkrila sam da muškarci vole Samoasu. Znam puno žena koje vole Tagalonge. Također sam otkrio da moji vršnjaci vole Samoasu. Donio sam četiri kutije Samoa u školu i stavio ih u svoj ormarić jednog dana, a jedan je tip rekao: “Imam 5 dolara.” Tako da sam dobio kusur za njega, a on je dobio kutiju Samoasa. U školi sam u predstavi. Mislim da će ljudi biti gladni, pa kažem: „Hej, mogu donijeti kutiju izviđačkih kolačića sutra.” Oni kažu: "Znate što, jeftinije je nego kupiti vrećicu čipsa na tjedan dana." Pa sam tako prodao.
7. To je, do određene mjere, igra brojeva
U prvoj godini prodaje natjerao sam nekoga da kupi 10 kutija. Pomislio sam: "U redu, samo još 20 ljudi mora kupiti 10." I onda imam svoj cilj. Vi to na neki način rastavljate. Imam 24 susjeda, i ako svi kupe jednu kutiju, imam već prodane dvije kutije. Moj cilj je 10 prodanih kutija danas. Koji god cilj imali vi ili vaša postrojba, vaš cilj mora biti podijeljen. Mislim da je tako najlakše. Ove godine sam prodao 1200 kutija kolačića. Najviše što sam prodao bilo je 1800 kutija prije godinu ili dvije. Imam prijatelje koji puno naručuju, i mislim da i to pomaže. Nije to samo pretprodaja. Samo moram razmišljati unaprijed i to uspjeti.
8. Najvažnije, nemojte pretjerivati
Svake godine uvijek postoji jedna osoba s kojom moram probiti led. Uvijek sam malo nervozan. Odem do njihove kuće i pokucam im na vrata. Moram duboko udahnuti i pitam se: "Želite li kupiti kutiju izviđačkih kolačića?"
To je kao zavezujući cipele. Prvi put kad to učinite, kažete: „U redu. Očigledno ne mogu sklopiti čvor.” Ali onda, znate, 10. ili 11. put okolo, potpuno ste cool s tim. Ove godine, kad sam pogodio prvu ili drugu osobu, rekao sam: „Ustanovili smo ovo. Mi to možemo."
To je desetak riječi koje morate reći strancu ili prijatelju i dobijete da i ne. Da, pa, prodali ste barem jednu.
