Ako mislite da znate kada su ljudi nepošten s tobom, vjerojatno si u krivu. Ljudi su općenito vrlo loši detektori laži, bez obzira na to koliko epizoda Zakon i red vidjeli su. Postoji toliko mnogo varijabli kada je u pitanju prijevara da je i profesionalcima teško.
"Ljudi su zloglasno loši u procjeni koliko dobro otkrivaju prijevaru", rekao je Steven Keyl, stručnjak za ponašanje koji je radio za nekoliko američkih obavještajnih agencija Očinski. “Gotovo svi sebe ocjenjuju natprosječnima, što je statistički nemoguće.”
U pravilu, lakše je otkriti laž – čistu neistinu – onu suptilniju prijevaru, istraživanje pokazuje. Osvrt na više od 200 studija na temu otkrili su da je prosječna osoba otprilike jednako precizna u otkrivanju prijevare kao da je slučajno pogodila. I nije da prosječna osoba ne poznaje izdajničke znakove lažljivca (prekidanje kontakta očima, odbijanje pitanja, zastajkivanje) – radi se o tome da ti znakovi mogu značiti i mnoge druge stvari, studije sugeriraju. Na primjer, nekooperativno ponašanje može ukazivati na prijevaru, ali također može ukazivati na iscrpljenost ili razdražljivost. I unatoč tome koliko je emocionalna inteligencija važna, neki
Dakle, ne radi se samo o poznavanju suptilnih znakova varljivog ponašanja i ne radi se o emocionalnoj inteligenciji. Dakle, koje kvalitete čine odlične detektore sranja? Jednom riječju, kaže Keyl, vrsta osobe koja može pročitati laž na vašem licu je također ona vrsta osobe koja primijeti neusklađene čarape i odmah prepozna dekor sobe kada uđe. Osoba koja sve primjećuje sklona je primijetiti i laž. To nije nužno vještina koja se može naučiti.
Istodobno, postoje načini za dobivanje prednosti. Što bolje poznajete nekoga, veća je vjerojatnost da ćete otkriti njegove laži prema Dmitriju Osteru, kliničkom socijalnom radniku i kriminalističkom profileru. „Što više znate o govorniku i njegovim posebnim načinima izražavanja i ponašanja, to više znate su u stanju uočiti kada osoba djeluje unutar svog normalnog referentnog okvira, a kada ne,” on rekao Očinski.
Ako nemate povijest s dotičnom osobom, još uvijek možete dobiti prednost postavljanjem niza benignih pitanja koja su poznate istine, kao što su datum, predsjednik i vrijeme, prema privatnoj istražiteljici i ovlaštenoj poligrafici Lisi Ribacoff. U velikoj mjeri na način na koji funkcioniraju testovi detektora laži, to bi vam omogućilo da uspostavite osnovnu liniju kako biste mogli reći kada glas, položaj tijela ili disanje subjekta odstupaju od norme. Odatle, otkrivanje nepoštenja zapravo znači navesti osobu da odgovori na što više konkretnih pitanja. “Provjeri da postavljaš prava pitanja. Ne pitajte one otvorenog tipa, jer im to daje priliku da izaberu ono što žele reći i uskratiti”, preporučuje Ribacoff.
U konačnici, ako želite biti oštriji u otkrivanju obmane, Keyl, Oster i Ribacoff svi se slažu da je praksa savršena. Međutim, to znači rutinski izazivati ljude da razrade ovaj mišić, što vam možda neće biti zabavno, a da ne spominjemo ljude oko kojih ste. Za Ribacoffa čiji su otac i brat također privatni istražitelji, urođeni osjećaj za istinu i laž je i blagoslov i prokletstvo. Zato pazi što želiš.
"To je poput prekidača za svjetlo koje želite moći uključiti i isključiti", kaže ona. „Ali nakon što sam znao čitati govorne obrasce i govor tijela i stvarno vidjeti i čuti što se događa, kako ne reći otvoreno osobi u dućanu koja kaže da izgledaš dobro u haljini da je puna sranje?"
