Tavaly ősszel a Patagonia véglegesítette Reno outlet üzletének átköltöztetését a város külterületéről város, ahol 20 évig állt, a belvárosban a Hudson Motor Car egykori főhadiszállásáig Vállalat. Az új ásatások gyönyörűek – az üzlet a bemutatóterem régi téglafalait és autóliftjeit mutatja be – és egy egyre felkapottabb környék kellős közepén. De Patagónia nem költözött 5,8 mérföldre csak azért, hogy üldözze a gyalogos forgalmat. Az áthelyezés azért történt, hogy helyet adjon egy kibővített helyszíni gyermekfelügyeletnek. Az outlet üzlet és főként a szomszédos országos disztribúció alkalmazottainak száma A raktár létszáma közel 400-ra nőtt, és a meglévő létesítményt a cég már nem tartotta elfogadhatónak sárgaréz.
Gondold át ezt a lépést. A tervezés. A kiadások. Az elkötelezettség. Most gondoljon erre: azoknak az alkalmazottaknak a nagy része, akik a patagóniai Truckee River Gyermekfejlesztő Központban, Renóban hagyják a gyerekeiket, óránkénti gyári munkások. Annak ellenére, hogy a helyszíni gyermekfelügyelet szinte hallatlan kedvezmény a csaknem 1 milliós raktárban Amerikában Patagóniában aggodalomra ad okot a szinte példátlan mérete és minősége létesítmény.
A vállalaton kívüli vezetők számára ez a fajta gondolkodás határon túl különcnek hangozhat. A cégen belüli sok életfogytiglani börtönbíró számára ez nagyjából megfelel a tanfolyamnak.
„Nagyon büszke vagyok arra, hogy a renói raktári dolgozóknak biztosítjuk a napközi lehetőségét, valamint minden egyéb előnyt” – mondja Dean Carter, Patagónia emberi erőforrásokért felelős alelnöke. „Csupán vállalati irodaként működhetnénk, és nem aggódnánk Reno miatt, és ott találnánk tehetségeket a targoncák kiválasztásához, csomagolásához és vezetéséhez. Csak azért tesszük, mert ez a helyes dolog.”
Mivel Yvon Chouinard és felesége 1973-ban indította el a Patagoniát egy fészerben, a mára közel 2000 embert foglalkoztató cég fizetett szabadságot biztosított az anyukáknak és apukáknak. Egy apa, a mára ikonikussá vált alapító, hegymászó és környezetvédő szeretett volna olyan céget létrehozni, amelynek értékei összhangban vannak az ügyfelek törekvéseivel. Olyan céget is szeretett volna létrehozni, ahol a tehetséges emberek boldog karriert tölthetnek el. Tudta, hogy a családgondozásnak szerves részét kell képeznie ennek az erőfeszítésnek.
És az is lett. Ma Patagonia globális márka, és a családtámogatás gyakran emlegetett modellje. A vállalat minden rész- és teljes munkaidős alkalmazottja számára legalább 12 hét fizetett szülői szabadságot biztosít az Egyesült Államokban. Az apák bármikor igénybe vehetik apasági szabadságukat gyermekük első évében, és ha üzleti ügyben is Az újdonsült apáktól vagy anyukáktól utazásra van szükség. Minden várandós szülő tájékoztatást kap a gyermekfejlesztési szakemberektől, és olyan juttatásokra irányítja őket, mint az eltartott gondozási FSA és a gyermekgondozási ösztöndíjak.
És ott vannak a gyermekgondozási intézmények, amelyek az egész szülői működés kulcsát képezik. A cégnek kettő van: a Great Pacific Child Development Center a vállalat kaliforniai venturai központjában és a fent említett Truckee River Child Development Center Renóban. Bár ezek a létesítmények nem ingyenesek, minden területen versenyképesek az árakkal; mindkettőnél támogatást nyújtanak. Ezért a pénzért az alkalmazottak kétnyelvű és gyermekfejlesztéssel foglalkozó tanárokhoz juthatnak hozzá. A kontextust tekintve nem meglepő, hogy a tanterv a strukturálatlan játékot és a szabadtéri tanulást hangsúlyozza.
Carter szerint a politika és a juttatások nagyszerűek, mert a munka és a magánélet egyensúlya iránti vállalati elkötelezettséget képviselik. Ragaszkodik ahhoz, hogy ha nem lennének igazak, akkor nem jelentenének mást, mint egy nagyon bonyolult szókimondást.
„Lehet olyan politikája, amely támogatja a szülési és apasági szabadságot, de ha nincs körülötte kultúra, akkor ez nem működik” – mondja. "Itt elvárják és bátorítják, hogy gyereke van, és a teljes idejét el fogja tölteni."
A gyerekek oktatásának és megfelelő fejlődésének biztosítása mellett a helyszíni gyermekfelügyeleti létesítmények Egyszerűsítse a szülőket, hogy napközben lazán elmenjenek mellettük, és gyorsan eltöltsenek egy kis időt velük gyerekek. Ha ez nem elég, a szülők is bevihetik a gyerekeket az irodába. Nem ritka a Patagonia főhadiszállása látni az új apákat, amint jegyzeteket gépelnek ki szunyókáló csecsemők mellett, vagy találkozókat tartanak egy gyerekkel az ölükben. És mivel az alkalmazottak gyerekei barátokká válnak, az alkalmazottak szülei is barátokká válnak. Mindez egy változatos támogató hálózathoz vezet az újdonsült szülők számára – és egy szabvány felállításához.
„Senki sem aggódik amiatt, hogy mi fog történni, ha gyermekei születnek” – mondja Carter, és nem úgy hangzik, mint egy büszke apa. „Tudják, és minden nap pozitív egyensúlyt látnak a munka és a magánélet között.”
A bizonyíték a százalékokban van: a szülési szabadságot kitöltő nők 100 százaléka visszatér, és a gyermekes szülők fluktuációja A helyszíni gyermekgondozási programok 25 százalékkal alacsonyabbak, mint a teljes foglalkoztatotti populációban, ami egyébként is szokatlan alacsony. Patagónia évente 1 millió dollárt fizet gyermekgondozási létesítményeiért, és Carter szerint az adójóváírások és az alkalmazottak megtartása pótolják a költségeket. És ez a fajta gondolkodás csak bővült. Patagóniában immár generációs munkaerő áll rendelkezésre.
„Azok a gyerekek, akik a 80-as és 90-es években a bölcsődében nőttek fel, ma Patagóniának dolgoznak szülők” – mondja Carter. „Ők menedzserek és vezetők. Tehát a szüleik itt dolgoztak, itt jártak iskolába, most pedig itt dolgoznak, és hatalmas változásokat vezetnek.
Ha az a tény, hogy nem a vezetőknek való, az teszi figyelemre méltóvá a reno-i gyermekfelügyeletet a szervezeten kívüliek, talán Patagónia vezetői okosak, hogy nem gondolnak rá azokban feltételeket. Talán megértik, hogy a holnapi vezetők a mai napköziben vannak. Talán új befektetési módot találtak.
