A Fisher-Price közel ötmilliót hívott vissza Rock 'n Play Sleepers, a vibráló láda-ülés hibridek, amelyek az elmúlt évtizedben 30 csecsemő halálához kapcsolódnak. Az önkéntes visszahívásra csak azután került sor, hogy az Amerikai Gyermekgyógyászati Akadémia (AAP) azzal érvelt, hogy a Rock 'n Play folyamatos elérhetősége komoly veszélynek tenné ki a csecsemőket, és hogy az Egyesült Államokban. Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottság (CPSC) biztonsági figyelmeztetés nem volt elég erős. A visszahívás ellenére sok szülő megfogadja, hogy továbbra is használja az alvót, amelyet értékes szülői eszköznek tart. A Rock’nPlayGate által kiváltott vegyes érzelmek és viták jelzik a veszélyt a visszahívási rendszer amely figyelmeztetésre készült, de nem tanításra.
A tanítás kulcsfontosságú a babatermékek biztonsága szempontjából, amelyek közül sok nagyon speciális felhasználású. A Rock 'n Play esetében a cél az volt, hogy segítsenek a babának „megnyugtatni és kényelmesen szunyókálni, miközben a ferde alvó finoman ringat magától egész éjszaka!” januári termékleírás szerint 2018. Sajnos soha nem lett volna szabad erre a célra használni, mert a babáknak nem így kell aludniuk. A szülők amúgy is így használták. Miért? Mivel a szülői nevelés nehéz, és a Rock 'n Play úgy működik, hogy elaludja a gyerekeket, ezáltal némi megkönnyebbülést kínál. Tágabb értelemben, ahogyan Jessica Winter rámutat
Tévedés ne essék, vannak veszélyes babatermékek, és sok a piacon marad. A szülők továbbra is vásárolhatnak egy Ford F-150 Raptorhoz hasonló csecsemőt a Bed Bath & Beyondtól annak ellenére, hogy az AAP kérte betiltják a csecsemőt sétálókat. Nemcsak, hogy nem segítenek a gyereknek járni tanulni, de van egy csúnya szokásuk is, hogy megtanítják a gyerekeket, hogyan kell leesni a lépcsőn. Ennek ellenére néhány szülő használja őket, mert mozgást biztosítanak a gyermekek számára, és megakadályozzák, hogy sírjanak, amikor egy szülő elmegy. A szülők figyelmen kívül hagyják az útmutatást, mert elfogadhatónak tartják a felhasználási esetüket vagy a kockázatot.
Figyelemre méltó, hogy a sétálók még mindig a piacon vannak, tekintettel sajátos visszahívási történetükre. Egy ilyen 50 000 bébijáró visszahívása történt 2002-ben, amikor a Bikepro Inc. több modellje is. Walkert összefüggésbe hozták a lépcsőn leeső csecsemők okozta halálesetekkel. 2010-ben további 8400, a Suntech Enterprises által importált sétálót hívtak vissza, mert lezuhantak a lépcsőn. Bár azt feltételezhetnénk, hogy ez általában a járók végét jelentette volna, továbbra is a piacon maradtak, és továbbra is használatban vannak. Ennek részben az az oka, hogy amikor a járókelőket visszahívták, a CPSC nem adott útmutatást arra vonatkozóan, hogy ne használjon sétálót. egyáltalán megtanítani a babákat járni, de egyszerűen kijelentette, hogy a szóban forgó konkrét sétálókat a tervezés miatt vissza kell adni hibákat.
És ez a probléma lényege. Ami a babatermékeket illeti, a jelenlegi visszahívási rendszer főként csak azt mondja meg a szülőknek, hogy mit ne használjanak babájukkal. Ennek a betekintésnek azonban indokolnia kell, hogy miért, és útmutatásokat kell adnia a termék által megoldott probléma jobb kezeléséhez. És nem ez tűnik a legnehezebb megoldásnak. Az AAP arra van felkészítve, hogy segítse a CPSC-t. Már megszokták, hogy a kormányhivatalokkal együttműködnek a gyermekek biztonságával kapcsolatos egyéb kérdésekben, például útmutatást adnak az országosan ajánlott oltási ütemtervről.
Amíg a CPSC úgy dönt, hogy az oktatásba éppúgy befektet, mint a figyelmeztetésekbe, továbbra is szeretnénk látni a szülőket, akik hajlandóak ragaszkodni a veszélyes termékekhez. A Rock 'n Play esetében pontosan ez történik. Fontolja meg a Rock and Play számára a visszahívási webhelyükön kínált „orvoslást”: „A fogyasztóknak azonnal abba kell hagyniuk a termék használatát, és fel kell venniük a kapcsolatot a Fisher-Price-zel visszatérítésért vagy utalványért.” És akkor mi van? Találsz valami hasonlóan veszélyes módszert a baba alvásának elősegítésére? Különben hogyan fog a gyerek „kényelmesen szundikálni”?
A Rock 'n Play veszélye részben a termék használatából, részben pedig a tervezéséből adódik. Az alvó szöge és az a tény, hogy szövetből készült, azt jelenti, hogy a babák elmozdulhatnak, beszorulhatnak és megfulladhatnak az oldalakon. Ez a kockázat nagyobb azoknál az idősebb gyerekeknél, akik tudnak gurulni, de még a gurulni nem tudó csecsemők is belehaltak az alvóba. Az AAP szerint pedig a szülőknek soha nem szabad mást keresniük, mint egy babaágyat vagy kiságyat a csecsemők alvásához. A csecsemőket csak hanyatt fekve szabad elaltatni egy kemény matracon, minimális ágyneművel. De a szülőket a CPSC adja meg. Máshol kell megtalálniuk, a visszahívás kontextusán kívül.
Amit a CPSC tett a Rock 'n Play visszahívása során, az nem túlzottan hasznos azoknak a szülőknek, akik úgy érzik, hogy egy fontos eszközt veszítenek el arzenáljukból. A gyerekeket továbbra is megsértik az ilyen veszélyes termékek, amíg a szülők nem csak figyelmeztetést kapnak, hanem egy jobb módszert is.
