Képzelje el gyermekkori kedvenc plüssállatát. Ragaszkodsz hozzá, bár sem te, sem a háztartásodban senki más nem játszott ezzel a lénnyel évek óta?
Ha igen, nem vagy egyedül. Sok amerikai számára nehézséget jelent a megválás a javaktól, amelyekre nincs szükségünk. Nálunk legalább van az átlag 50 nem használt elem az otthonunkban, beleértve a ruházatot, az elektronikus eszközöket és a játékokat. Ugyanolyan gyakori: a vágyunk, hogy megszabaduljunk ettől a felesleges poggyásztól, ami felpörgette a piacot Marie Kondo legkelendőbb könyvei, blogok és a magazin Real Simple néven részben annak szentelt, hogy segítsen az embereknek megszabadulni a rendetlenségüktől.
Fogyasztópszichológusként azt szerettük volna megtudni, hogy az embereknek miért van annyi gondja, hogy megválnak a már nem használt javaiktól. Hogy némi betekintést nyerjünk, a szentimentális értékkel bíró tételeket nulláztuk ki a közelmúltban a Marketing folyóirat.
Ez a cikk eredetileg ekkor jelent meg A beszélgetés. Olvassa el a eredeti cikk
Az emlékek tárolása
Olyan dolgok, amelyekhez kötődnek érzelmileg jelentős emlékek identitásod egy darabját képviselheti. Amikor például nehezen válsz meg attól a meztől, amit a junior egyetemi kosárlabdacsapatban viseltél, akkor nem igazán ragaszkodsz magához a mezhez. Ehelyett az emlékeken ragaszkodsz, amelyeket az a mára rongyos ruhadarab idéz, amelyet valószínűleg többé nem fogsz viselni. Szentimentális értéke olyan érzést kelthet, mintha feladná a mezt saját identitásából.
Arra törekedtünk, hogy kipróbáljuk azokat a módszereket, amelyek segítségével segíthetünk az embereknek a számukra jelentős javak adományozásában. Az online és személyesen végzett vizsgálatok során azt találtuk, hogy a résztvevők kevesebbet tapasztalnának identitásvesztés egy dédelgetett tárgy adományozásából, ha lefényképezték, vagy másként őrizték meg az emlékét út.
flickr / Sarah
Kezdetben egy online tanulmányban hagytuk alanyainknak megválasztani, hogyan kezeljék ezt. Háromból majdnem kettő a fotózás mellett döntött, amely messze a legnépszerűbb módszer. A másik legelterjedtebb technikák közé tartozott a scrapbook oldal készítése vagy videó készítése róla – a megközelítés résztvevőink 22 százaléka vett – és jegyzetet ír vagy naplóbejegyzést készít – 13-an választották ki százalék.
Figyelembe véve, hogy az okostelefonok milyen egyszerűen készítenek digitális fényképezést, eredményeink talán nem meglepőek. Sokan már most is a telefonjukra támaszkodunk, hogy "emlékezik” mindenféle információt, a születésnapoktól kezdve egészen az autóink parkolóhelyéig.
Érzelmek mentése
A megállapítások alátámasztották elméletünk hogy a fényképek megőrzik a szentimentális tárgyakhoz kötődő emlékeket, és nagyobb valószínűséggel adományozzák azokat. Más szóval, az emberek nem akarják ezeket a dolgokat – csak meg akarják őrizni az általuk képviselt emlékeket érintetlenül. Amikor a felnőttek fényképen rögzítik kedvenc plüssállatukhoz kötődő emlékeiket, gyakran nem tartanak attól, hogy elveszítik ezeket az emlékeket, és nyugodtan elengedik a tárgyat.
Annak tesztelésére, hogy a szentimentális értékű tárgyak fényképezése valóban növeli-e az adományokat, megvizsgáltuk a viselkedését Pennsylvania Állami Egyetem hallgatók. Először táblákat helyeztünk el adománygyűjtésre kiselejtezett holmikért a tanév végén nyolc kollégiumban, ahol összesen több mint 800 egyetemista férfi és nő. Négy kollégiumban a táblák azt sugallták, hogy a diákok ajándékozás előtt fényképezzenek le szentimentális értékű tárgyakat, amelyeket már nem használtak. A többieken olyan jelek voltak, amelyek csak adományokat kértek.
Azok a diákok, akiket arra buzdítottak, hogy fényképezzenek le dolgokat, mielőtt elajándékozták azokat, 35 százalékkal több tárgyat adományoztak, mint azokban a kollégiumokban, ahol nem kaptak ilyen felszólítást. Összeszámoltunk 1098 tárgyat, amelyet azokban a kollégiumokban adományoztak, ahol a diákokat arra buzdították, hogy készítsenek fotókat a cuccaikról, szemben a többi kollégiumban található 815 elemmel.
Az őszi szemeszter végén megismételtük ezt a gyakorlatot hat, nőkből álló kollégiumban, amelyek körülbelül akkora méretűek, mint az előző tanulmányban. Bár a diákok kevesebb mint fele költözött el, a kollégiumban még így is 15 százalékkal magasabb volt az adományozás aránya. ahol a szentimentális értékű tárgyak fényképezésére vonatkozó javaslatot látták – statisztikailag szignifikáns különbség.
flickr / krisztina
Egyetemen kívül is végeztünk kutatást úgy, hogy megkérdeztük az adományozókat, hogy adják le a tárgyakat a Pál Szent Vince a Penn State campus közelében lévő használt boltban, hogy megnézzék, van-e szentimentális értéke az általuk adományozott cuccoknak. A szentimentális értékű tárgyakat leadó adományozók mintegy fele kapott képet az adományozott javairól hogy kutatási asszisztenseink egy Polaroid-stílusú azonnali kamerával csattogtattak, míg a másik fele nem kapott kép.
Ezt követően megkérdeztük ezeket az adományozókat, hogy úgy érzik-e, hogy elvesztek egy darabot magukból, amikor megválnak a tárgyaiktól. Azok, akik megkapták a fényképeket, lényegesen kevesebb identitásvesztésről számoltak be, ami arra utal, hogy a fotózás valóban segített a tisztulásban.
Összességében tanulmányaink azt sugallják, hogy a fényképezés segíthet az embereknek megszabadulni a szentimentális értékkel bíró javaktól.
Egyéb rendetlenség
Eredményeink azt is sugallják, hogy a fotózás nem univerzális gyógymód a rendetlenségre.
Például amikor megkértük a tanulmányainkban résztvevőket, hogy készítsenek képeket ezekről a tárgyakról, mielőtt eladnák őket, ez a lépés nem segített. Úgy tűnt, az az ötlet, hogy ezekre a dolgokra pénzbeli értéket helyezzenek, kikapcsolja őket, mint korábbi kutatás azt sugallja, hogy lehet. Az egyik lehetséges magyarázat: a fogyasztók nem hajlandók pénzzé tenni a dédelgetett javakat.
A résztvevők vonakodtak eladni szentimentális tárgyakat, függetlenül attól, hogy késztetést kaptak-e a fotózásra vagy sem.
Hasonlóképpen azt tapasztaltuk, hogy a szentimentális érték nélküli cuccokról készült fotók nem növelik az embereket arra, hogy megszabaduljanak tőlük. Úgy gondoljuk, ez azért volt, mert a képek nem őriztek meg érzelmileg jelentős emlékeket. A fogyasztók gyakran vágyból tartanak meg szentimentális érték nélküli dolgokat hogy takarékos legyen.
Természetesen, jótékonysági szervezetek nem fogadják el mindent, amit az embereknek el kell dobniuk, beleértve azt a kopott macit is a padláson. Bár nem vizsgáltuk, hogy a fotózás megkönnyíti-e az embereknek a szentimentális értékkel bíró cuccok kidobását, gyanítjuk, hogy nem működne. A drága javak szemétbe dobása túlságosan olyan érzés lehet, mintha kidobnád azokat az emlékeket, amelyeket a róluk készült fotók segíthetnének megőrizni.
flickr / Mike Mozart
Az Elvihető
Sok non-profit szervezet szereti Jóakarat mindenféle adománytól függ. Néhányan azonban olyan öltözékekre specializálódtak, amelyeknek van szentimentális értéke. Becca szekrénye, egy jótékonysági szervezet, amely használt báli ruhákat osztogat, és Öltözz a sikerhez, amely használt professzionális ruhákat ad az alacsony jövedelmű nőknek, erre két jó példa.
Kutatásunk azt sugallja, hogy az ehhez hasonló jótékonysági szervezetek több adományt gyűjthetnének be, ha arra ösztönöznék az embereket, hogy értelmes tárgyakat fényképezzenek le szekrényeik takarítása közben.
Ha Önnek, mint a legtöbb amerikainak, több tucat – ha nem több száz – fölösleges dolga van, próbálja ki ezt magának. Ha hagyod, hogy mások is hasznot húzzanak a dolgaidból, az megnöveli annak hasznosságát, miközben segít nekik pénzt megtakarítani. Emellett biztosan boldogabbnak fogja érezni magát a kevésbé zsúfolt otthon.
