Bármilyen kapcsolat, a nehéz témák kezelésének képessége valami művészeti forma. Nehéz lehet tartsa hidegvérét és maradj a témánál, főleg ha úgy érzed, hogy támadnak vagy hibáztatnak. Egy jó beszélgetés egyensúlyt teremt aközött, hogy empatikusnak legyünk abban, amit a partnerünk mond, miközben saját magunkat is kiállja. Ez egy kétirányú utca, és a kecses és nyugodt navigáció az egyetlen módja a sikernek.
Könnyebb mondani, mint megtenni? Umm igen. De ez nem jelenti azt, hogy nem lehet megtenni. Ehhez pedig be kell tartani a jó beszélgetés alapjait.
Ha tudod, hogy lesz a nehéz beszélgetés, fontos, hogy felkészülten jöjjön, és emlékeztesse magát arra, hogy a megegyezés nem elengedhetetlen – ajánlja Heidi Cox, a szakképzett klinikai pszichológus, a szervezet alapítója és igazgatója. Központi űrpszichológia, „Az ön feladata nem az, hogy a másikat egyetértsen veled” – mondja. "Ha belemegy a beszélgetésbe, és megerősítést keres, az sokkal nehezebb lesz."
Valóban. Amikor egy esetlegesen kellemetlen beszélgetéshez közeledik, a gondolkodásmódja a különbséget okozó tényező. Ha a megbeszélést úgy tekinted, mint egy lehetőséget arra, hogy nyitottá válj és közelebb kerülj valakihez, nem pedig egy inkvizícióhoz, akkor valószínűleg pozitívabb lesz az eredmény. Még akkor is, ha a beszélgetést rád irányították, ez a gondolkodásmód kritikus.
Amikor egy esetlegesen kellemetlen beszélgetéshez közeledik, a gondolkodásmódja a különbséget okozó tényező.
Az energia, amit a vitába visz, nagy szerepet játszik abban, hogy a beszélgetés hogyan zajlik. Fontos, hogy a beszélgetés nyugodt és racionális legyen, még akkor is, ha fájdalmas pontok érik. Igen, a partnered kritikus lehet veled és veled szemben. Ez néha szükséges. De elveszti a türelmét, kiabál, vagy váljon védekező csak még több negativitást szít, és biztosítja, hogy egyikőtök se érje el azt, amit a vita kezdetekor szándékozott.
„Ha védekezően kezdünk beszélgetésbe, a másik személy védekezővé válhat” – mondja Helena Roman, kapcsolati stratéga és empowerment coach. „Érzelmeink egyfajta energiát hoznak létre. Ha nyugodt és proaktív gondolkodásmódot sugározunk, akkor a beszélgetéseink hasznot húznak.”
Ha úgy érzed, hogy megtámadnak a beszélgetés során, ahelyett, hogy támadásba lendülnél, egyszerűen csak tudasd a partnereddel, hogy érzed magad. Mindenekelőtt maradj nyugodt, még akkor is, ha ez azt jelenti, hogy el kell lépned.
„Ha szánunk egy pillanatot gondolataink összeszedésére, a lélegzetünkre összpontosítunk, vagy gondolatban ötig számolunk, mielőtt válaszolunk, segíthet elfojtani a szorongást egy kemény beszélgetés során” – mondja Roman.
A kemény beszélgetés egyik legnehezebb része annak megértése, hogy nyitottnak kell lenned arra, hogy valami negatívat hallj magadról. Lehet, hogy partnere úgy hozza fel ezt a témát, hogy helyrehozzon valamit, ami nincs rendben a kapcsolatában, és Önnek képesnek kell lennie arra, hogy meghallja – és ideális esetben elfogadja –, amit mond.
"Ha nyitottan állsz a negatív visszajelzések vagy nézeteltérések lehetőségére, könnyebb lesz meghallgatni és befogadni" - mondja Cox.
Hogyan kommunikáljunk hatékonyan egy nehéz beszélgetés során
Ha kemény vita kellős közepén van, számos módja van a hatékony kommunikációnak. Természetesen a jó beszélgetés alapelvei érvényesek. Kerülje a vádaskodást, a feltételezéseket és a passzív-agresszív válaszokat. Mindhárom nemkívánatos szintre emelheti a feszültséget. A félbeszakítás is előfordulhat, ezért nagyon fontos, hogy mondjuk számoljon el ötig, mielőtt válaszolna, hogy tudja, a másik fél befejezte a beszédet.
Egyes szakértők a „beszédpálca” megközelítést javasolják, ha a párok nagyot beszélgetnek. Ez különösen hatékony lehet olyan párok esetében, akik hajlamosak megzavarni egymást és sokat közbeszólnak. Csak az tud beszélni, akinél van a bot, ami nagymértékben csökkentheti a beszélgetés során fellépő nyomást, lehetőséget adva mindenkinek, hogy meghallják. Sajtos, de segítőkész.
Természetesen a helyes cselekvés is kulcsfontosságú. Az aktív hallgatás és a megfelelő kérdések feltevése segíthet megérteni, mit próbál a partnere kommunikálni, ami eloszlatja a helyzetet és segít enyhíteni a feszültséget. A cél az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megérti, mit akarnak mondani, hogy ne legyen zavarodottság, és úgy érezzék, hogy meghallják és szégyelljék magukat.
Ha nyitva tartod magad a negatív visszajelzések vagy nézeteltérések lehetőségére, könnyebb lesz meghallgatni és befogadni.
„A megfelelő kérdések feltevése segíthet a megoldás elérésében, valamint elősegítheti a felek közötti megértés mélyebb érzését” – mondja Roman. „Néha a kijelentések vagy akár a kérdések kritikusnak tűnhetnek, vagy akár támadásnak is tűnhetnek, ezért fontos, hogy megértésre ösztönző, tapogatózó kifejezéseket használjunk. „Segíts megérteni…” versus „Miért…”
Ha egy beszélgetés túl feszültté válik, az is rendben van, hogy egy jövőbeli beszélgetésre leteríti. Nem kell mindent egy beszélgetésben megoldani, és helyet foglalni a kezdetben elhangzottak feldolgozásához a megbeszélés nagyszerű módja lehet az előrelépésnek, és annak biztosítására, hogy a következő beszélgetés még jobban folyjon simán.
„Ne feledje, hogy nem biztos, hogy egyetlen beszélgetés során sem jut megoldásra, és ez rendben van” – mondja Roman. "Engedje meg magának és másoknak, hogy aludjon rajta, és egy későbbi időpontban térjen vissza a beszélgetéshez."
Ha megtámadva érzi magát egy intenzív beszélgetés során, tekintse azt a növekedés és fejlődés lehetőségének.
A legfontosabb dolog, amit megtehetsz, hogy kordában tartsd érzelmeidet egy nehéz beszélgetés során, az egyik legnehezebb: ne vegyél mindent személyesen. Lehet mondani olyan dolgokat, amelyek rossz irányba súrolnak. A másik személy mondhat valami bántót, mert sarokba szorítva érzi magát.
Ha megtámadva érzi magát egy intenzív beszélgetés során, tekintse azt a növekedés és fejlődés lehetőségének. Ha csak azt látod, hogy a partnered lecsap rád, akkor mindig felrobbansz, és semmi sem fog megoldódni. Tudja meg, hogy mi az Ön számára érzékeny, és ismerje fel, ha valamelyik témát eltalálják. Lépj hátra egy pillanatra, és vedd észre, hogy ez nem rólad szól, hanem arról, hogy mit csinálsz (vagy nem teszel). Tekintse ezt a személyes fejlődés esélyének, semmint egy vádnak, hogy ki vagy.
„Bármiről is beszél, tegye tárgyilagossá, hogy legyen némi távolság ön és a probléma között” – mondja Cox. "Ez megkönnyíti a nyílt meghallgatást és a visszajelzések felhasználását a helyzet javítására."
És így lépsz túl rajta. Nem, ez nem könnyű. Mindketten hibáznak majd. Az indulatok valószínűleg felborulnak. De ha tanulsz tőlük, és kijavítod ezeket a problémákat, taktikád javulni fog, és a harcok sokkal ritkábbak lesznek. És amikor ezeket a megbeszéléseket folytatod, kevésbé lesznek intenzívek, mert begyakoroltad a helyes utat. Magadban fogod bízni, hogy kezeled őket.
