Toko NBA di Fifth Avenue di New York City telah melakukan modifikasi pada tokonya agar lebih ramah orang dengan autisme, PTSD, dan cacat sensorik lainnya. Toko melakukannya dengan bantuan BudayaKota, sebuah organisasi yang bertujuan untuk menciptakan “menciptakan penerimaan dan inklusi bagi semua individu” penyandang disabilitas.
Lokasi telah dilengkapi dengan ruang yang tenang di mana orang-orang yang kewalahan oleh keramaian dan kelebihan indra dapat melarikan diri sejenak untuk kedamaian. Di luar itu, anggota staf membagikan apa yang disebut “tas sensorik.” Masing-masing dilengkapi dengan headphone peredam bising, perangkat gelisah, dan iPad untuk memfasilitasi komunikasi yang lebih mudah. Staf di toko juga dilatih untuk mencari tanda-tanda bahwa seseorang mungkin gugup atau cemas. Seperti yang dicatat oleh Perusahaan Cepat, mungkin sulit untuk memprediksi kapan dan bagaimana orang-orang dengan disabilitas sensorik akan merespons lingkungan mereka, jadi penting bagi mereka untuk memiliki beberapa pilihan.
Bagi penyandang disabilitas sensorik, berinteraksi dengan dunia bisa menjadi perjuangan. Anak-anak dengan kondisi seperti autisme non-verbal dapat dipicu oleh suara keras, kerumunan besar, dan ruang sempit; hal yang sama berlaku untuk orang yang menderita PTSD. Jika seseorang menderita cacat semacam ini, mereka sering kali harus menghindari ruang publik dan pribadi yang dinamis seperti restoran dan arena olahraga.
NBA berharap untuk mengubah ini, tidak hanya dengan toko baru, tetapi dengan inisiatif di arena di sekitar liga. Cleveland Cavaliers, Utah Jazz, Oklahoma City Thunder, dan Sacramento Kings telah menerapkan penggunaan kamar yang tenang di ruang mereka sendiri.
“Harapan kami adalah kami akan menunjukkan betapa mudahnya membuat ruang lebih inklusif, dan akan menginspirasi toko lain melakukan hal yang sama,” kata Todd Jacobson, SVP tanggung jawab sosial di NBA, dalam sebuah wawancara dengan Perusahaan Cepat. “Ini bukan hanya hal yang benar untuk dilakukan, itu juga baik untuk bisnis, karena itu berarti orang-orang dengan kebutuhan ekstra dan seluruh keluarga mereka akan merasa diterima.”
