A.O. Smith Corporation, yang berbasis di Milwaukee, Wisc., mengumumkan penarikan lebih dari 616.000 pemanas air Kamis lalu, mengklaim bahwa produk tersebut api bahaya. Menurut Komisi Keamanan Produk Konsumen Amerika Serikat (CPSC), layar pembakar gas model yang ditarik kembali mudah robek, yang menciptakan panas berlebih dan dapat memulai api jika dipasang langsung di atas kayu atau lantai mudah terbakar lainnya.
Dikeluarkan pada 8 November, the mengingat termasuk pemanas air gas emisi NOx Ultra-Low perumahan berbahan bakar gas alam atau propana dalam ukuran 30, 40 dan 50 galon. Model yang terpengaruh diproduksi antara April 2011 dan Agustus 2016, dengan empat digit pertama nomor seri antara 1115 dan 1631. Angka-angka ini mewakili tahun dan minggu bahwa pemanas diproduksi.
Selain itu, pemanas air, yang terutama dijual di California, juga dijual dengan beberapa merek, termasuk American, A. HAI. Smith, Kenmore, Reliance, State, U.S. Craftsmaster and Whirlpool.
#Mengingat: 616,000 @AOSmithHotWater
Pemanas air NOx Ultra-Rendah, pembakar dapat menghasilkan panas radiasi berlebih, menimbulkan bahaya kebakaran pada kayu atau lantai yang mudah terbakar; Enam laporan kebakaran; dapatkan perbaikan gratis-HUBUNGI: https://t.co/jOXJVjCWr4 atau 866-854-2793. Ingat kembali pemberitahuan: https://t.co/gnqUYhpE7dpic.twitter.com/SBc5ANYYS2— Komisi Keamanan Produk Konsumen AS (@USCPSC) 8 November 2018
Semua detail produk, termasuk nomor model, nomor seri, dan nama merek, dapat ditemukan di pelat data pemanas air, yang biasanya terletak di dekat termostat atau katup kontrol gas. Untuk memeriksa apakah pemanas tertentu merupakan bagian dari penarikan, pelanggan dapat memasukkan nomor seri di waterrecall.com.
Sejauh ini, ada enam kebakaran yang dilaporkan ke CPSC sebagai akibat dari kerusakan tersebut, tetapi untungnya tidak ada korban luka. A.O. Smith, yang merupakan produsen pemanas air terbesar di negara itu, mendesak siapa pun yang telah membeli salah satu pemanas yang terkena dampak untuk segera berhenti menggunakannya dan mematikannya sepenuhnya. Mereka kemudian dapat menghubungi tim layanan pelanggan perusahaan untuk mengetahui cara menerima perbaikan gratis.
Pelanggan juga dapat melaporkan produk yang ditarik kembali di produk aman.gov atau dengan menghubungi Hotline CPSC di 800-638-2772.
