Sekali waktu, Anda bisa melakukan pembunuhan di industri mainan dengan sedikit lebih dari batu bermata googly, tempat televisi 30 detik, dan jingle kecil yang menarik. Tapi seperti koleksi Madballs masa kecil Anda, hari-hari itu telah berlalu. Tidak lagi mereka hanya tiga jaringan televisi utama yang semua orang tonton atau hanya dua film anak blockbuster dirilis per tahun untuk menjual mainan yang menyertainya. Sekarang sepertinya ada banyak mainan yang ada Pokemon, dan perusahaan telah dipaksa untuk mengembangkan strategi baru agar produk mereka diperhatikan.
“Kami membesarkan generasi anak-anak yang sangat, sangat paham tentang pemasaran,” kata Chris Byrne, direktur konten untuk Mainan, Tots, Hewan Peliharaan, dan Lainnya (TTPM). Mereka melewatkan iklan di TV dan YouTube, mereka terhubung ke media sosial (meskipun seharusnya tidak), dan mereka tidak mudah jatuh ke mainan jelek. Jadi, bagaimana perusahaan mainan modern menarik perhatian anak-anak dan mau tidak mau, uang hasil jerih payah orang tua mereka? Untuk mengetahui rahasia mereka, kami mengajukan pertanyaan yang sama kepada beberapa pakar industri: "Bagaimana tepatnya Anda menghasilkan permintaan fanatik untuk mainan baru?" Inilah cara mereka melakukannya.
Langkah 1: Buat Mainan Hebat
Ini mungkin tampak seperti no-brainer, tapi itu benar. “Jika Anda tidak memiliki mainan yang bagus,” kata Isaac Larian, CEO MGA Entertainment, dan orang di balik salah satu hits terbesar liburan ini, TERTAWA TERBAHAK-BAHAK. Kejutan, "tidak peduli bagaimana Anda memasarkannya, itu tidak akan laku." Faktanya, membuat mainan yang hebat lebih penting sekarang di zaman Amazon daripada sebelumnya. “Hambatan untuk masuk sangat rendah, jadi jika Anda bisa mendapatkan mainan yang diproduksi,” tambahnya. “Anda dapat menjualnya di Amazon Marketplace, terlepas dari apakah pembeli di toko telah mengambilnya.” Memotong perantara tidak hanya memberikan keuntungan, tetapi juga membebaskan uang yang kemudian dapat digunakan oleh pembuat mainan untuk memasarkan mainan mereka kepada anak-anak dengan target online iklan.
Langkah 2: Bangun Buzz
Kembali pada hari itu, beberapa iklan ditempatkan dengan baik sebelum, selama, dan setelah para Smurf bisa mengisi kantong perusahaan mainan untuk musim ini. Meskipun demikian, ada komponen besar dari mulut ke mulut untuk memasarkan mainan. Anak-anak harus melihat iklan tersebut dan kemudian berbicara tentang mainan di sekolah. Dan itu tidak jauh berbeda dengan hari ini.
"Salah satu motivator utama permintaan adalah dari mulut ke mulut - dan itu benar-benar benar sejak anak-anak mulai bermain dengan mainan," kata Byrne. Apa yang berubah, bagaimanapun, adalah bagaimana dari mulut ke mulut dimulai dan kemudian dipertahankan. “Hari ini, dari mulut ke mulut banyak dihasilkan oleh YouTube dan media sosial dan anak-anak berbagi secara online dengan anak-anak lain,” katanya, daripada makan di halaman sekolah. Dia mengutip Rainbow Loom sebagai contoh yang bagus. Kit kerajinan karet gelang warna-warni untuk anak-anak, Rainbow Loom pertama kali populer di perkemahan musim panas. Namun, itu tidak terbakar, sampai setelah anak-anak mulai membagikan kreasi mereka di YouTube. “Taktiknya tidak berubah, tetapi media telah berubah,” kata Byrne. “Ini benar-benar masih banyak tentang komunikasi anak-ke-anak untuk banyak hal ini.”
Langkah 3: Banjiri Gelombang Udara dan internet
Meskipun teknologinya kuno, televisi masih menjadi bagian penting dalam mempromosikan mainan. Tidak semua anak berselancar di internet, dan Anda ingin menutupi basis Anda. “Jika Anda memiliki anggaran, beberapa tingkat TV masih penting,” kata Byrne. "Anda tidak benar-benar tahu di mana semua mata berada dan mencoba menangkap mereka di mana-mana adalah kuncinya." Konon, banyak anak semakin online berkat pemotongan kabel orang tua mereka dan itu menimbulkan tantangan khusus bagi pemasar. Sederhananya, YouTube dan video web telah menciptakan pasar media yang terfragmentasi di mana anak-anak adalah pemrogram mereka sendiri. Tidak hanya ada banyak tokoh online yang harus diikuti tetapi “[anak-anak] akan menonton apa yang akan mereka tonton ketika mereka ingin menontonnya,” kata Byrne. "Dan mereka kemungkinan besar akan menontonnya di ponsel."
Untuk menarik perhatian anak-anak secara online, perusahaan mainan perlu membuat beberapa materi pemasaran yang cukup menarik. Salah satu caranya adalah dengan bekerja sama dengan influencer. Kepribadian online ini dapat berkisar dari masalah standar Anda Kardashian hingga beberapa anak berusia 11 tahun di Omaha yang melakukan ulasan mainan di saluran YouTube-nya sendiri. Misalnya, bintang saluran YouTube berusia 6 tahun Ulasan Ryan Toys diturunkan $11 juta yang keren tahun lalu saja.
Banyak influencer hanya akan menampilkan mainan yang menurut mereka keren, sementara yang lain dibayar mahal untuk dukungan mereka. Alasan mereka dapat memerintahkan dolar besar, tentu saja, karena mereka membawa audiens bawaan (dan mau menerima) langsung ke pintu depan pembuat mainan. Ambil, misalnya, kampanye Jumat Fingerlings Wowwee. “Kami mengisi sejumlah besar piñatas dengan Fingerlings, dan kemudian mengorganisir kampanye terkoordinasi di mana influencer merekam diri mereka sendiri untuk memukul mereka” kata Davin Sufer, kepala teknologi Wowwee petugas. “The Fingerlings keluar dalam kemasannya, dan kemudian mereka membuka kotaknya. Setiap influencer melakukan ini dengan caranya sendiri dan beberapa video yang sangat luar biasa keluar dari situ.” Yang, aman untuk mengatakan mengingat seberapa populer Fingerlings adalah Natal yang lalu, dilihat oleh banyak orang anak-anak.
Langkah 4: Dapatkan Sosial
Anak-anak di bawah 13 tahun tidak seharusnya berada di media sosial, tetapi itu tidak menghentikan beberapa pembuat mainan untuk memasarkan produk mereka di sana hanya saja jangan berharap mereka mengakui bahwa mereka menargetkan Instagrammer di bawah umur. “Kami benar-benar tidak memasarkan di media sosial kepada anak-anak di bawah 13 tahun,” kata Larian. “Tapi saya pikir anak-anak menontonnya bersama orang tua mereka. Itulah yang kami lihat terjadi.”
Byrne setuju bahwa media sosial adalah bagian besar dari bauran pemasaran perusahaan mainan. “Ini menarik karena sebagian besar situs ini tidak dirancang untuk anak di bawah 13 tahun,” katanya, “Tetapi banyak anak di bawah 13 tahun menggunakan mereka." Ini menjelaskan mengapa, jika Anda orang tua, Anda mungkin dibombardir oleh iklan untuk pemintal gelisah setiap kali mereka memeriksa berita Anda memberi makan. Dan Facebook, pada bagiannya, tidak malu dengan iklan perusahaan terkait mainan di situs meskipun posisi perusahaan melarang pengguna di bawah usia 13 tahun. Mereka bahkan telah menerbitkan kisah sukses tentang toko mainan yang meningkatkan penjualannya 20% dalam empat minggu melalui iklan video dan posting yang dipromosikan.
Langkah 5: Mendarat di Daftar “Atas”
Sementara katalog Sears mungkin telah melampaui Yellow Pages, masih ada beberapa materi promosi tercetak yang tersisa, dan perusahaan mainan berebut posisi di dalamnya. Setara modern dari surat-surat yang sudah lama terlupakan itu adalah daftar mainan teratas yang dikeluarkan oleh majalah, situs web, dan firma riset yang tidak hanya menunjukkan favorit kritis, tetapi juga kesayangan penjualan.
"Katalog telah digantikan oleh daftar '10 Teratas' atau daftar 'Mainan Terpanas Tahun Ini' di setiap situs atau setiap publikasi," kata Sufer. Dan saat ini, tidak ada daftar yang lebih populer dari 100 Mainan Liburan Terbaik Amazon. Tahun ini, daftar tersebut diumumkan pada bulan Agustus – yang membantu menjelaskan mengapa Natal selalu datang lebih awal setiap tahun.