Walmart non sta seduto a guardare e lascia che Amazon raccolga tutta la gloria della vendita al dettaglio automatizzata. Per far crescere la sua già formidabile presenza online, il big box store sta testando un gigantesco chiosco self-service. In teoria, consentirà ai clienti di ritirare il loro drogheria rapidamente e senza alcuna interazione umana.
L'enorme chiosco è in fase di test nel parcheggio di un supercentro a Warr Acres, in Oklahoma. I clienti selezionano semplicemente i loro generi alimentari sul sito Web di Walmart e il loro ordine viene imballato e spedito al chiosco in stile distributore automatico. La struttura è aperta 24 ore al giornoe ai clienti viene fornito un codice personale che consente loro di accedere al loro acquisto. Ciò significa che le persone possono ritirare le loro merci dai frigoriferi e dai congelatori del chiosco di 20x80 piedi a qualsiasi ora del giorno o della notte. Walmart afferma che i loro generi alimentari appariranno in meno di un minuto.
Questa automazione aiuta Walmart a rimanere competitiva con Amazon e Fresh Direct e velocizza gli acquisti per i clienti. Ma è una prospettiva inquietante per i dipendenti di Walmart e per gli Stati Uniti nel suo insieme. Secondo un recente sondaggio di Price Waterhouse Cooper, i robot gestiranno oltre il 38% dei posti di lavoro della forza lavoro statunitense entro il 2030. Per