La Federal Trade Commission ha annunciato mercoledì che popolare app per bambini TikTok è stato raccolta illegale di informazioni su utenti di età inferiore a 13 anni, violando il Legge sulla protezione della privacy online dei bambini (COPPA).
Di conseguenza, la FTC sta schiaffeggiando TikTok, che in precedenza era l'app Musical.ly per la sincronizzazione labiale, con un $ 5,7 milioni di multa, la più grande sanzione civile relativa alla privacy dei minori nella storia dell'agenzia.
"Gli operatori di Musical.ly, ora noto come TikTok, sapevano che molti bambini stavano usando l'app, ma non sono ancora riusciti a cercare un genitore consenso prima di raccogliere nomi, indirizzi e-mail e altre informazioni personali da utenti di età inferiore ai 13 anni", il presidente della FTC Joe Simons detto in una dichiarazione.
Secondo il rapporto della FTC, TikTok ha ricevuto "migliaia di denunce" da genitori di bambini piccoli. Tuttavia, l'app non è riuscita a ottenere il consenso dei genitori per ottenere informazioni o a notificare ai genitori che stava persino raccogliendo dati in primo luogo.
La FTC richiede a TikTok non solo di pagare la pesante multa, ma anche di rispettare pienamente il COPPA in futuro.
TikTok ha affrontato alcuni dei cambiamenti che stanno apportando in un post sul blog di mercoledì. Il pubblico dell'app verrà ora suddiviso in base all'età per "accogliere gli utenti statunitensi più giovani in un'app separata e limitata esperienza che introduce ulteriori protezioni di sicurezza e privacy progettate specificamente per questo pubblico.
La società, che rilascerà anche una serie di tutorial che istruiscono gli utenti su come modificare le proprie impostazioni sulla privacy, anche aggiunto, “Ci teniamo molto alla sicurezza e alla privacy dei nostri utenti. Questo è un impegno continuo e stiamo continuando ad espandere ed evolvere le nostre misure di protezione a sostegno di ciò”.
Simons spera che l'incidente di TikTok crei un precedente. Il presidente disse, "Questa sanzione record dovrebbe essere un promemoria per tutti i servizi online e i siti Web che si rivolgono ai bambini: noi prendere molto sul serio l'applicazione del COPPA e non tollereremo le aziende che ignorano palesemente il legge."
