Non c'è mai un momento ideale per avere un discussione. Ma uno dei casi peggiori è quando a combattimento si avvia e c'è solo una piccola finestra di tempo per discuterne. La mattina presto prima che sia ora di uscire dalla porta. Sabato pomeriggio, poco prima che arrivino i suoceri. Vuoi porre fine alla discussione in modo da non passare il resto della giornata a pensarci e ad immergerti nel risentimento. Ma non è una cosa facile da fare quando il tempo stringe.
Quindi come si raggiunge un accordo quando il tempo non è dalla tua parte? Abbiamo fissato un limite di tempo — 20 minuti — e chiesto a una serie di esperti il loro approccio. Non è facile. Ma la chiave è usare lungimiranza, una buona dose di empatia e chiudere la bocca quando è stata presa una decisione. Ancora più importante: entra nell'argomento e capisci quali sono gli obiettivi e, come Tony Stark, lavora per raggiungere quel traguardo. Ecco come elaborare le tue lamentele sull'orologio.
Empatizzare e anticipare.
La fine di una discussione richiede un pensiero lungimirante. Quindi, una volta iniziato, tira fuori il Dr. Strange che è in te e pensa a come andrà a finire questa disputa: quali sono gli obiettivi dei tuoi partner? Quali sono le loro riserve? Quali sono i loro punti principali? Quando puoi anticiparli e lavorare sulle tue risposte, dice
Comprendi le esigenze di tutti
Hai le tue esigenze. Il tuo partner ha i suoi. Ma non dimenticare che anche la tua relazione ha dei bisogni. Concentrarsi sulle tue esigenze rispetto alle sue esigenze può farti risparmiare tempo e aiutarti a ridurre il tuo disaccordo a una dimensione molto più praticabile. "Le esigenze cambiano a seconda del contesto della situazione", afferma George Ball, Psy. D., L.P., Psicologo clinico abilitato. “Per risolvere un conflitto in così poco tempo, occorre dare priorità ai bisogni immediati e presentata." In altre parole: pensa al finale di partita "La situazione richiede un comportamento urgente? modificare? Spazio? Una volta che i tuoi bisogni immediati sono sul tavolo, puoi risolvere i problemi in modo più efficiente.
Negoziare e contrattare.
Un po' di apertura mentale e creatività possono fare molto in una breve discussione. Invece di sprecare tutte le tue energie per essere l'ultimo in piedi, concentrati sull'essere il primo a innovare. “Forse non eri pronto per cucinare, ma era il tuo turno di cenare. Forse era per questo che si discuteva", offre Aimee Daramus, Psy. D., Psicologa Clinica Abilitata. “Va bene stabilire un confine: non sto cucinando. Ma poi offriti di ritirare qualcosa che piace a entrambi o paga la consegna con i tuoi soldi divertenti". Darmus' punto: In questo scenario, offrendo opzioni, hai adempiuto alla tua responsabilità, solo in un modo diverso modo. "Se l'argomento deriva dalla responsabilità di una persona, pensa ad altri modi per soddisfarlo e sii aperto a modi diversi di soddisfare quei bisogni", aggiunge. “Ci sono molti modi diversi per raggiungere lo stesso obiettivo.”
Prendi un indizio dal Signore del Tempo
Questo viene per gentile concessione del Signore del Tempo. “C'è un grande episodio di Dottor chi dove il dottore ha cancellato i ricordi di una squadra di negoziatori in modo che nessuno sapesse da che parte stavano", dice Daramus. “Ciò ha portato alla negoziazione di un argomento equo. Se entrambe le persone sono d'accordo con questa tecnica, significa che sai che puoi contare l'una sull'altra". In altro parole, prova a risolvere il problema del tuo partner, poi chiedi al tuo partner di cosa vuole fare il vostro. Daramus offre uno scenario. Diciamo che hai solo un'auto e che entrambi avete bisogno di usarla. La negoziazione non riguarda l'obiettivo di utilizzare l'auto. Riguarda l'obiettivo di arrivare da qualche parte. "Quindi, puoi considerare come portare il tuo partner dove voleva essere, mentre lui o lei fa lo stesso per te", dice. “Forse offri l'uso dell'auto e il tuo partner accetta di pagare un Uber. Ogni persona uscirà dall'argomento sentendosi convalidata”.
Non confondere soluzioni ed emozioni
Cosa c'è di più importante: emozioni o soluzioni. In una discussione di 20 minuti la risposta è un paradosso: entrambi e nessuno dei due. Secondo Daramus, se si vuole che la discussione finisca in fretta, con una vera soluzione, non è utile giudicare se le questioni pratiche o le emozioni sono più importanti "Devi scegliere tra vincere la discussione e proteggere la relazione", lei dice. Pensa: come si può svolgere il compito e soddisfare i bisogni emotivi? per adesso? Forse il compito può aspettare fino al mattino, così puoi passare il tempo a rilassarti e a parlare dei bisogni emotivi. O forse il compito viene svolto subito e ti accordi su un orario per ascoltare in seguito. "I dettagli sono meno importanti dell'obiettivo di passare da una mentalità "vincente" a una mentalità "vincente per tutti", afferma.
Qualunque cosa tu faccia, non cercare di ottenere l'ultima parola
Una volta raggiunta una soluzione, resisti alla tentazione di dire qualcos'altro. Farlo, soprattutto per avere l'ultima parola, è come portare una fiamma ossidrica sul fuoco che hai appena spento. "Non posso dirvi quante coppie lottano per andare avanti una volta concordata una risoluzione", dice Ball. “Gli esseri umani parleranno finché non si sentiranno ascoltati. Questo è il motivo per cui la fiducia è così importante nelle discussioni”. Se arrivi alla fine della conversazione e una risoluzione è in vista, devi avere fiducia che la risoluzione verrà implementata. E poi smettila di parlarne. "Anche con le migliori intenzioni, ti stai solo preparando per far deragliare i progressi che hai appena fatto"