חנות ה-NBA בשדרה החמישית בניו יורק ביצעה שינויים בחנות שלה כך שהיא תהיה ידידותית יותר אנשים עם אוטיזם, PTSD ו מוגבלויות חושיות אחרות. החנות עשתה זאת בעזרת KultureCity, ארגון שמטרתו ליצור "ליצור קבלה והכלה עבור כל הפרטים" עם סוגים של מוגבלויות.
המיקום הצטייד בחלל שקט שבו אנשים המוצפים מההמונים ועומס החושי יכולים לברוח לרגע של שקט. מעבר לכך, חברי הצוות מחלקים מה שנקרא "שקיות חושיות". כל אחת מהן מצוידת באוזניות מבטלות רעשים, מכשירי פידג'ט ואייפד כדי להקל על תקשורת קלה יותר. הצוות בחנות גם מאומן לחפש את הסימנים לכך שמישהו עשוי להיות עצבני או חרד. כפי שצוין על ידי חברה מהירה, יכול להיות קשה לחזות מתי ואיך אנשים עם מוגבלויות חושיות יגיבו לסביבתם, ולכן חשוב שיעמדו לרשותם קומץ אפשרויות.
עבור אנשים עם מוגבלות חושית, ההתממשקות עם העולם יכולה להיות מאבק. ילדים עם מצבים כמו אוטיזם לא מילולי יכולים להיות מופעלים על ידי רעשים חזקים, קהל עצום וחללים צפופים; אותו דבר לגבי אנשים הסובלים מ-PTSD. אם אדם סובל ממוגבלות מסוג זה, הוא נאלץ לעיתים קרובות להימנע ממרחבים ציבוריים ופרטיים דינמיים כמו מסעדות וזירות ספורט.
ה-NBA מקווה לשנות זאת, לא רק עם החנות החדשה, אלא עם יוזמות בזירות ברחבי הליגה. קליבלנד קאבלירס, יוטה ג'אז, אוקלהומה סיטי ת'אנדר וסקרמנטו קינגס כבר יישמו את השימוש בחדרים שקטים במרחבים שלהם.
"התקווה שלנו היא שנדגים כמה קל להפוך את החללים למכילים יותר, ונעניק השראה חנויות אחרות לעשות את אותו הדבר", אמר טוד ג'ייקובסון, סמנכ"ל אחריות חברתית ב-NBA, בראיון עם חברה מהירה. "זה לא רק הדבר הנכון לעשות, זה גם טוב לעסקים, מכיוון שזה אומר שאנשים עם צרכים נוספים וכל משפחותיהם ירגישו רצויים".
