סוכנות כוח האדם וניהול הכישרונות HealthCareSource באמת זורחת כחברה שיצאה מגדרה כדי לוודא שכ-250 העובדים שלה ו משפחותיהם הרגישו מוערכים ונתמכים לאורך המגיפה.
הרבה חברות הכירו כי בעידן שבו כל כך הרבה עובדים מהבית, ילדים הולכים להיכנס לפריים במהלך פגישות וידאו, וזהו בסדר גמור. אבל HealthCareSource עשתה מעל ומעבר כדי להעסיק את משפחות העובדים שלה במקום לגרום להם להרגיש שהם צריכים להתחמק במצלמה. לדוגמה, החברה הדפיסה וחילקה חולצות "העמית הטוב ביותר אי פעם" לילדים ללבוש בזמן להורים שלהם יש פגישות וידאו, ולילדים יש הזמנה פתוחה לבלות להגיד שלום.
הגישה הזו, שבה HealthCareSource מאמצת את אורח החיים של העובדים ומכבדת את האיזון בין העבודה לחיים שלהם במקום להטיל כללים נוקשים לאופן שבו הם צריכים לעבוד מרחוק, עובר על פני שאר התוכניות שלו גַם.
אפילו לפני המגיפה, מעולם לא ציפו מהעובדים להשתתף באירועים נוספים אלא אם כן הם באמת רצו בכך. רשתות ואירועים אופציונליים אחרים מתוכננים כולם בשעות העבודה, והנהגת החברה הזכירה לעובדים שוב ושוב שהם צריכים להרגיש חופשיים לדלג עליהם אם הם רוצים בכך. כבוד כה נרחב לחיי הבית של העובדים, הנתמך מלמעלה למטה בתוך HealthCareSource, משמש מדד חדש עבור הדרכים שבהן חברות יכולות לא רק לתמוך ולעזור לצוות שלהן, אלא גם לשמר ולא לחדור לחיי העבודה שלהן איזונים.