אמא יצאה לציבור עם סיפור על דיילת יונייטד איירליינס שאמר לה שזה "בלתי מקובל לחלוטין" עבור בנה התינוק לבכות יותר מחמש דקות בזמן טיסה של 13 שעות. זהו עוד מקרה שבו הורים נבחרו ונתונים לאי-הוגנים טיפול מביך בידי חברת תעופה.
קרופה פאטל באלה עלה למטוס מסידני לסן פרנסיסקו עם בעלה ובנם בן השמונה חודשים. כשהתינוק התחיל לבכות זמן קצר לאחר ההמראה, הדיילת ניגשה לבאלה ואמרה שהבכי של בנה החל להלחיץ את צוות הטיסה. לבקשתה, באלה ניסתה להרים את התינוק ולהרגיע אותו בחזרה לישון.
"כשלינדה [הדיילת] חזרה, ניסיתי להסביר לה בחביבות שהבקשה שלה ממש הלחיצה אותי מכיוון שהוא בן שמונה בן חודש ויש לנו 13 שעות לפנינו בטיסה הזו - הוא יבכה שוב ואין לי שום שליטה על זה". באלה כתבתי. "היא אמרה לי שאנחנו יכולים לדון בזה בכלכלה ולא במושב שהוקצה לי. אז חזרתי איתה לכלכלה והיא הפילה עליי קצת ידע".
לפי הפוסט של באלה, לינדה פתחה אז בקומץ של ביקורות לא רצויות על איך באלה הייתה צריכה לתת את החזיר את הבקבוק שלו (למרות שהוא סיים אותו) ולא היה צריך לנסות להרדים אותו לפני שאורות המטוס נָמוּך. כדי לחתום על הכל, הדיילת המדוברת ניסתה לשקר לבאלה ולשכנע אותה שליונייטד איירליינס יש מדיניות הקובעת שאסור לתינוקות לבכות יותר מחמש דקות. בנוסף לכך שהכלל הזה לא קיים, הדיילת סירבה לאתר אותו בשום מקום.
אני ממש מחכה לנחות ולראות את ספר החוקים.
פורסם על ידי קרופה פאטל באלה עַל יום שני, 24 בספטמבר, 2018
הקפטן בסופו של דבר הגיע עם הדיילת והתנצל בפני המשפחה, אבל באלה ציין: "זו לא ההתנצלות שלו שאני מעוניין בה".
"ניסיתי להסביר לה שאני מבין שאנשים עלולים להיות מתוסכלים אם התינוק בוכה, אבל יש דרך בונה יותר עבורה לבקש מאיתנו לנהל את המצב..." כתב באלה. "התגובה שלה לזה הייתה להגיד לי שזה לא משנה כי זה פשוט לא מקובל שהתינוק יבכה וכהורה, אני צריך לשלוט בו. לעולם לא נטוס יותר ליונייטד".
