ועדת הסחר הפדרלית הודיעה ביום רביעי כי פופולרי אפליקציה לילדים TikTok היה איסוף מידע שלא כדין על משתמשים מתחת לגיל 13 שנים, המפרים את חוק הגנת הפרטיות המקוונת של ילדים (COPPA).
כתוצאה מכך, ה-FTC מטיח את TikTok, שהיה בעבר אפליקציית Musical.ly לסנכרון השפתיים, עם קנס של 5.7 מיליון דולר, העונש האזרחי הגדול ביותר הקשור לפרטיות ילדים בתולדות הסוכנות.
"המפעילים של Musical.ly - הידועים כיום בשם TikTok - ידעו שילדים רבים משתמשים באפליקציה, אך הם עדיין לא הצליחו לחפש הורים הסכמה לפני איסוף שמות, כתובות דוא"ל ומידע אישי אחר ממשתמשים מתחת לגיל 13", יו"ר FTC ג'ו סימונס אמר בהצהרה.
על פי הדיווח של ה-FTC, TikTok קיבל "אלפי תלונות" מהורים לילדים צעירים. עם זאת, האפליקציה לא הצליחה להשיג את הסכמת ההורים לקבלת מידע או להודיע להורים שהיא אפילו אוספת נתונים מלכתחילה.
ה-FTC דורש מ-TikTok לא רק לשלם את הקנס הכבד, אלא גם לציית במלואו ל-COPPA להתקדם.
TikTok התייחס לכמה מהשינויים שהם מבצעים בפוסט בבלוג ביום רביעי. קהל האפליקציה יפוצל כעת על סמך גיל כדי "להכיל משתמשים צעירים יותר בארה"ב באפליקציה מוגבלת ונפרדת ניסיון שמציג הגנות נוספות על בטיחות ופרטיות שתוכננו במיוחד עבור קהל זה."
החברה, שתשחרר גם סדרה של מדריכים שילמדו משתמשים כיצד לשנות את הגדרות הפרטיות שלהם, גם הוסיף, "אכפת לנו מאוד מהבטיחות והפרטיות של המשתמשים שלנו. זוהי מחויבות מתמשכת, ואנחנו ממשיכים להרחיב ולפתח את אמצעי ההגנה שלנו לתמיכה בכך".
סימונס מקווה שתקרית TikTok תיצור תקדים. היו"ר אמר, "עונש שיא זה צריך להיות תזכורת לכל השירותים והאתרים המקוונים המכוונים לילדים: אנחנו ניקח ברצינות רבה את האכיפה של COPPA, ולא נסבול חברות שמתעלמות באופן בוטה חוֹק."
