הורים ש"הפגיזו". למעלה מ-300 דולר על מתנת חג המולד החמה ביותר של השנה למדו לקח חשוב: אל תספור את ה-Hatchimals שלך לפני שהם, ובכן, בוקעים. אמהות ואבות לקחו טוויטר להתלונן שהציפורים של הילדים שלהם נכשלות להתנתק מהקונכיות שלהם. ידעת שהפעוט שלך יהפוך להורה נורא (לפחות כרגע), אבל כנראה שלא תכננת להשתמש במתנה לחג המולד שלו כדי לשפשף את זה.
ספין מאסטר, החברה הקנדית שמייצרת Hatchimals, דחקה בטוויטרים זועמים ליצור קשר עם שירות הלקוחות. אבל כשרבות מהשיחות האלה הוקפאו וניתקו, זה רק עצבן את האמהות והאבות הזועמים יותר - היית שם. מאז החברה פרסמה הצהרה מפורטת יותר, תחילה מתנצלת בפני הצרכנים, כי יאללה. הם גם אמרו שהם יוסיפו עוד נציגי שירות לקוחות עם שעות ארוכות יותר, וישחררו מדריך מפורט לפתרון בעיות מתי תצטרך לבצע ניתוח האצ'ימל.
כשההורים לא היו צריכים לבצע ניתוח וטרינר מקיף כדי לעורר את הציפורים שלהם, הם חוו בעיות אחרות, כולל סוללות פגומות. אולי יותר בעייתי, חלקם הואשמו באמירת המילה F מתוך שינה, ו רב, רב צצו סרטוני YouTube מעין המתעדים את זה. (ייתכן שתישארו לא משוכנעים.) בין אם נלחצתם בקניית Hatchimal ובין אם אתם יושבים זחוחים על הימנעות מכך, כולם יכולים להסכים על דבר אחד - לקלל זאת העבודה שלכם.
[H/T] ניו יורק Daily News