לפני שנה, באוגוסט, יצאה הידיעה שדיסני עומדת להשיק תוכנית סוחפת מלאה חווית מלחמת הכוכבים בדיסני וורלד. זה נשמע כמו מפלט מושלם עבור חובבי על של מלחמת הכוכבים - אבל זה לא מה שקרה בסופו של דבר.
כעת, דיסני מנסה להבין מדוע המלון היקר להפליא נפל, והחברה מוציאה עוד יותר כסף כדי לנסות ולגלות מדוע.
לפי חדשות דיסנילנד, החברה מחפשת להבין מדוע חווית המלון הראשונה והסוחפת המלאה שלהם הייתה כל כך גרועה שאף אחד לא רצה להזמין שהות. עכשיו, כמה אורחים שהתארחו בעבר Star Wars: Galactic Starcruiser והשלימו סקר לאחר שהותם מתבקשים להצטרף לקבוצת מיקוד בתשלום כדי שדיסני יוכלו ללמוד עוד על החוויות שלהם.
בעיקרו של דבר, הם משלמים אפילו יותר כסף כדי לנסות ולגלות מדוע המלון שלהם במלחמת הכוכבים היה, לכאורה, כשלון.
שוב, פר חדשות דיסנילנד, אורחים לשעבר קיבלו מייל שכותרתו "הזמנה להשתתף במחקר עבור אתר הנופש דיסנילנד", שבו הם נשאלו אם הם יהיו מוכנים לשתף במה השתבש.
"אורחים שהוזמנו יצטרכו למלא סקר בן 5 דקות באימייל לפני שייבחרו להשתתף בקבוצת המיקוד", דווח בפרסום. "הסקר בן 5 הדקות היה רק על וולט דיסני וורלד, למרות שכותרת האימייל התייחסה לאתר הנופש של דיסנילנד."
קבוצת המיקוד שהם מתבקשים להשתתף בה היא מפגש וירטואלי בן 90 דקות שיתקיים במהלך השבוע האחרון של יוני. המשתתפים יקבלו $175 באמצעות כרטיס מתנה של דיסני עבור זמנם. הפרסום מציין כי המיקום שצוין בסקר אינו תואם את המיקום של Star Wars: Galactic Starcruiser אבל תהה אם האימייל שגוי או שהוא מצביע על מחקר מוקדם על חוויה סוחפת דומה בדיסני וורלד.
כך או כך, זה כנראה חכם שהחברה מחפשת משוב על המלון הסוחף שלה. הייתה ביקורת מוקדמת כשתמונות מבט ראשון פורסמו לפני פתיחת המלון. החששות נבעו מחדרי מלון קטנים ומכל החוויה של להיות בתוך הבית. וזו בסופו של דבר הביקורת שנשמעה כשהמלון נפתח ב-1 במרץ, וההזמנות נתקעו.
אני מקווה שהחברה תוכל ללמוד מספיק כדי שזה יעבוד. הרעיון של מלון סוחף לגמרי נשמע ממש מגניב. אולי הכוח יהיה עם דיסני הפעם.