חברת Boppy מגולדן, קולורדו, פרסמה מחדש ריקול קודם בשיתוף עם הנציבות האמריקאית לבטיחות מוצרי צריכה (CPSC) של כסאות הנוח שלה Newborn. מאז 2021, יותר מ-3.3 מיליון כסאות נוח של Newborn נזכרו, והצהרה חדשה מזכירה להורים את הריקול בעקבות שני מקרי מוות נוספים של תינוקות הקשורים למוצר.
"אנחנו הרוסים לשמוע על הטרגדיות האלה", דובר של בופי נאמר בעבר. "בופי מחויבת לעשות כל מה שאפשר כדי להגן על תינוקות, כולל העברת השימוש הבטוח במוצרים שלנו להורים ולמטפלים וחינוך הציבור לגבי החשיבות של ביצוע כל האזהרות וההנחיות והסיכונים הכרוכים בשיטות שינה לא בטוחות עבור תינוקות."
מה ההורים צריכים לדעת על הריקול של בופי
בשנת 2021, Boppy פרסמה ריקול של שלוש גרסאות של כורסת הניובורן שלה, כולל כסאות הנוח של Newborn המקוריים של Boppy, כסאות נוח של Boppy Preferred Newborn, ו-Pottery Barn Kids Boppy Newborn כסאות, בסך כולל של כ-3.3 מיליון כסאות נוח.
הריקול הגיע לאחר קבלת שמונה דיווחים על מקרי מוות של תינוקות הקשורים ל-Boppy Lounger בין דצמבר 2015 ליוני 2020. התינוקות "לפי הדיווחים נחנקו לאחר שהונחו על הגב, הצד או הבטן על כיסא נוח ונמצאו על הצד או על הבטן".
מדוע ה-CPSC מפרסם מחדש את האזהרה?
עם הריקול של 2021, המכירה של כל אחד מהכסאות הנזכרים של Boppy Loungers הפכה לבלתי חוקית. עם זאת, בכמעט השנתיים שחלפו מאז אותה ריקול ראשוני, ה-CPSC מצהיר כי המכירות של כסאות הנוח עדיין מתקיימות. הסוכנות קראה במיוחד לפייסבוק ואמרה שהיא עדיין יכולה למצוא את המוצרים הרשומים ב-Facebook Marketplace.
"אנו קוראים לך לזהות מוצרים שנזכרו והפרו ולמנוע את רישוםם על ידי המשתמשים שלך", ה כתבו הנציבים במכתב למנכ"ל חברת האם Meta של פייסבוק, מארק צוקרברג. "על ידי מתן אפשרות לפרסום מוצרים כאלה, אתה מסכן את משתמשי פייסבוק מרקטפלייס."
בתגובה למכתב, דוברת מטה, אשלי להתנחל סיפר ארצות הברית היום, "אנו מתייחסים לנושא זה ברצינות וכאשר אנו מוצאים רישומים שמפרים את הכללים שלנו, אנו מסירים אותם."
עם המשך המכירה ו/או השימוש במוצר, ה-CPSC הוציא מחדש את אזהרת הריקול לאחר שניים חדשים דיווחים על מקרי מוות של תינוקות, שהביאו בסך הכל 10 מקרי מוות הקשורים לשימוש ב-Boppy Newborn כסאות נוח.
"זמן קצר לאחר הריקול של ספטמבר 2021, שני תינוקות נוספים מתו בכיסאות נוח של ניובורן שהיו חלק מסביבת שינה לא בטוחה", ציינה הסוכנות במהדורת בטיחות חדשה.
"מוות אחד אירע באוקטובר 2021. בתקרית, דווח כי תינוק הונח על כיסא נוח לשינה ולאחר מכן התגלגל מתחת לכרית מבוגר סמוך", המשיך CPSC. "בנובמבר 2021, תינוק הונח על כיסא נוח של ניובורן במיטה למבוגרים עם הורה ומצעים רכים ולאחר מכן נמצא מת על כיסא נוח".
מה על ההורים לעשות אם יש להם את המוצר שנזכר?
גם ה-CPSC וגם חברת Boppy פרסמו הצהרה הקוראת להורים להפסיק לאלתר את השימוש ב-lounger וליצור קשר עם החברה כדי לקבל החזר מלא.
צרכנים יכולים לפנות לחברת Boppy לקבלת הנחיות כיצד להיפטר מהמוצר ולהגיש בקשה להחזר כספי.
למידע נוסף, צור קשר עם חברת בופי בטלפון 800-416-1355 בין השעות 9:00-17:00. ET שני עד שישי או היכנס לאינטרנט ל Boppy.com ולחץ על "חזרות מוצר" למידע נוסף.