לפי משרד נציב הילדים של בריטניה, בתי ספר צריכים לעשות יותר כדי להגן על המשתמשים הצעירים ביותר שלהם מפני "המשמעות סיכון רגשי" של שימוש בפלטפורמות מדיה חברתית כמו Snapchat ואינסטגרם. פראן לונגפילד, נציבת הילדים לאנגליה, זה אומר שהורים ובתי ספר צריכים לאכוף באופן פעיל איסור על הפלטפורמות.
למרות שנציב הילדים הוא תפקיד לא ממשלתי, לונגפילד מוטלת על המשימה לקדם את הדעות והאינטרסים של ילדי אנגליה ולהעביר את מסריה וממצאיה לפקידי ממשל המסוגלים לגבש חקיקה. לונגפילד והארגון שלה ערכו א לימוד שגילה שילדים יותר ויותר עצבניים וחוששים מהמוניטין המקוון שלהם ומה שזה מכנה "להתעדכן במראה החיצוני" לדברי לונגפילד, הבעיה נובעת מהעובדה שהקיבעון של ילדים עם הפרסונות המקוונות שלהם מתגבר ברגע שהם מתחילים לעקוב מפורסמים. חשיפה מתמדת לאנשים עם "אורח חיים לא מציאותי", היא מרגישה, תתחיל לערער את הערך העצמי של הילדים.
לונגפילד שם דגש מיוחד על ההשפעה שהשונות פלטפורמות מדיה חברתית יהיה על ילדים שגילם 11-12 ונכנס לבית ספר תיכון. לדבריה, אלא אם כן הורים, בתי ספר וחברות מדיה חברתית נזהרים, דור שלם עשוי לגדול "לרדף אחרי אהבות כדי לגרום להם להרגיש מאושרים". זעקותיה נגד המדיה החברתית מכוונת במיוחד ל-Snapchat, שלפי המחקר שלה היא אחת מארבע הפלטפורמות הפופולריות ביותר בקרב ילדים בבריטניה לצד אינסטגרם, Whats.app, ו Music.ly.
לפי ה-Longfield, הסכנה הגדולה ביותר של Snapchat היא הדרך שבה הוא משדל בני נוער להשתמש בו ללא הרף. היא ציינה את תכונת ה"רצף" הפופולרית של האפליקציה בביקורת שלה, המשבחת את משתמשי Snapchat כאשר הם שולחים הודעות לחבריהם במשך יותר משלושה ימים ברציפות. אימוג'י יופיע ליד שם ש"הופס" ולמשתמש יש 24 שעות לשלוח הודעה לאותו אדם לפני שהרצף יפוג והאימוג'י ייעלם. למרות שניתן להשיג "רצף" רק על ידי שליחת הודעות לאדם פעם או פעמיים ביום, לונגפילד אמר בראיון רדיו ל-LBC כי, "יש הרבה מה להסביר שם".
לחברות מדיה חברתית עשוי להיות קשה יותר להסביר את התכונות הללו ואת התכונות הדומות, בהתחשב באופן שבו אותו מחקר מציין גם ש, בעוד שלרוב הפלטפורמות יש מגבלות גיל החוסמות משתמשים מתחת לגיל 13, רובן אינן נוקטות צעדים כדי לאכוף את מַנדָט. כפי שזה נראה כרגע, שלושה רבעים מהילדים בין 10 ל-12 יש כיום חשבון מדיה חברתית. לונגפילד גם רוצה שידעו שבתי ספר רבים בבריטניה כבר נקטו בפעולה נגד הפוטנציאל המוגזם שימוש בפלטפורמות מדיה חברתית כמו Snapchat וטוויטר על ידי אי מתן גישה לשירותים ברשתות שלהם בכתובת את כל. בעוד שרוב בתי הספר מלמדים ילדים כיצד לנווט ב נוף דיגיטלי חדשלונגפילד עדיין סקפטי ואומר, "העובדה שילד למד את הודעות הבטיחות בבית הספר היסודי, לא אומר שהוא מוכן לכל האתגרים שהמדיה החברתית תציג".
מצידה, Snapchat הסכימה להיפגש עם לונגפילד בתקווה להביע את דאגותיה ולעבוד יחד כדי להגן טוב יותר על ילדים המשתמשים בשירות שלהם.