אם היית מדרג את הקטע המאושר ביותר ב השכונה של מר רוג'רס, תהיה לך משימה מונומנטלית לפניך. כל מופע הוא 28 דקות של זן. אבל להיכנס בקלות לחמשת קטעי האמבט החמים החוזרים על עצמם הם הסיורים במפעל. לראות כדורים אדומים מתגבשים, בצק בייגלה נכנס לתנור, מפעל קריולה מתעורר לחיים, וענן של כותנה מוברש למגבת עם השקט של פרד רוג'רס, קריינות מתעניינים מספקת טלוויזיה טובה, בטח, אבל זה עושה הרבה יותר. מקטעים אלה מראים את הקסם של העבודה - שאובייקט הוא סכום חלקיו בתוספת העבודה, והתהליך הזה הוא מראה לעין. רוג'רס רצה להראות לילדים שהעולם הכאוטי שלנו הוא מקום מסודר עם משמעות, אם רק ניקח זמן להסתכל מתחת לפני השטח.
בתור מבוגר שמסתכל אחורה על הקטעים האלה, ברור לי שהעולם פשוט כבר לא כל כך פשוט. בטח, נקודת המבט של המבוגרים מסבכת את הדברים ("מי המנהל שלהם?"; "מעניין מה זה תשלום שעות נוספות?"), אבל כך גם הכלכלה העולמית. חברות כבר לא מייצרות רק דבר אחד. לטוב ולרע, העולם פשוט לא עובד ככה.
אולי אין דוגמה טובה יותר לכך מאשר בביקורו של מר רוג'רס במפעל קריולה. הפרק, שרץ ב-1 ביוני 1981, שלח את הצוות לארוז לאיסטון, פנסילבניה, כדי לחקור את אחד החפצים המוכרים ביותר לילדים: העפרון. הקטע מתחיל, כמו רוב קטעי המפעל, כשמר רוג'רס מתקרב למסגרת התמונה וזום איטי מוביל אותנו לסצנה, שבמקרה הייתה של רכבת מכלית גדולה. משם, חזותית צבעונית זורמת ומתפוגגת פנימה והחוצה כמו בחלום חום. החזון הזה הוא ברובו מחוץ לעניין. לב החוויה מגיע בשפתו השיטתית של רוג'רס, כאילו הוא מחבר את העפרונות יחד עם דבריו:
"הרכבת מלאה בשעווה חמה. ומהטנק שופכים אותו למעין קומקום גדול עם סוג של אבקה שמקשה את השעווה. לאחר מכן מכניסים את הפיגמנט שהוא כמו קמח צבעוני.
הפיגמנט הזה הוא צהוב, ולכן הוא משמש לייצור עפרונות צהובים.
עכשיו כל השעווה החמה והמקשה והפיגמנט מעורבבים יחד למעין דלי מזיגה... לתבנית להרבה עפרונות. כל חור קטן יתמלא בשעווה הצבעונית.
רואה איך הם מזרימים את זה?
השעווה הצבעונית הזו נכנסת לכל החורים האלה. וקצת מאוחר יותר, כל אחד מהחורים האלה יראה עפרון עולה. אנשים מחכים כחמש דקות עד שהשעווה הצהובה תתקשה. ואז הם מגרדים את החלק העליון שאותו הם יימסו וישתמשו שוב
עכשיו תראה את העפרונות נכנסים לאספני העפרונות.
הנה הם.
תראה את כל העפרונות הצהובים האלה. חופנים של עפרונות צהובים. זה כמו גלגל ענק, לא? העפרונות האלה מקבלים הרבה נסיעות.
כדי להרכיב קופסאות גדולות של עפרונות צבע, קופסאות קטנות רבות מחוברות לקופסה אחת גדולה. ואז כולם מוכנסים לקופסת משלוח גדולה. ואז אנשים לוקחים את הקופסאות האלה לחנויות שאנשים אחרים באים לקנות אותן".
הקטע, לפחות לילד הזה, היה מרגש. בתחילה זה סיבך את היחסים עם אובייקט מוכר, ניתח אותו לחלקיו המהותיים והלא מוכרים, לפני שהחזיר אותו לאט לאט בצורה מוצקה ומוכרת. מתוך רכבת מהבילה ונוזלים צהובים מותכים מסתחררים ואנשים מזיזים קופסאות וגיליונות שעווה יוצאים עפרונות צבעוניים. כך יוצרים עפרונות צבעוניים. כך נראית העבודה. העולם הגיוני.
על פניו, נראה שלא הרבה השתנה. תהליך ייצור העפרונות ב-Crayola הוא, באופן נפלא ומפתיע, לא כל כך שונה. יש קצת יותר אוטומציה. יש פחות אנשים. אבל תהליך ייצור העפרונות המודרני (כפי שאתה יכול לראות פה בסרטון מ-2014 מ חוטי) די דומה לזה שמסטר רוג'רס הראה לנו. זה עדיין זהב חזותי. זו עבודה קשה. ככה יוצרים דברים.
אבל כמובן, דברים השתנו. כ-37 שנים מאוחר יותר, העולם הרבה יותר מסובך וכך גם מפעל העפרונות הזה. קריולה עדיין ממוקמת באיסטון, פנסילבניה, אבל שרשרת האספקה שלה היא בינלאומית, המוצרים שלה מורכבים ורחב טווח יותר מעפרונות צבעוניים, וערך הליבה שלה עוד יותר בוצי. המהות השקטה של העפרונות הצהוב ושל מפעל העפרונות המייצר עפרונות, ועובד המפעל שמייצר עפרונות הולכת לאיבוד.
יש את הטוויסט הזה בעלילה המקום הטוב, הצגה מעולה על איך לחיות חיים מוסריים בזמנים המודרניים, שבו, התראת ספוילר, הדמות הראשית מבינה שכולם הולכים למקום הרע כי העולם מסובך מכדי שהטוב יתקיים. מעשה טוב, כמו הזמנת פרחים לסבתא, הם מציעים, מסובך על ידי העובדה שלפרחים הללו יש פליטת CO2 גבוהה, הטלפון ששימש להזמנתם נבנה במפעל יזע, וחברת הספנות שנהגה להוזיל עלויות מתכננת ביטול האיגוד.
כמו כן, הכנת עפרונות צהובים - חופנים של עפרונות צהובים - מסובך על ידי כוחות כלכליים מודרניים. אתה יכול להסתכל עמוק לתוך שרשרת האספקה שמוציאה חפצים מוכרים, אבל בניגוד לתקופתו של רוג'רס, אין חזרה לאידיאל האפלטוני. מה מייצרת קריולה? עפרונות צבעוניים. כמו כן, מלאכת יד, חומר החימר הקפיצי המוזר הזה, בעלי חיים נוטפים, חוויות יקרות כמו מוזיאון, זול חוויה מבוססת מסך, עפרונות דיבורים מעט מחרידים בגובה 5 מטר, וחלקם צבעוניים מאוד שיווק. במילים אחרות, זה מסובך.
🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️
מאז ימי הזוהר של מיסטר רוג'רס, סחורות אמריקאיות הגיעו יותר ויותר מארצות רחוקות והדרך שבה הן מיוצרות במקומות האלה פשוט לא שקופה. כשאתה רואה סרטון של, למשל, FoxCon, יצרנית האלקטרוניקה הגדולה בסין, זה בדרך כלל חושף הפרות של זכויות אדם, לא להראות את העבודה שנעשתה. גם עפרונות צבעוניים לא נעלמו. בעוד פנסילבניה ממשיכה להיות מוקד ייצור העפרונות בארה"ב - עם 13.5 מיליון עפרונות מיוצרים שם ביום - היו מתחרים ממפעלים שהסטנדרטים שלהם לא גבוה כ. שערורייה מסיבית לפני 25 שנה, שהובילה להחזרה של עפרונות סינים שנמצאו בהם עופרת. השערורייה הזו לבדה האטה את גל העפרונות בשוק האמריקאי, ולעולם לא שלחה עפרונות מיובאים מעבר לרף של שלושה עד חמישה אחוזים באמריקה.
קריולה דומיננטית בייצור עפרונות, אבל היא לא נחה על זרי הדפנה. כמו רוב החברות המודרניות, יש לה קניין רוחני רחב. זה, באופן הגיוני, גם עוזר לשורה התחתונה וגם עוזר לחברה להגיע ליותר אנשים. במקרה של Crayola, אתוס היצירה של עשה זאת בעצמך זורח ברוב מוצריה (אנחנו ניתן לאפליקציות הבינוניות) והצעצועים והעפרונות מציעים בידור נהדר לילדים. אבל המגוון הרחב של ההצעות גם הופך חברות להרבה יותר מסובכות להבנה.
אם תסתכל על המוצרים העדכניים ביותר של Crayola השנה, תמצא הרבה דברים שאינם דומים למעט עפרונות. מוצרים חדשים כוללים: ערכת Build A Beast Dragonfly Craft עשויה מדגם Magic (מיוצרת בסין), ערכת פעילות Sprinkle Art Uni-Creatures וערכת מתנה לכימיה צבעונית 2 ב-1. אלה צעצועים לא רעים. למעשה, קו Build-a-Beast מלאים גדול צעצועים הדורשים יצירתיות, דמיון וכישורים מעשיים. האחרון מהקו הזה אפילו נעשה של אבא רשימה שנבחרה ידנית של 50 הצעצועים הטובים ביותר של 2019.
הנקודה היא שסיור במפעל של מיסטר רוג'רס ייראה היום אחרת לגמרי. קריולה היא כבר לא יצרנית של מוצר אחד ומובן היטב במקום אחד שאפשר לפרק לשעווה, צבע ואריזה. מר רוג'רס יצטרך להיכנס לחדר ישיבות, לדבר עם מעצבי מוצר, משווקים ואנליסטים של קהל כדי לקבל את התמונה המלאה. הוא יידרש לדבר איתו למה החברה יצרה את המוצר ולא רק אילו חלקים נכנסו לדבר.
🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️
אולי הכי מבלבל את הילדים והכי רחוק מהאתוס של מיסטר רוג'רס, קריולה השקיעה הרבה כסף במכירת המפעל שלה כיעד עבור חוויות. The Crayola Experience, מוזיאון עשה זאת בעצמך מסוג זה שהושק לפני 23 שנים באיסטון והתרחב לאריזונה, מינסוטה, פלורידה וטקסס, שופעת דמויות עפרון מחייכות על מסכים אינטראקטיביים ופוסטרים המרופדים את כל קירות. יש חדרים עם משחקים מבוססי מסך, "סלפי מטופשים", אמנות עפרון נמס, יצירת עפרונות עשה זאת בעצמך (אלה שניהם אומנם מאוד מגניב ומאוד על המותג), והפיצה החובה וסודה וג'אנק פוד שאתה מוצא במוזיאון לילדים קָפֵטֶרִיָה.
זה מקום מעניין ובעיקר מהנה למשפחות. אבל זה שוב מסבך את החברה. זה כבר לא המקום שבו מייצרים עפרונות צבעוניים - נקודה שציינה העובדה שסיורים במפעלים הם לא רק שאינם חלק מחוויית קריולה, הם אינם זמינים לציבור. מנקודת מבטו של הילד, קריולה היא מקום שבו קסם קורה, מקום שבו עפרונות כתומים במשקל 100 קילו נופלים מהשמיים בערב השנה החדשה והשעווה המומסת מסתובבת לאמנות. במקרה זה, "קסם" הוא חולף. ככל שמתבגרים, זה עובר. הקסם של חווית קריולה, בניגוד לקסם של ציור בעפרונות, אובד על מבוגרים.
האמת של העניין היא שחוויית קריולה היא הנחלה. העפרונות המדברים המחייכים בגובה 5 מטר מחליפים את ריח השעווה (זה שומן בקר שגורם לו להריח ככה). תצוגות אינטראקטיביות וחימר נוטף מחליפים את הישיבה לצייר. קריולה מחליף עפרונות. כמובן שקריולה שמה את השם שלה על המוצר הכי אייקוני שלה. הרי כבר יש עפרונות בכל מסעדה ובית בארץ - מה עוד יש למכור שם?
🖍️🖍️🖍️🖍️
לאחרונה הראיתי לילדים שלי (שנתיים ושמונה) את סיור העיפרון של מיסטר רוג'רס, כשהשמעתי את הקטע מהטלפון שלי. הקדמתי אותו במעט יותר מזה שכך נוצרו עפרונות. הם היו קשובים ושקטים, התבוננו, דמיינתי, במנוחה הרגועה שקולו של רוג'רס משרה. כיביתי את הטלפון ואמרתי לילד הגדול שלי שהיא הייתה שם (פעם היינו חברים ב-Crayola Experience). מבט ריק. אחר כך שאלתי אם הם רוצים לצייר. בן ה-8 שלי סירב, ללא ספק מרגיש קצת זקן לעשות קצת צביעה. גם הילד בן השנתיים, תמיד החסיד, סירב. ואז הוא ביקש "עוד טלוויזיה!" אבל ילד, חשבתי, מר רוג'רס לא יוסט טלוויזיה. זה אדם שמראה לנו איך העולם עובד. כפי שמתברר, הכל קצת יותר מסובך מזה.
להעריץ את פרד רוג'רס? גם אנחנו. זו הסיבה אַבהִי שחרר למצוא את פרד, פודקאסט סיפורי על הרעיונות שהנפשו השכונה של מר רוג'רס ומה המשמעות שלהם ב-2019. האזינו לתוכנית ב- iTunes אוֹ באינטרנט לשמוע את העיתונאית קרוול וואלאס מתחבטת במורשת של אדם חביב אך מסובך.
