キッズ 最悪のことをしなさい。 そして、あなたがあなたのゲームをプレイしているときに無意識のうちに大量のアプリ内盗品を購入した場合 キンドル・ファイア、あなたはそのお金を取り戻すかもしれません。 アマゾンは、子供が生まれた親に7000万ドルの払い戻しを開始しました-アプリ 4月に和解に達した連邦取引委員会による2014年の訴訟の結果、親の許可なしに購入。
この問題は、Amazonの初期のKindle Fireが最初に市場に出て、ペアレンタルコントロールがデフォルトでオフになっていた2011年に遡ります。 セーフガードが設定されていないため、お父さんのクールな新しいものを使用している子供たち タブレット あらゆる種類の楽しい仮想ドングリ、コインを購入し始め、キャンディークラッシュやアイスエイジビレッジなどのゲームに住んでいて、実際の現金を使っていることに気づいていませんでした。
消費者からの苦情と同様に、クレジットカードの請求が増え始め、2011年12月初旬にAmazonは問題があることを知っていたと伝えられています。 同社はアプリ内購入にパスワードを要求するように設定を更新しましたが、将来のセキュリティ更新により 新しい抜け穴⏤最初のパスワードを購入するためにパスワードを入力してから最大1時間購入できます アイテム。
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最近一人のお母さんとして NPRのモーニングエディションで説明、彼女はパスワードを入力し、Kindleを娘に渡し、その後、10,000ドルのクレジットカードの請求書を受け取りました。
一方、オンラインゲームの人気は高まっており、今日では世界中で260万人以上のゲーマーが平均51人を費やしています。 Kleiner Perkins Caufield＆ByersのInternet Trends 2017レポートによると、本を読んだり、編み方を学んだりしていない1日数分。 1995年には、オンラインゲームをプレイしている人は1億人しかいませんでした。 それはたくさんの子供たちがたくさんの仮想ドングリを買うことです。
グーグルとアップルとそれぞれ1900万ドルと3200万ドルで和解に成功した後、FTCは2014年にアマゾンに注意を向けました。 シアトルに本拠を置く会社を訴え、 TechCrunchが報告した、App Storeソフトウェアには消費者保護機能がなく、ゲームやアプリで無制限の金額の現金を請求するために子供たちの同意を必要としなかったこと。 連邦判事が再びFTCに有利な判決を下し、Amazonが上訴を終了することに同意し、本質的に訴訟を解決するまで、この訴訟は法廷制度を通り抜けていました。
同社は火曜日に払い戻しの発行を開始し、影響を受けるすべての顧客に電子メールで連絡すると述べた。 テクノロジーに精通した幼児が2011年11月から2016年5月の間にアプリ内購入を電話した⏤通知が届かなかった場合⏤Amazonに電話（866-216-1072）するか、確認してください ここ 「アプリ内払い戻し」の場合。 ちなみに、あなたはそのお金を取り戻すために1年があります。 取引は2018年5月28日に終了します。
